CGV 마케팅 4P 전략분석

소개글

CGV 마케팅 4P 전략분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. Product (제품전략)

2. Price (가격전략)

3. Place (유통전략)

4. Promotion (촉진전략)

본문내용

영화관을 오면 안 된다.’라는 편견을 깸으로써 남성고객층을 확보하는 것이다.
세 번째, 어린이 할인
현재 영화관의 경우 만4세 이상부터 만18세까지 청소년 요금이 동일하게 적용되고 있다. 어린이를 동반한 부모들이 영화를 보러 영화관을 찾았다가 중고등학생과 동일한 요금인 것을 알고 놀라는 경우가 많다. 부모입장으로서는 부담이 크므로 부모와 함께 동반한 어린이의 경우 어린이 할인을 적용하여 부모의 부담을 덜어주며 부모와 어린이가 함께 즐겁게 영화 관람을 할 수 있도록 한다.
- MY CGV를 통한 1대1 고객 관리.
MY CGV라는 콘텐츠를 두어 회원제를 운영하여 다양한 1대1 고객혜택 서비스를 주고 있었다. 멤버십 카드로 적립한 포인트 점수에 따라 상품과 회원특혜를 제공하고 있다.
- 원스톱 엔터테인먼트.
CGV는 업계 최초로 '멀티플렉스'라는 개념을 도입해 CGV에 가면 영화만 보는 것이 아니라, 영화 관람과 쇼핑과 같은 문화생활뿐 아니라 식사를 하고 게임과 오락을 즐길 수 있는 다양한 문화를 영위할 수 있는 장점을 제공했다.
- IT 기술을 활용한 마케팅.
CGV가 갖추고 있는 기간 시스템은 일반 기업과 크게 다르지 않다. CGV의 기간 IT인프라는 예매시스템, 인사시스템, 재무/회계시스템 등 여러 가지 요소로 구성되어 있다. CGV는 기간 시스템을 새롭게 구축하면서 예매시스템의 기능을 향상시켰다. 앞서가고 있는 하이테크나 금융업체들 이상으로 IT를 중요한 경쟁 무기로 사용하고 있다. 개별 고객에 대한 서비스가 중요한 경쟁력인 이곳에서 IT는 또 다른 중요한 경쟁 원천으로서 자리매김하고 있다.

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