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2.13
2.14
*FIRSTOBS
*OBS
*MISSOVER
*TRUNCOVER
2.15
(1)
(2)
2.16
2.17
2.19
Temporary SAS data sets
Permanent SAS data set
2.20
Creating a permanent SAS data set
Reading a permanent SAS data set
2.21
2.22
3.1
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THE CRM HAND BOOK, 야스미디어.
성내경(1994), SAS/STAT-회귀분석, 자유아카데미.
송현수(2002), CRM 경영 혁명, 새로운 제안.
신현목(2001), “철도 고객관리 시스템의 효율적 추진에 관한 연구”, 한남대 석사학위 논문.
안철경, 조혜원(2001), “보험회사 CRM
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book $12.; CARDS;
4 2 English
6 2 Science
6 3 English
7 1 Art
11 4 Arithematic
12 5 Sewing
15 2 Art
17 1 Mechanics
19 2 Science
PROC PRINT; TITLE \'Library transaction data set\';
DATA newbody;
MERGE body(IN=C) library; BY id;
IF C & LAST.id;
PROC PRINT;
TITLE \'For each person what is the most rece
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