페이스북 Facebook 기업분석과 성공요인분석및 페이스북 SWOT분석과 한국진출 성공전략분석과 페이스북 향후전망

소개글

페이스북 Facebook 기업분석과 성공요인분석및 페이스북 SWOT분석과 한국진출 성공전략분석과 페이스북 향후전망에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 페이스북 Facebook 기업소개
(1) 페이스북 개요
(2) 페이스북의 서비스특징

2. 소셜네트워크 서비스(SNS)의 개념

3. 페이스북의 성공요인
(1) 성공적인 비즈니스모델
(2) 행동의 유발
(3) 변화에 대한 유연한대처
(4) 기존 서비스의 문제점 해결
(5) 스마트한 서비스제공

4. 페이스북 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat

5. 페이스북의 한국진출 성공전략분석
(1) 현지화전략
(2) 서비스전략
(3) 인간존중경영

6. 페이스북의 왓츠앱 인수사례분석
(1) 왓츠앱 인수이유
(2) 향후발전방향

7. 페이스북 미래전망분석

본문내용

왓츠앱은 페이스북이 모든 모바일 디바이스에서 가능한 P2P 커뮤니케이션 영역에 진출하게 됨을 의미한다. 페이스북 내에서 메신저를 사용하는 것과는 다르다. 단순히 앱 사용자를 확보하는 것 외에 스냅챗과 같은 젊은 사용자들이 좋아하는 서비스와 경쟁한다는 의미도 있다. 페이스북은 왓츠앱의 월 활동 사용자와, 매일 추가되는 100만의 신규 사용자가 앞으로 160억 달러 이상의 가치를 할 것으로 판단한 것으로 보인다”고 분석했다. 더불어 ‘사용자들의 생활 속에 전방위적인 소셜 유틸리티’가 되고자 하는 페이스북의 큰 목적에도 잘 맞는다. 사용자들이 온라인에서 하는 거의 모든 활동, 즉 뉴스를 보고, 사진을 공유하고, 친구 및 가족들과 연락을 하는 모든 행위에 페이스북이 존재하는 것이다.
(2) 향후발전방향
위와 같은 여러 이유들로 인해 페이스북은 왓츠앱이 가지고 있는 가치를 인정하고 거액을 지불하며 인수하였다.
주커버그는 “시간이 지나면 사람들은 왓츠앱에 돈을 지불하고자 할 것이고, 최고의 앱에 기꺼이 돈을 낼 것이다”라고 밝혔다. 왓츠앱이 언젠가 모든 친구들이 사용하는 메시징 서비스가 되면, 구독 기반으로 돈을 내고 사용하려 할 것이라는 이야기다. 앞으로 페이스북은 왓츠앱을 하나의 무기로, 전통적인 이동통신업체와 경쟁을 할 수 있을 것이다. 왓츠앱은 현재 전체 통신업계에서 전송되는 문자 메시지의 양과 비슷한 수준의 메시지를 처리하고 있다. 현재 단문 메시지나 멀티미디어 메시지에서 발생하는 연간 수수료는 1,000억 달러에 이른다. 페이스북은 현재의 단문 메시지 이용료만큼의 구독료를 왓츠앱 사용자들에게 요구하지 않을 것이다.
미국의 경우 저렴한 가격에 SMS 및 MMS 서비스가 이동통신사에 의해 제공되고 있으며, 특히 높은 아이폰 시장점유율에 따라 아이메시지(iMessage)가 인기를 얻고 있다. 더욱이 왓츠앱은 남미, 유럽, 인도, 인도네시아 등에서 모바일 메시징 1위 사업자이지만 정작 미국에서는 페이스북 메신저에 뒤이어 2위 사업자에 불과하다. 페이스북의 인수를 통해 왓츠앱은 미국기업이나 실리콘밸리를 한참 벗어난 땅에서, 성공을 거둘 수 있을 것이다.
또한 위에서 말했듯이 왓츠앱을 통해 교류되는 수 많은 메시지들을 통해 페이스북의 광고기술에 발전을 불러일으킬 수 있을 것이다. 페이스북은 이미 페이스북 소셜 로그인을 적용하고 있어, 왓츠앱 이용자의 인구사회학 정보 또는 친구 정보가 큰 의미를 갖지 않지만, 왓츠앱을 통해 오고가는 메시지 분석을 통해 이용자 그룹별 취향과 공감을 분석할 수 있을 것이다. 이는 구글 등의 경쟁회사에 큰 위협이 될 수 있다.
7. 페이스북 미래전망분석
-페이스 북은 오픈플랫폼 시스템을 통하여 수많은 인터넷 이용자들을 페이스 북 플랫폼 안으로 끌어들일 수 있었다. 이에 따라 가입자는 곧 8억 명에 다다를 것으로 보이며, 수많은 대기업과 소규모 업체들이 모여들어 600억 개의 거대한 광고시장을 형성하고 있다. 페이스 북의 회원 모집은 페이스 북 자체의광고를 통한 것이 아닌, 회원들 간의 공동체적 요인에 기인하기 때문에, 앞으로도 신규 회원 유치에는 별다른 문제가 없을 것으로 모인다. 그러나 이러한 장점에도 불구하고, 페이스 북의 수입구조가 이러한 인적 인프라를 자사의 수입에 직접적으로 연결하지 못하고, 광고 또는 외부업체의 앱을 통한 간접적인 회수방식으로 이루어져 있다. 이에 따라 페이스 북은 앞으로 기업으로서 수익을 극대화하고, 성장을 지속하기 위하여, 새로운 사업을 발굴해야 하는 상황에 직면하게 되었다. 위에서 페이스 북이 가지고 있는 요소들의 SWOT분석을 통하여 페이스북의 미래를 예측해보았다. 현재 페이스북은 광고수익에 매우 의존하고 있는 상황이고 매출을 더욱 늘리기 위하여 광고의 비중을 더욱 증가시키고 있다. 그러나 2000년 대 초반에 유행하였던 SNS인 마이스페이스의 경우, 단기적인 수익을 위한 무분별한 광고로 인하여 사용자들의 외면을 받았고 결국엔 페이스북에게 1위 자리를 빼앗겼다. 이러한 과거 사례로 보아 페이스북 또한 수익창출의 다변화를 꾀하지 않으면 현 유저들의 외면을 받을 것이고 결국 차세대 SNS에게 1위의 자리를 빼앗길지도 모른다.
- 페이스북은 생겨난지 얼마 안되었지만 엄청난 반응으로 많은 사람들이 이용하고 있다.
하지만 짧은 시간 안에 만들어졌기 때문에 단점을 보완할 수 있는 시간도 부족했을 것이다. 아직까지는 페이스북에 대한 반응은 뜨겁지만 이것이 언제 사그라들지는 알 수 없다. 꾸준하게 인기를 얻을려면 페이스북의 장점은 더욱 살리며 단점들은 보완하고 다듬어 가는 과정을 거쳐야 향후에도 승승장구 할 것 이라 보인다.
- 페이스북은 구글이 함부로 크롤링 못하는 콘텐츠와 사용자가 선택하여 페이스북에 공유한 웹 콘텐츠, 5억 사용자의 프로필과 사회망 관계 정보 등을 활용한 새로운 검색 알고리즘을 시도할 수 있는 강력한 기업이다. 하지만 현재는 간단한 질의도 만족할 만한 검색 결과를 보여 주고 있지 못하다. 검색은 타깃팅 광고와 떼어놓을 수 없는 기능이라 앞으로의 광고 매출 증대를 위해서도 고려하지 않을 수 없을 요소이다.
하지만 여기서 또 한 가지 중요한 점은 페이스북이 성공적으로 관계 정보를 모으고 있기는 하지만 앞으로 언제까지 사생활 침해로 인한 사용자 반발을 진정시키면서 이를 활용할 수 있을지 이다. 콘텐츠를 통한 가치관과 취향, 인간관계, 그리고 위치 정보까지는 큰 저항 없이 잘 모으고 있지만 모아 놓은 개인 정보와 맞바꿀 만한 가치를 제공하지 못하면 사용자가 순순히 정보를 사용하게 놔두진 않을 것이다. 앞으로 수집 가능한 의미 있는 관계 정보가 얼마나 남았는지 파악하고, 이를 사용자 거부감 없이 쉽게 수집해서 서비스에 적용시키는 것 역시 페이스북이 도전할 과제가 될 것이라고 예상한다.
-고객이 페이스북 크레디트만으로 연계 서비스를 사용할 수 있는 단일 화폐 쳬게를 구축하고, 이를 통해 부가 수입도 창출할 것으로 전망된다.
기존에 여러 업체들의 가상 화폐가 혼용됨으로써 나타났던 사용자의 혼란을 예방할 수 있다
페이스북 크레디트는 아마존 쇼핑, 소셜 게임 등의 서비스에는 물론이고 회원 간 거래에도 화폐로 사용 가능하다

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