마케팅 종족 분석과 기업의 마케팅

목차

1.줌마렐라 족
① 줌마렐라 족이란?
② ‘줌마렐라 족’의 특징
③ ‘줌마렐라’ 파워 분석
④ 기업들의 마케팅사례 - 줌마렐라를 잡아라.’
⑤ 여성을 대상으로 하는 마케팅 전략

2.실버세대의 새로운 종족들

3.프리틴 족
① 신소비 집단 프리틴족
② 기업들의 프리틴 마케팅사례
③ 기업의 마케팅 전략과 프리틴 세대

4. 노무족
① ‘노무족’의 특징
② ‘노무족’의 부상이유
③ 기업들의 마케팅사례
④ 노무족 신드롬

5.맺음말

본문내용

셔츠, 다양한 디테일의 카디건 등 기존 어덜트 캐주얼에서는 보기 힘든 새로운 아이템을 추가하고 젊고 활동적인 착장을 제안하는데 중점을 두었다. 또한 청바지의 수요는 늘고 있지만 이들 체형에 맞는 청바지는 찾기 힘든 것에 착안, 도네이션진(Donation Jean)을 개발했다. 4050세대의 체형에 맞도록 밑위길이를 늘리고 바지통을 약간 넓혔으며 무릎 선을 다시 올리는 등 실루엣을 살리면서도 패션성과 활동성을 고려해 노무족의 취향과 TPO에 맞도록 제작했다.
포화 상태의 화장품업계도 남성 화장품으로 회생의 돌파구를 찾고 있다. 스킨·로션도 버거워하던 40·50대들이 마사지 팩에까지 도전하면서 남성 화장품 시장은 2004년 3,300억원, 2005년 5,000억원 등 해마다 급성장하고 있다. ‘랑콤’ ‘비오템’, ‘더 페이스 샵’, ‘꽃을 든 남자’ 등 국내외 유명 화장품 브랜드가 남성 전용 화장품 라인을 매장과 인터넷 쇼핑몰 등을 통해 발빠르게 선보이고 있다. 한 설문조사에 따르면 30~40대 남성의 67%가 외모를 가꾸기 위해서라면 피부관리도 받을 수 있다고 답했다.
◇문화 분야=출판계에서도 중년계의 영향력이 커졌다. 중년 이후의 삶에 대한 관심이 높아지고 노무족의 소비력이 부각하는 추세에 편승해 서점가에도 이에 부응한 서적들이 선보이고 있다. 먼저, 지난 3월에 발간되었던 ‘멋진 40대 인생을 실천하는 51가지 삶의 지혜’라는 부제를 단 <마흔으로 산다는 것>은 한 달여만에 현재 초판 7쇄를 발행하며 판매에 가속도가 붙은 상태다. 또한 ‘50대의 독립선언문’을 주창하고 나선 <50헌장>은 지난 1월에 발간된 이후 현재 초판 6쇄가 판매되고 있다. ‘행복한 노년을 위한 인생지도’라는 부제를 단 <마흔에서 아흔까지>는 지난 3월 7일에 발간된 이후 현재 2쇄를 발간하는 호조를 보이고 있다. 40대 초반의 전경일씨가 저술한 <마흔으로 산다는 것>은 마흔 증후군과 애환을 다룬 ‘마흔, 나는 누구인가?‘, 향후 30년을 더 살기 위한 ’마흔, 자기인생 제대로 점검하기‘, 늙은 청년의 시대를 대비하며 솔로로 독립하기 위한 ’마흔, 이제 준비할 나이가 됐다‘ 등의 실용적인 콘텐츠가 중년 독자들과 공감대를 형성하고 있는 것으로 보인다. 환경운동단체인 ‘풀꽃평화연구소’에서 운영되고 있는 ‘빠왕독서회’의 최성각 소장외 11명의 독서회 회원들이 글을 모아 발간한 샘터의 <50헌장>은 행복한 50대를 보내기 위한 50개의 선언문이 주요 내용이다. 주제별로 크게 ‘멋쟁이가 되자’, ‘남 생각하고 살자’, ‘ 나를 더욱 사랑하자’ 등으로 나누어 50대에 행할 50개의 ‘삶의 헌장’을 선포하고 있다.
한편 KBS방송국에서 방영하는 7080콘서트는 70~80년대를 뒤로 하고 살아온 중장년층의 추억을 되살리며 각광받고 있다. 과거의 인기스타와 인기곡을 선보이며 사람들의 감성에 호소하며 그 나름의 매니아층을 확보하고 있다.
④ 노무족 신드롬
‘노무족’은 자신을 가꾸는 것에도 투자를 아끼지 않는 중년남성들이다. 현재 사이버 상에서는 ‘아저씨 얼짱 되기’에 대한 고민과 정보를 교환하는 커뮤니티가 증가하고 있다. 예를 들자면 모 포털사이트에 만들어진 ‘유부 얼짱’이 있다. 피부 관리, 몸 관리 등 아저씨들의 고민이 이어지고 있다. 이것은 단순히 자기 가꾸기 신드롬이 절대 아니다. 긍정적 측면에서 ‘노무족’은 자신을 위한 투자를 아끼지 않고 세련된 취향을 가진 사람들이며 나이를 의식하지 않고 적극적으로 젊게 살고자 노력하기에 사회 전체에 활력을 주기도 한다. 그러므로 4050세대가 사회의 중추적 역할을 담당하고 있는 지금 새로운 트렌드인 노무족의 출현은 개인이나 기업 모두에게 반가운 현상이다.
이들이 기업에게 주목을 받는 가장 큰 이유는 이전 세대의 40~50대 남성들과 달리 20~30대에 버금가는 쇼핑에 대한 열정과 소비력을 들 수 있다. 어느 정도 삶의 안정을 이룬 나이이기 때문에 자신을 위해서라면 언제든지 지갑을 열 수 있는 재력이 있어 업계로서는 매력적인 소비시장인 것이다. 따라서 앞으로 중장년층을 아우르는 마케팅적인 노력이 필요하다.
5.맺음말
지금까지 네 가지 마케팅 종족을 살펴보았다. 이와 같은 마케팅 종족의 세분화와 전략연구는 단순히 집단에 하나의 이름을 붙이는 행위로 그치지 않는다. 기업의 마케팅 전략에서 시장세분화와 표적시장 선택은 핵심적인 축을 이룬다. 그리고 마케팅의 핵심적 이슈는 표적시장을 선택하고 성공적인 마케팅 전략과 프로그램을 기획하는 데 도움을 줄 수 있는 적절한 세분화 기획 틀을 찾아내는 것이다.
이러한 세분화 전략과 틀 수립의 연장선에서 마케팅 종족의 파악은 적지 않은 혜택을 얻을 수 있다. 마케터가 라이프스타일과 인구통계학적 자료 등을 통해 특정한 마케팅 종족을 추리고 나면 그 집단을 대상으로 신제품 개발 기회를 인식할 수 있다. 두 번째로 동질적인 고객집단을 만족시키기 위한 가장 효과적인 마케팅 프로그램을 기획할 수 있다. 마지막으로 기업의 마케팅 자원의 전략적 배분을 개선하는 데 도움을 준다.
또한 마케팅 종족을 이용한 전략은 매스 마케팅과 일대일 마케팅을 혼합한다는 데에서 이의가 있다. 고객 집단을 세분화하지 않고 모든 소비자들에게 같은 제품과 마케팅을 제공하여 소비자의 니즈를 완전히 충족시킨다. 또한 고객 하나하나에게 차별적인 제품과 마케팅을 제공하여 기업의 자원을 낭비하는 형태로 이뤄지지도 않는다. 마케팅 종족을 이용하면 매스 마케팅과 일대일 마케팅의 속성을 모두 차용하여 몇몇의 특정한 성격을 지닌 집단을 선정해 소비자의 개성과 니즈를 충족시키고, 한정된 범위 안에 기업의 마케팅적 역량을 집중할 수 있는 것이다.
*목 차
1.줌마렐라 족
① 줌마렐라 족이란?
② ‘줌마렐라 족’의 특징
③ ‘줌마렐라’ 파워 분석
④ 기업들의 마케팅사례 - 줌마렐라를 잡아라.’
⑤ 여성을 대상으로 하는 마케팅 전략
2.실버세대의 새로운 종족들
3.프리틴 족
① 신소비 집단 프리틴족
② 기업들의 프리틴 마케팅사례
③ 기업의 마케팅 전략과 프리틴 세대
4. 노무족
① ‘노무족’의 특징
② ‘노무족’의 부상이유
③ 기업들의 마케팅사례
④ 노무족 신드롬
5.맺음말

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