목차
재래시장의 운영을 활성화하고 침체되어있는 시장을 살리기 위해 재래시장이란 무엇이며 그 역사는 어떻게 되고 우리사회에서 미치는 영향과 기능은 어떠한지 살펴보며, 활성화 하기 위해서는 어떤 대책들이 필요하고 그에 따른 성공사례를 살펴본다
1. 재래시장 정의/역사/기능/장,단점
2. 재래시장의 활성화 방안
3. 성공사례
4. 결론
-참고문헌
1. 재래시장 정의/역사/기능/장,단점
2. 재래시장의 활성화 방안
3. 성공사례
4. 결론
-참고문헌
본문내용
마포구 망원 월드컵시장 (55) - 골목시장
아케이드(215m), 간판좌판정비
투명한 시설 현대화사업 실시
농악퍼레이드, 경품대잔치
3). 전주 남부시장 활성화 사례 자료 : 중소기업청 - 시장경영지원센터
① 시장개요
개 설 년 도 : 1972년
취 급 품 목 : 종합시장
영 업 주 기 : 상설시장
소 유 형 태 : 공동개설시장
영업상권 특성 : 지역중심시장
점 포 수 : 점포 715개, 노점 257개
종 사 자 수 : 점포 상인수 943명, 노점 상인수 257명
일평균 이용객수 : 6,500명
시장규모 - 대 지 면 적 : 21,349㎡(6,464평)
- 건축 연면적 : 11,776㎡(3,566평)
- 점포 총면적 : 16,997㎡(5,147평)
② 남부시장 활성화 내용 - 사진첨부 참조
시설의 현대화
- 아케이드 설치 : 날씨에 관계없는 영업환경 조성
- 간판 정비 : 시장 내 230점포의 간판을 정비하여 시설 현대화함
- 주차공간 확보 : 800대 규모의 대형 주차 공간 확보로 고객 편의 제공
- 편의 시설 증설 : 화장실, 고객센터(약 242평), 소객쉼터 (50평), 유아놀이방(30평), 회의실, 교 육장, 이벤트 공간(60평)의 확보로 고 객과 상인 모두에게 편리함과 쾌적한 여건 제공
- 홍보아치, 조형물, 가로등(156개) 설치 : 시장 내 분위기 환기
경영의 현대화
- 시장상인의 주인 의식 : 시설현대화 사업추진에 658백만원을 상인들이 자발적으로 동참하여 부담함
- 원스톱 쇼핑을 지향하는 상인회 : 조직적인 시장 운영, 업종과 상품의 다변화 추구로 원 스톱 쇼핑시스템을 구축하 고자 노력함
- 광역형 공동상품권개발 : 시장이용 촉진
③ 남부시장 활성화 결과
고객수 증가 : (활성화 사업전보다) 약 8.3% 증가
매출액 증가 : (활성화 사업전보다) 약 12.5% 증가
상인들의 의식 변화 : 서비스 개선, 상인들의 단결
이미지 변화 : 비위생적이고 어두운 분위기에서 깨끗하고 밝은 이미지로 변화
3. 위기는 기회의 다른 말이다 - 재래시장 운영활성화 방안
1). 이미지 다각화 시도 - 시장주체들의 의식변화 및 강한 개혁의지
① 상인들의 의식변화
‘1개 점포의 주인이 아닌 우리 시장의 주인’이라는 주인의식 및 공동체 의식 갖기
친절한 서비스 및 상품에 대한 책임의식
교육을 통한 경영 기술 습득 및 수요자 입장의 발상
② 멀티(multi) 상인 조직 육성
주변 상권의 변화와 소비자의 구매형태에 변화에 따른 상인회의 적극적 대처
효율적인 의사결정 체계 확립
상인들간의 이해관계와 협력을 도모할 수 있는 리더십 필요
행정당국과의 긴밀한 협력관계 유지
일회성 계획이 아닌 장기적인 목표와 발전계획 수립 및 추진
2). 이미지 다각화 시도 - 시설의 현대화
① 편리한 쇼핑 환경 조성
노후 시설의 개선 및 지속적인 관심과 관리 필요
편의 시설의 확충 및 지속적인 관심과 관리 필요
- 놀이방, 현금지급기, 휴게실, 고객관리지원센터 등
② 고객의 시장 접근성 확보
주차시설 확보를 통한 고객의 접근성 확보
대중교통의 재래시장 경유를 통한 접근성 확보
3). 새로운 시장 창출 - 상권의 활성화
① 체험 마케팅
전통 음식 만들기 체험을 통한 젊은 층의 참여 유도
- 매월 2째주 토요일은 전통음식 만드는 날 : 젊은 고객층에게 전통 음식 제조방법 소개와 함께 직접 만드는 체험활동 제공 그리고 식탁으로 가지고 가는 과정을 통한 재래시장의 인식 변화와 타재화의 소비 접근 유도
주부들에게 필요한 생활 강좌 개설로 인한 소비접근 유도
가족을 움직이는 어린이들의 재래시장에 대한 인식변화와 유도 가 한 가족을 고객으로 확보
- 1일 상인 체험을 통해 상거래 활동 참여를 유도하며 기존 재 래시장에 대한 인식변화를 시도
- 재래시장 봉사 활동 실시
② 도시기능과 조화되는 커뮤니티 창출형 공간
주부들에게 필요한 휴식 공간과 대화 공간 유도
- 부녀회를 중심으로 저렴한 상품 구매의 이점 제공과 주부들 이 부담 없이 차를 마시며 대화를 할 수 있는 공간제공으로 접근 유도
노년층을 위한 건강 교실 운영
- 먹거리에 대한 바른 인식 및 노년층이 즐길 수 있는 건강 강 좌를 통한 접근 유도
4). 변화의 출발은 교육 - 경영혁신
① 각 점포의 특성에 맞게 주 1회씩 찾아가는 경영수업 진행
바쁜 상인의 특성에 맞춘 편리한 교육제공 및 경영자문 역할
② 점포업주 1일 강사
상인조직의 1일 강사로 초빙하여 정보 공유 및 유대감 형성
인근 대학의 상경계 학과와 연계하여 재래시장 홍보 및 자신감 회복
Ⅲ. 결 론
재래시장은 유통업의 한 형태로 그 기능은 단지 상품의 거래만 존재하는 것이 아니라 문화가 존재하고 그 문화의 교류가 일어나는 아주 중요한 문화 충돌의 공간이다. 그 공간이 빠른 시장 변화와 소비자의 욕구와 구매행동 변화에 적절히 대응하지 못해 지금의 위기에 이르게 되었다. 이 위기는 재래시장이 가장 잘 알고 있는 뼈를 깎는 자성과 그에 따른 변화, 각 지자체의 실질적인 행정 도움이 잘 이뤄진다면 재래시장의 위기는 오히려 기회가 되어 재래시장을 다시 한 번 모두가 찾고 즐길 수 있는 문화의 형성의 장으로서의 기능을 수행하도록 할 것이다.
<주요 참고 문헌>
이장희 외 『재래시장에 대한 실태조사 및 활성화 방안』, 충북대학교 산업경영연구소 (2001.8.)
대한주부클럽연합회, 『재래시장, 소비자 불만처리를 위한 구제 창구 미비하다』, 소비자 2002년 7/8월호 (2002.7/8)
시장경영지원센터, 『재래시장 - 시설 경영현대화 사례 』, 중소기업청
시장경영지원센터 www.sijang.or.kr
중소기업청 www.smba.go.kr/
산업자원부 www.mocie.go.kr/
첨부 1
청결함이 돋보이는 화장실 상인회 회의 장면
주차장의 모습 정돈이 잘된 한복점포와 상담 모습
남부시장의 고객지원센터 시장 내 고객편의 시설 중 놀이방
전통의 미를 살린 간판 잘 정돈된 점포 내부
시설 현대화 이전(좌측)과 이후(우측) 시장 모습
과목 : 유통경제학
희망 나누기 프로젝트
(재래시장의 활성화사례 및 운영활성화 방안)
아케이드(215m), 간판좌판정비
투명한 시설 현대화사업 실시
농악퍼레이드, 경품대잔치
3). 전주 남부시장 활성화 사례 자료 : 중소기업청 - 시장경영지원센터
① 시장개요
개 설 년 도 : 1972년
취 급 품 목 : 종합시장
영 업 주 기 : 상설시장
소 유 형 태 : 공동개설시장
영업상권 특성 : 지역중심시장
점 포 수 : 점포 715개, 노점 257개
종 사 자 수 : 점포 상인수 943명, 노점 상인수 257명
일평균 이용객수 : 6,500명
시장규모 - 대 지 면 적 : 21,349㎡(6,464평)
- 건축 연면적 : 11,776㎡(3,566평)
- 점포 총면적 : 16,997㎡(5,147평)
② 남부시장 활성화 내용 - 사진첨부 참조
시설의 현대화
- 아케이드 설치 : 날씨에 관계없는 영업환경 조성
- 간판 정비 : 시장 내 230점포의 간판을 정비하여 시설 현대화함
- 주차공간 확보 : 800대 규모의 대형 주차 공간 확보로 고객 편의 제공
- 편의 시설 증설 : 화장실, 고객센터(약 242평), 소객쉼터 (50평), 유아놀이방(30평), 회의실, 교 육장, 이벤트 공간(60평)의 확보로 고 객과 상인 모두에게 편리함과 쾌적한 여건 제공
- 홍보아치, 조형물, 가로등(156개) 설치 : 시장 내 분위기 환기
경영의 현대화
- 시장상인의 주인 의식 : 시설현대화 사업추진에 658백만원을 상인들이 자발적으로 동참하여 부담함
- 원스톱 쇼핑을 지향하는 상인회 : 조직적인 시장 운영, 업종과 상품의 다변화 추구로 원 스톱 쇼핑시스템을 구축하 고자 노력함
- 광역형 공동상품권개발 : 시장이용 촉진
③ 남부시장 활성화 결과
고객수 증가 : (활성화 사업전보다) 약 8.3% 증가
매출액 증가 : (활성화 사업전보다) 약 12.5% 증가
상인들의 의식 변화 : 서비스 개선, 상인들의 단결
이미지 변화 : 비위생적이고 어두운 분위기에서 깨끗하고 밝은 이미지로 변화
3. 위기는 기회의 다른 말이다 - 재래시장 운영활성화 방안
1). 이미지 다각화 시도 - 시장주체들의 의식변화 및 강한 개혁의지
① 상인들의 의식변화
‘1개 점포의 주인이 아닌 우리 시장의 주인’이라는 주인의식 및 공동체 의식 갖기
친절한 서비스 및 상품에 대한 책임의식
교육을 통한 경영 기술 습득 및 수요자 입장의 발상
② 멀티(multi) 상인 조직 육성
주변 상권의 변화와 소비자의 구매형태에 변화에 따른 상인회의 적극적 대처
효율적인 의사결정 체계 확립
상인들간의 이해관계와 협력을 도모할 수 있는 리더십 필요
행정당국과의 긴밀한 협력관계 유지
일회성 계획이 아닌 장기적인 목표와 발전계획 수립 및 추진
2). 이미지 다각화 시도 - 시설의 현대화
① 편리한 쇼핑 환경 조성
노후 시설의 개선 및 지속적인 관심과 관리 필요
편의 시설의 확충 및 지속적인 관심과 관리 필요
- 놀이방, 현금지급기, 휴게실, 고객관리지원센터 등
② 고객의 시장 접근성 확보
주차시설 확보를 통한 고객의 접근성 확보
대중교통의 재래시장 경유를 통한 접근성 확보
3). 새로운 시장 창출 - 상권의 활성화
① 체험 마케팅
전통 음식 만들기 체험을 통한 젊은 층의 참여 유도
- 매월 2째주 토요일은 전통음식 만드는 날 : 젊은 고객층에게 전통 음식 제조방법 소개와 함께 직접 만드는 체험활동 제공 그리고 식탁으로 가지고 가는 과정을 통한 재래시장의 인식 변화와 타재화의 소비 접근 유도
주부들에게 필요한 생활 강좌 개설로 인한 소비접근 유도
가족을 움직이는 어린이들의 재래시장에 대한 인식변화와 유도 가 한 가족을 고객으로 확보
- 1일 상인 체험을 통해 상거래 활동 참여를 유도하며 기존 재 래시장에 대한 인식변화를 시도
- 재래시장 봉사 활동 실시
② 도시기능과 조화되는 커뮤니티 창출형 공간
주부들에게 필요한 휴식 공간과 대화 공간 유도
- 부녀회를 중심으로 저렴한 상품 구매의 이점 제공과 주부들 이 부담 없이 차를 마시며 대화를 할 수 있는 공간제공으로 접근 유도
노년층을 위한 건강 교실 운영
- 먹거리에 대한 바른 인식 및 노년층이 즐길 수 있는 건강 강 좌를 통한 접근 유도
4). 변화의 출발은 교육 - 경영혁신
① 각 점포의 특성에 맞게 주 1회씩 찾아가는 경영수업 진행
바쁜 상인의 특성에 맞춘 편리한 교육제공 및 경영자문 역할
② 점포업주 1일 강사
상인조직의 1일 강사로 초빙하여 정보 공유 및 유대감 형성
인근 대학의 상경계 학과와 연계하여 재래시장 홍보 및 자신감 회복
Ⅲ. 결 론
재래시장은 유통업의 한 형태로 그 기능은 단지 상품의 거래만 존재하는 것이 아니라 문화가 존재하고 그 문화의 교류가 일어나는 아주 중요한 문화 충돌의 공간이다. 그 공간이 빠른 시장 변화와 소비자의 욕구와 구매행동 변화에 적절히 대응하지 못해 지금의 위기에 이르게 되었다. 이 위기는 재래시장이 가장 잘 알고 있는 뼈를 깎는 자성과 그에 따른 변화, 각 지자체의 실질적인 행정 도움이 잘 이뤄진다면 재래시장의 위기는 오히려 기회가 되어 재래시장을 다시 한 번 모두가 찾고 즐길 수 있는 문화의 형성의 장으로서의 기능을 수행하도록 할 것이다.
<주요 참고 문헌>
이장희 외 『재래시장에 대한 실태조사 및 활성화 방안』, 충북대학교 산업경영연구소 (2001.8.)
대한주부클럽연합회, 『재래시장, 소비자 불만처리를 위한 구제 창구 미비하다』, 소비자 2002년 7/8월호 (2002.7/8)
시장경영지원센터, 『재래시장 - 시설 경영현대화 사례 』, 중소기업청
시장경영지원센터 www.sijang.or.kr
중소기업청 www.smba.go.kr/
산업자원부 www.mocie.go.kr/
첨부 1
청결함이 돋보이는 화장실 상인회 회의 장면
주차장의 모습 정돈이 잘된 한복점포와 상담 모습
남부시장의 고객지원센터 시장 내 고객편의 시설 중 놀이방
전통의 미를 살린 간판 잘 정돈된 점포 내부
시설 현대화 이전(좌측)과 이후(우측) 시장 모습
과목 : 유통경제학
희망 나누기 프로젝트
(재래시장의 활성화사례 및 운영활성화 방안)
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