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아일랜드 림머릭 유럽, 중동, 아프리카
말레이시아 페낭 아시아 태평양 지역
중국 시아멘 중국 1. 기업 소개 ( 델 컴퓨터)
2. SCM의 정의와 구성
3.델 컴퓨터의 SCM 전략
4.델 컴퓨터의 성공 요인과 위협요인
5.참고문헌
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전 세계에서 매일 약 400만달러의 매출을 올릴 정도로 커다란 기둥으로 성장했고, 고객과의 서플라이체인 강화에 공헌하고 있습니다. 회사소개
제품소개
연혁
마케팅전략
SWOT
STP
유통환경의 변화
유통경로
결론
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경영 사례집 1, 2, 장세진, 박영사, 2004.
촉진 관리론, 노용호, 학문사, 2000.
삼성경제연구소 http://www.seri.org
LG경제연구원 http://www.lgeri.com
한국중소기업학회 http://www.kasbs.or.kr
사례
델 컴퓨터 웹 사이트 http://www.ap.dell.com/ap/kr/ko/bsd/local/overview_006.htm
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컴퓨터 소개
Ⅱ. 해외 시장으로의 진출 현황과 운영 전략
1. 직접 판매방식 전략
2. Supply Commence
3. 아웃소싱 전략
4. 일대일 마케팅 : 맞춤식 고객 서비스(Customization)
5. Dell Premier Pages : 엑스트라넷을 통한 고객관리
6. Dell Plus: 신뢰경영
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컴퓨터 모든 직원에게 부여된 첫째 임무
- E-Support-Direct Service : 찾아가는 서비스
<그림과 표로 설명>
Dell Plus : 신뢰경영
고객과의 쌍방향 커뮤니케이션
<그림과 표로 설명>
Dell Premier Pages : 엑스트라넷을 통한 고객관리
■ 지속
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성장을 유도하기 위해 책임을 구체적으로 한정한다.
- 경영자들로 하여금 밀접하게 참여하게끔 만든다. 1. 서론
Dell 소개
IBM 소개
2. 본론
Dell의 전략 및 BCG&GE Matrix
IBM의 전략 및 BCG&GE Matrix
3. 결론
앞으로 나아가야 할 방향
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ostponement전략(먼저 송부하는) 전략
5. 공급(생산, 물류) Lot Size의 축소화
6. 제품 Item수(SKU)의 축소
7. SCM의 Key가되는 Coorporation
Ⅷ. Dell 컴퓨터의 SCM(공급사슬관리) 전략 사례
Ⅸ. SCM(공급사슬관리) 구축을 위한 과제
Ⅹ. 결론
참고문헌
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손발이 안 맞아 고객 원성을 사는 일도 잦다. ■ What is Dell?
■ Dell Way
■ Environments and SWOT analysis
■ The key success factors of Dell
■ Dell`s position in the industry as of 2002
■ New Horizons
■ Michael Dell
■ 한국 시장에서 델의 실패 사례
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등극
• 2010년 Gartner.Inc.가 선정한 세계 1위의 의료 정보 기술 서비스 제공업체에 등극 01 SCM
01. SCM이란?
02. DELL의 SCM을 선택한 배경
02 DELL의 SCM
01. 기업소개
02. 전략의 배경
03. 전략의 내용
04. 실행결과
03 시사점
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(CRM)의 역할
4. 고객관계관리 (CRM) 도입효과
5. 고객관계관리 (CRM) 기업 도입 및 구축사례
(1) 국내기업 사례
- 매일유업
- 파리바게트
(2) 해외기업 사례
- Dell 컴퓨터
- 보스턴은행
6. 조사를 하며 새롭게 알게 된점
<참고자료>
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