(경찰 홍보(공보)의 현 실태와 문제점 및 개선 전략)

소개글

(경찰 홍보(공보)의 현 실태와 문제점 및 개선 전략)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 경찰 홍보의 의의
　1) 경찰 홍보란
　2) 경찰 홍보의 필요성
　3) 경찰 홍보의 특성
　4) 경찰 홍보의 목적

2. 경찰 홍보의 현 실태
　1) 경찰 언론 홍보의 현 실태
　2) 우리 경찰의 홍보기구 및 인력현황

3. 경찰홍보의 문제점 및 개선 방안
　1) 경찰 조직 내 언론에 대한 인식 문제 / 개선방안
　2) 경찰 홍보 인력 부족 / 개선방안
　3) 경찰 홍보 예산 부족 / 개선방안
　4) 소극적, 방어적 홍보 관행 / 개선방안
　5) 국민과의 대화 채널 부족 / 개선방안

4. 경찰 홍보의 개선 전략

5. 결 론


<첨부자료>
1. 소 감 문
2. 참고 문헌 / 자료 출저 목록

본문내용

알고 있는 사람도 많이 없고 조를 짜서 발표까지
해야 한다는 것이 많이 떨렸었다. 이것을 어떻게 준비하며 조원들과 연락은 어떻게
해야 하며 자료는 어떻게 찾아야 할지 몰랐다. 하지만 막상 닥치고 보니 아무것도
아니었다. 우리 조는 6조로서 시간이 다른 조 보다는 그나마 많이 있었다. 그래서
차근차근 조원들과 연락을 하고 만남을 가지며 발표문을 준비해갔다. 우리조의 발표
문 제목은 다른 조 보다는 약간의 특이하다고 생각할 수도 있는데 경찰의 홍보(공보)
기능의 실태 및 문제점과 개선전략이다. 경찰홍보라 길래 경찰이 홍보활동도 하는구
나 하고 처음생각을 했었고 조원들과 만나서 자료를 찾을 맥을 생각을 해보니 경찰
홍보의 중심은 포돌이 라고 하는 것이었다. 포돌이는 예전의 경찰들의 강제수사로서
사람들에게의 인식을 호랑이의 순진한 인상으로 사람들에게 경찰들은 예전의 그런
경찰들이 아닌 일반인들이 경찰을 두려워하지 말고 언제나 어려움이 있을 때 찾을 수
있게 한 그런 캐릭터였다. 그리고 더 찾아 들어가 보니 경찰들은 포돌이 말고도 내가
생각하는 것보다 훨씬 더 광범위하게 홍보활동을 하고 있었다. 언론을 이용한 홍보
활동도 하고 있었고 지역사회주민들과도 서로 연관이 되어 홍보활동을 하고 있었다.
우리가 지나가다가 지구대 간판이 서있는 것도 이것도 홍보활동이 된다고 할 수
있다. 언론사의 홍보활동은 경찰관들이 잘한 일을 언론에 공개가 되지 않으면 사람들
이 알지 못하기 때문에 사람들이 알게 하기 위해 언론사들과 연관이 되어 보도를
하게 함으로써 홍보활동을 하고 있는 것이다. 이렇게 홍보활동을 잘하고 있지만 홍보
활동에서의 문제점이나 개선점도 많다는 것을 알게 되었다. 언론에 공개가 되면서
경찰들의 좋지 않은 소식이 들려오면 사기저하의 문제점이 있다는 것이 있고 그리고
홍보를 담당하는 부서가 많이 없다는 것이다. 청 단위에서만 홍보부서를 두고 있다.
그리고 홍보예산이 많이 부족하여 제대로 된 홍보를 할 수 없다는 것이다. 경찰과
언론과는 항상 대립관계에 있다고 본다. 그 언론과의 싸움에서 이기려면 위에서 지적
한 홍보담당부서를 많이 만들고 언론에 경찰들의 좋지 않은 소식이 들려와도 위에
상관이 경찰들이 언론 플레이에 동요가 되지 않도록 사기가 떨어지는 것을 방지해야
할 것이다. 한번 사기가 떨어지면 회복을 하기가 힘들다 사기진작을 위한 예산도
많이 들어갈 것이다. 그 예산을 홍보예산으로 돌려 처음부터 사기가 떨어지는 것을
방지하는 것이 괜찮을 것 같다. 이렇게 처음부터 홍보라는 개념도 잘 알지 못했는데
이번 조와의 준비를 통해서 홍보의 개념도 알았고 홍보라는 것이 얼마나 중요한지
알게 되었다. 경찰은 사실 홍보를 하고 있느냐 라고 생각을 했었고 홍보가 뭐가 필요
있느냐 라고 생각을 했었는데 경찰수사보다도 중요한 것이 경찰 홍보라고 알게 되었
고 홍보를 어떻게 하고 있는지도 알게 되었다. 혼자 준비하는 것보다도 여러 사람이
한 조가 되어 준비를 하니 여러 가지 자료를 획득할 수 있었고 조 친구들과의 토론을
통해서 다양한 의견을 듣고 알게 되었다. 경찰은 홍보를 통해서 국민들에게의 이미지
를 재정립해야하며 언론의 플레이에 놀아나지 않으려면 국민들에게 다양한 홍보를
하여 국민들이 생각하는 경찰의 이미지를 바꿔야 한다.
우리나라 경찰홍보(공보) 기능의 실태 및 문제점과 개선전략 에 대하여 나름대로
열심히 준비해 보았다. 솔직히 처음 이런 주제를 받았을 때이런것 중요하나이런
생각을 해보았다. 하지만 이것저것 자료를 찾아보고 하면서 하나하나 완벽히는 아니
지만 연구하기 전보다는 조금씩 알아 갔다. 전에는 홍보라고 하면 상업성을 띠는 즉,
기업이나 하는 그런 홍보가 과연 공무원인 경찰에 중요할까 하는 생각을 하여서 대수
롭지 않게 생각하였다. 하지만 서서히 홍보의 중요성과 홍보방법 등을 배워가며 중요
성을 느끼게 되었다. 경찰홍보는 대민홍보이고, 그중 경찰의 상징인 포돌이에 대하여
궁금한것이 해결이 되었다. 포돌이를 활용한 경찰홍보는 경찰의 기업식 홍보의 일환
으로써 기업식 홍보란 일반기업이 행하는 것과 같이 유료광고를 내고 친근한 상징물
을 개발하여 전파하는 등 조직 이미지를 고양하여 이를 통해 높아진 주민지지도를
바탕으로 예산획득과 경찰활동에 대한 협력확보 등의 목적을 달성하기 위한 계획적인
홍보활동이었다. 위의 기업식홍보라 함은 소비자주권 시대를 맞아 경찰업무의 서비스
개념, 즉 주민을 소비자로 보는 관점에서 발달한 홍보기법이다. 사설경비업체의 증가
와 더불어 더이상 치안활동의 독점자가 아니라는 인식이 확산되면서 영,미를 중심
으로 발달한 매우 적극적인 홍보활동이다. 포돌이를 관리 하는 부서가 있는것도 새삼
스레 알게 되었다. 아버지께서 경찰(진해청문감사관) 이셔서 아버님의 생각을 여쭈어
보니 나의 생각과 같으셨다. 기존의 경찰홍보는 공보기능의 취약, 도식적인 공보활동,
언론에 대한 기피의식, 경찰에 대한 국민의 신뢰성 저하, 경찰홍보의 대부분이 공보부
서와는 다른 곳에서 이루어지고 있다는 점에서 큰 성과를 보이지는 못하였지만 최근
에는 적극적인 경찰 홍보방식이 이루어지고 있다. 이는 경찰과 주민이 자유로운 분위
기 속에서 직접적인 대화를 통하여 문제점을 해결하고 경찰업무를 설명하여 상호
이해와 협력을 얻는 집단별, 지역별 공동체제를 장기적으로 축적하고자 접근하는
활동을 말하는데, 이는 기존의 홍보방식으로는 국민의 참다운 이해와 협조를 구하기
가 어렵다는 점에 비추어 볼때 앞으로 새로운 방법으로 국민속에 파고 들어가서 국민
과의 대화를 촉진하고 지역사회의 각 구성원들에게 경찰의 애로와 고통을 설득, 이해
시켜서 그들로 하여금 경찰에 대해 지니고 있던 불신감과 소외감을 해소시켜 나가는
것이라 할수 있겠다.
2. 참고 문헌 / 자료 출처 목록
1) 김민규, 「 경찰과 언론의 갈등 해결을 통한 경찰 홍보의 발전적 방향에 관한
연구, 2005」(논문)
2) 지은이 모름, 「기업 이미지식 홍보를 시도한 포돌이포순이」(논문)
3) 사이버 경찰청, 경찰백서 2006
http://www.police.go.kr/pds/whitePaperView.do?id=2610
4) 그 외 인터넷 자료 다수.

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