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Emotional Marketing
Emotional Marketing?
• 소비자의 심리적 감성에 호소하는 마케팅 기법
• 눈에 보이지 않는 감성이나 취향을 눈에 보이는 색채·형태·소재를 통해 형상화시키는 것
• 그들의 감성이 좋아하는 자극, 정보를
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Emotional Marketing
Ⅰ. 감성마케팅이란?
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눈에 보이지 않는 감성이나 취향을 형상화하거나 인간의 감각이나 감성에 호소하는 마케팅
⇒ 감성적인 자극을 통해 제품 브랜드와 유대 관계
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Marketing Shift
시대별 특징
21C 마케팅 개념의 변화
What is New Marketing?
고객의 감성화
감성화와 Beauty산업
Beauty의 산업적 가치
Beauty산업의 4개 카테고리
Beauty산업 카테고리별 사례
New marketing issue
Emotional Marketing
기업의 대응
0.6초의 승부
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Emotional Marketing
감성마케팅이란?
• 감성마케팅은 정보제공 등으로 고객의 감성을 자극하여 제품에 대한 고객의 호의적인 감정 반응을 얻어내고, 소비 경험을 즐겁게 해줌으로써 고객을 감동시키는 마케팅 기법이다.
• 덴
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마케팅 (2013. 12. 27) 번트 슈미트 저, 윤경구 외 2명 역, 출판사 김앤김북스
· 감성마케팅(emotional marketing)의 환경 변화와 전망, 유병우, 서일대학교 산업시스템경영과 교수
http://www.dbpia.co.kr/Journal/ArticleDetail/NODE01428694
· 감성 마케팅의 기본 요소,
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