IKEA 이케아 STP분석

소개글

IKEA 이케아 STP분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. Segmentation (시장세분화)

2. Targeting (목표시장선정)

3. Positioning (포지셔닝)

본문내용

이케아는 바로 이런 욕구를 위해 특화된 사업체 이다. 일자리를 찾아 도시로 이동한 젊은 생산 노동자들은 값이 싸면서 그들의 개성을 살려줄 만한 가구를 원했다. 그 당시 유럽 사람들에게 가구는 장중하고 내구성이 높은 고급가구라는 인식이 있었다. 따라서 이케아는 젊은 감각을 가지고 있으면서 경제력이 없는 젊은 20~30대 서민층을 대상으로 이들에게 마케팅의 초점을 맞추고 비차별화마케팅을 선정했다.
3. Positioning (포지셔닝)
“고객친화형 이미지 구축”
저가지향의 IKEA, 그러나 고급스럽게 고객에게 다가가라: 매장을 고급스럽게 꾸미고 고객편의시설을 강화하여 고객들로 하여금, ‘IKEA는 쇼핑을 위한 곳이 아니라 가구를 체험하며 휴식하기 위한 공간이다’라고 인식시킴. 이에 따라 자연스럽게 고객이 매장에 머무는 시간이 길어지게 되면서 구매로 이어짐.
독특하면서 친근한 상품명: 소파는 스톡홀름, 베를린 등 도시이름으로, 수납장에는 마이클, 톰 같은 남자이름으로 지음. 상품에 재미있는 이름을 붙임으로써, 고객은 IKEA의 상품에 보다 친근감을 느낄 수 있고, IKEA를 구입하는 것이 싸구려를 사는 것이 아니라 IKEA의 가치를 사는 것이라 상기시킴.

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