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목차

Ⅰ. 직무분석의 정의

Ⅱ. 직무분석의 유형

Ⅲ. 직무분석의 용도
1. 모집공고와 인사선발
2. 종업원의 교육 및 훈련
3. 직무수행평가
4. 배치 및 경력개발

Ⅳ. 직무분석의 방법
1. 관찰법(Observation method)
2. 면접법(Interview method)
3. 설문조사법(Questionnaire method)
4. 작업일지법(Employee recording method)
5. 중요사건법(Critical incidents method)

Ⅴ. 국내외 직무분석의 역사
1. 미국의 역사
2. 일본의 역사
3. 한국의 역사

참고문헌

본문내용

을 때 그들은 일본의 노동문제에 관여하면서 일본의 임금체계가 연령, 성별, 혼인관계, 근로시간 등에 따라 지급되고 기본급에 있어서는 주로 본인의 속성에 따라 정해지는 관행을 목격하고서는 근로자가 하는 직무가 무엇인가에 따라 임금이 지급되도록 직무급을 도입할 것을 권고하였다. 이것이 계기가 되어 직무분석에 대한 관심을 일본 선진기업들이 갖게 되었다. 그러나 전후의 일본경제는 극심한 인플레 등으로 직무급제도를 도입하는 과정에서 임금수준의 저하 등이 야기되었고 이로 인해 직무급화의 적극적 촉진 분위기가 성숙될 수 없었다. 이러한 여건 때문에 한때는 직무분석의 보급이 정체되는 시기도 있었다. 1950년 이후 일본의 경제가 무역의 자유화에서 자본의 자유화로 변화함에 따라 기업에서는 능력주의에 의한 인사관리체계가 요청되었고 직무중심의 관리체계가 자리를 잡아가게 되었다.
일본 생산성본부의 조사에 의하면 일본기업들은 정원제도, 인원배치 합리화 등을 주목적으로 직무분석을 실시하고 있는 것으로 나타났다. 일본기업들이 직무분석을 실시한 시기를 살펴보면 1961년 이후부터 직무분석 실시 사례가 늘고 있으며 특히 1964년 이후에는 더욱 급증한 것으로 나타났다. 이는 직무중심의 관리체제 실현의 요청이 강화되어 직무분석이 본격화 단계에 들어가고 있음을 말하여 주고 있는 것이 된다. 그 후 일본경제가 급격하게 성장한 것을 볼 때 그 배경에는 이러한 직무분석의 도입도 하나의 원동력으로 작용된 것이 아닌가 판단된다.
3. 한국의 역사
우리나라의 경우에는 주한 미군 내에서 직무급제도를 인사행정에 도입한 것이 직무분석의 효시가 되었다. 그 배경을 살펴보면 제2차 세계대전 당시 미군의 인력을 효율적으로 관리하기 위하여 사용했던 군사주특기 분류제도, 즉 군대의 조직을 기능별로 편제하고 분류하기 위한 MOS제도를 도입한 것이 좋은 예라 할 수 있겠다. 다른 한편으로는 대학교수들에 의해서 직무분석의 필요성이 강조되었고 그 영향으로 1963년 정부에서는 내각사무처에 직위분류 제도과를 설치하고 직위분류제도법을 입안하였으며, 미군의 협조를 얻어 분류제도과 직원들에게 직무분석교육을 이수하게 하여 교통부를 대상으로 직무분석을 실시한 바 있다. 이 무렵 한국전력이 직무분석을 통해서 직무급제도를 도입하였고 포항제철이 1971년 9월 1차설비 조업요소, 직무조사 및 인력판단, 직무급제 도입을 위한 직무분석을 실시한 것을 시도로 8차에 거쳐 직무분석을 실시 적용함으로써 굴지의 철강제조 기업으로 성장하는데 밑거름이 되었다. 그 외에도 선경, 두산 등 국내유수의 기업들이 직무분석을 실시하였으며, 대한석유공사는 직무급도입에 성공한 대표적 업체로 알려져 있다.
그 후 체계적이고 조직적인 직무분석을 실시하기 위해 직무분석가 양성의 필요성이 제기됨에 따라 80년대초 노동부는 국립중앙직업안정소에서 ILO로부터 직무분석 전문가를 초청하여 정부, 직업훈련연구소, 한국기술검정공단, 경영자총협회, 기업체 등을 총망라하여 직무분석가 양성교육을 6주간 걸쳐 실시한 바 있다. 그 후 국립중앙직업안정소에서는 직업사전 편찬 등을 위한 직무분석을 실시하고 있으며 1982년부터는 한국산업인력관리공단이 직업교육(훈련)을 위한 직종별 직무분석사업을 매년 수행하고 있다.
참고문헌
김동배 외, 고용유연화와 인적자원관리 과제, 한국노동연구원, 2004
실무자를 위한 직무분석, 직무기술서, 직무명세서 작성
유태용, 직무분석의 개념과 방법, 2003
원상봉·윤관식, 직무분석의 실제, 1997
직무분석과 조직설계, 중소기업연수원 연수자료 참고
조보상 외, 현대 인적자원관리, 무역경영사, 2002
한국노동연구원, 21세기형 인적자원관리, 명경사, 2000

키워드

직무분석,   직무,   조직,   직무환경,   작업수행