[디지털시대의 패션리테일링 공통] 무점포 소매업 사례(현재 운영되고 있는 패션점포 예 인터넷쇼핑몰 블로그쇼핑몰 방문판매 등)와 점포 소매업 사례를 각각 1 개씩 조사하여 다음 사항을 설명하시오

소개글

[디지털시대의 패션리테일링 공통] 무점포 소매업 사례(현재 운영되고 있는 패션점포 예 인터넷쇼핑몰 블로그쇼핑몰 방문판매 등)와 점포 소매업 사례를 각각 1 개씩 조사하여 다음 사항을 설명하시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 들어가며

Ⅱ. 무점포 소매업과 점포 소매업 비교분석
1. 개념
1) 인터넷 쇼핑몰의 개념
(1) 정의
(2) 소매업 유형
2) 편의점의 개념
(1) 정의
(2) 소매업 유형
2. 소매업 운영방식
1) 인터넷 쇼핑몰
2) 편의점
3. 장단점
1) 인터넷 쇼핑몰
(1) 장점
(2) 단점
2) 편의점
(1) 장점
(2) 단점
4. 홍보 및 판촉 유형
1) 인터넷 쇼핑몰
2) 편의점

Ⅲ. 나가며


<참고문헌>

본문내용

과를 보고 있다. 끝으로 위와 같은 방법을 시간과 여건이 되는대로 하나씩 적용해보고 운영하는 쇼핑몰에 적합한 방법을 찾을 수 있기를 기대하며 매출 향상에 도움이 되었으면 한다.
2) 편의점 앨릭스파트너(AlixPartners) 최근 “2017 : 편의점이 알고 행해야 할 것”
(1) 푸드 서비스의 개선
편의점도 경쟁 채널인 패스트푸드 체인(QSR)이나 식료품 체인 등과 맞붙어도 밀리지 않는 경쟁력을 갖춰 나가고 있다. 이미 전투는 시작됐다. 오히려 QSR이 편의점 수준의 편리성과 가격 경쟁력에 밀리지 않으려고 편의점 푸드 서비스를 벤치마킹하는 상황에까지 이를 정도다. 이용자 혹은 소비자 우선주의 시대는 소매업주로 하여금 편리성, 품질 수준, 웰빙, 이동 중 소비 가능성 등 다양한 전략에 노력을 집중할 것을 요구받고 있다. 방금 나열한 요소들을 달리 표현하자면 손쉽게 질 좋고 건강에 좋은 간편 음식을 얼른 사들고 나와 내가 먹고 싶을 때 아무 때나 아무 곳에서 소비할 수 있는 메뉴라고 정리할 수 있겠다.
(2) 모바일을 통한 광고
요즘 손에 스마트폰 하나씩은 누구나 들고 다닌다. 그래서 모바일을 통한 선전, 홍보전도 치열하며 소비자들의 고객 충성도 노출이 강도를 더해가고 있다. 특히 이 수단 홍보는 젊은 손님들에게 확실하게 잘 먹힌다. 자신의 현 위치에서 가장 가까운 편의점이 어디 있는지 그리고 이 편의점이 어떤 할인을 하고 있고 어떤 혜택 프로그램을 주는지 상세히 파악할 수 있는 것이 스마트폰을 통해 집중적으로 이루어진다.
(3) 모바일 결제
모바일 결제방법도 주목할 테크놀로지의 발전이다. 실제로 보고서 통계를 보면 지난 1년간 편의점에서 모바일 결제가 이루어진 사례가 꽤나 늘어났다. 모바일 결제를 추천하거나 모르는 손님들에게 홍보를 하는 것도 좋은 방법일 것이다.
(4) 배달 및 픽업 서비스
고객 만족 체험 환경 개선은 이밖에도 배달, 픽업 서비스 등과도 연계되는데 드라이브 스루로 이미 모바일로 주문했던 쇼핑물품을 픽업할 수 있다. 통합 디지털 서비스 세상이 열리고 있는 것이다. 배달 전문 업체와 편의점 등 유통사가 상생하기 위한 제휴를 하면 소비자는 그 덕에 더 편한 삶을 즐기게 되는 것이다.
Ⅲ. 나가며 [네이버 지식백과] 소매업 [小賣業] (한국민족문화대백과, 한국학중앙연구원)
소비자들이 점차 개성화, 다양화되고 있으며, 합리적이고 실용적인 구매경향이 두드러지게 나타나고 있어서 대형 염가매장을 특징으로 하는 다양한 신업태의 성장이 예상된다. 또한 교통 혼잡과 주차난, 취업주부의 증가 때문에 가정에 앉아서 쇼핑할 수 있는 무점포 소매업의 발달이 예상되며 특히 컴퓨터의 광범위한 보급으로 인터넷을 통한 사이버쇼핑의 이용률이 증가할 것이다. 이미 롯데백화점·신세계백화점·현대백화점 등이 인터넷 홈페이지를 개설하여 주문판매에 들어가는 등 쌍방향 전자상거래시스템 개발에 박차를 가하고 있다. 가상공간에서 25만 개 이상의 제품을 전시하는 데 소용되는 비용이 남대문시장의 3평 공간을 사용하는 것보다 저렴하고 언제든지 소비자에게 제품이나 필요한 서비스를 제공해 줄 수 있으며 소비자는 안방에서 편안하고 안전하게 쇼핑을 즐길 수 있다. 인터넷 쇼핑의 무한한 가능성은 인터넷만이 가지는 독특한 장점 때문에 가능한데 그 장점은 무한한 제품 전시 공간, 용이한 제품선택, 다양하고 상세한 제품정보, 저렴한 가격, 계획구매가 가능, 인터넷의 개방성, 현실감 있는 안방쇼핑, 다른 사이버몰과 연결의 용이 등을 들 수 있다.
<참고문헌>
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이상인(2016) 홈쇼핑 판매 불변의 법칙, 각광
전상인(2014) 편의점 사회학, 민음사
권영석(2012) 편의점 성공전략. 지식더미
이시환(2012) 인터넷 쇼핑몰 광고 홍보 실전 마케팅, 앤써북
윤준현(2009) 마케팅의 이해, 청목출판사
하대용(2008) 마케팅, 학현사
김용만(2010) 브랜드전략, 대명사
이유재(2011) 서비스마케팅, 학현사
홈쇼핑 안방 좁다…글로벌 벨트 새판 짠다, 헤럴드 경제, 2010
농수산 홈쇼핑, 업계 첫 美 LA 진출, 이 데일리, 2009
홈쇼핑 5개사 취급고 실적 기준 / 자료출처 : 한국 온라인 쇼핑 협회
김만환, TV홈쇼핑의 소비자 구매행위분석을 통한 시장전략에 관한 연구, 2003
LG경제연구원, TV홈쇼핑의 현황과 정책 방향, LG경제연구원 보고 2000
황명희(2008) 인터넷 쇼핑몰에서의 웹 2.0 활용 방안에 관한 연구, 동의대석사학위논문
편의점

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