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커머스 기업의 고객서비스 쿨트랜드 발견,
2011.4월, 20페이지.
2. http://www.bloter.net/archives/40001(블로터 스페셜,김철환,2010.10월) 1. 서론
2. 본론
1) 소셜 커머스의 개념
2) F-Commerce 의 개념
3) F-Commerce 의 현황
4) 국내의 F-Commerce 사례
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커머스 [m commerce] (두산백과)
(2) 모바일커머스의 현황, 크리테오
(3) [네이버 지식백과] 소셜머커스 (두산백과)
(4) 소셜커머스 시장현황과 과제, 산업포커스
(5) [네이버 지식백과] O2O 커머스 (O2O, 2016. 5. 30., 커뮤니케이션북스)
(6) 마케팅(Marketing)
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소셜 소프트웨어(Social Software) : 사람 사이를 연결해주는 도구
※ 한국에서는 소셜 미디어라는 표현이 더 많이 사용
※ 블로그나 위키, 소셜 북마크 등이 포함
소셜커머스는 트위터, 페이스북, 싸이월드 등 소셜네트워크서비스(SNS)로 특
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Social Commerce
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*시장 성장 추이
• 2010.02 시장형성 이후, 2011.05 현재 약 500개 업체 등록
• 2010년 02월 이후, 누적매출 500억원 달성
• 향후 5년 內 5000억~1조원대까지 급성장할 것으로
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도 하였다. 소비자들은 구매를 통하여 제품을 얻는 것뿐 아니라 짜증남 과 같은 부정적 감정들을 잊어버리거나 기분을 전환시키기도 한다. 1. 왜 사람들은 소셜커머스를 이용하는가?
2. 충동 구매
3. 밴드 웨건 효과
4. 결론
5. 참고문헌
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소셜커머스의 특성상, 대다수의 공급 가능한 상품들은 지역에 기반한 서비스 산업일 가능성이 매우 높다. 서비스 상품의 경우, 대부분 직접 업체를 방문해야 이용할 수 있기 때문에 지리적 근접성은 상품을 구매하는데 중요한 요인이다. 그러
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소셜커머스란?
소셜커머스란 페이스북, 트위터, 블로그 등의 소셜 네트워크 서비스를 통해 실시간으로 홍보효과를 누리는 전자상거래입니다. 일정 수 이상의 구매자가 모일 경우 파격적인 할인가로 상품을 제공해 판매하는 방식을 취하고
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소셜커머스 성장 배경
2. 소셜커머스의 특징
- 소셜커머스의 개념 및 특성
-기존 e-commerce 와의 차이점.
- 오픈마켓과 소셜커머스의 차이점.
- 상품구성
3. 소셜커머스 현황
- 국내 소셜커머스 산업의 범위 및 시장규모 (매출량, 매출
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▐ ebay ?
세계 최대의 전자 상거래 시장 190개 국 1억 명 이상의 유저
ebay
2500만 명의 판매자 3억 5천 개의 상품 등록
E-COMMERCE 산업 분석
▐ e-commerce
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소셜 네트워크 서비스(SNS)를 통해 다른 이들에게 홍보
소셜 커머스 업체
소비자 의사결정 5단계
소비자가 현 상황과 바라는 상황과의 차이를 느낄 때 발생
두 가지 루트가 있는데 내부탐색과 외부탐색
보완형 모델과 비 보완
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