사회복지실천기술론)아래 사례를 원조과정에 맞춰 사례관리 하시오 70대 A할머니는 최근에 남편과 사별하고 남편으로부터 받은 17평짜리 빌라에서 홀로살고 있다

소개글

사회복지실천기술론)아래 사례를 원조과정에 맞춰 사례관리 하시오 70대 A할머니는 최근에 남편과 사별하고 남편으로부터 받은 17평짜리 빌라에서 홀로살고 있다에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 서론 - 사례관리의 정의와 이해

2. 본론 - 70대 A할머니에 대한 사례관리
2.1 사례발견
2.2 사정
2.3 계획
2.4 개입
2.5 점검
2.6 재사정
2.7 평가

3. 결론

본문내용

심을 가진다. 클라이언트가 관심을 가졌지만 거동이 불편하여 참여가 어려운 서비스를 위해 기관에서 차량을 지원하고 특히 본인의 질병관리를 위해 의료서비스에 지속적인 참여와 적극적인 활동을 한다. 이후 다른 질병을 보이지는 않는지와 병원진료나 검사에 대한 거부반응이나 정서적 동요 또한 보이지 않았는지를 살핀다.
사회복지사는 클라이언트에게 필요한 자원을 연결해주고 연결된 자원들이 클라이언트에게 잘 전달되도록 확인한다. 제공되는 자원들이 클라이언트의 욕구와 문제 해결에 적합한지를 점검하며 정서적 안정을 위한 정기적 방문과 상담을 실시한다. 인근의 다른 복지관과 중복서비스에 대해 점검하고 서비스를 조정하며 클라이언트에게 응급상황이 생기는지를 살펴본다.
복지관에서는 사회복지사가 클라이언트의 문제와 욕구를 적절히 해결할 수 있도록 지원하며 타 기관과의 협조로 클라이언트의 문제를 해결할 수 있도록 지원한다.
2.5 점검
클라이언트에 대한 점검을 매년 1회 실시하고 클라이언트의 초기 문제와 현재까지의 욕구에 큰 변화가 없을 시 점검양식에 맞춰 점검 내용을 기술한다. 서비스 점검에는 초기에 설정한 계획목표와 서비스 실행 내용 그리고 서비스 이행 및 목표 성취정도와 사회복지사의 의견을 포함한다. 서비스 이행 및 목표 성취정도는 단계를 구분하여 기록하고 사회복지사의 의견은 각 계획 목표에 대한 복지사의 의견을 가능한 상세히 기록한다. 의료비 지원과 의료서비스 등과 같은 지속되어야 하는 서비스뿐만 아니라 클라이언트의 욕구변화와 환경변화 등을 포함하며 사회복지사의 전체적인 의견을 종합하여 클라이언트의 재사정과 유지를 결정한다.
2.6 재사정
A 할머니에 대한 재사정을 통해 클라이언트의 상황의 변화와 새로운 욕구를 확인한다. 클라이언트의 개인사항과 재사정의 유형, 재사정의 요인 등을 확인한다. 클라이언트의 욕구에 변화가 생기거나 서비스 제공에 문제가 있는지를 살펴본다. A 할머니에게 이전에 없었던 건강상의 새로운 문제가 생기거나, 주거와 같이 이상이 없던 상황에 새로운 문제가 발생하는 경우 재사정을 통해 서비스를 새로 계획하거나 해당문제에 직접적으로 개입할 것인지를 결정한다. 또한 재사정한 문제와 관련된 향후 계획을 수립하여 문제를 해결하고 문제가 반복되지 않을 수 있도록 관리한다.
2.7 평가
클라이언트에 대한 평가를 매년 실시하고 평가 양식에 맞춰 매년 사례평가서를 작성한다. 평가 내용은 수립한 서비스내용을 기준으로 작성하는데, 서비스내용에 따른 계획의 적합성, 결과목적 달성, 효과성과 클라이언트의 만족도를 평가한다. 평가는 상세하고 정확하게 하여야 하며, 평가결과 A 할머니에 대한 서비스를 종결할 것인지 유지할 것인지를 결정하고 그 이유를 기록한다.
3. 결론
우리나라 사회복지 정책의 근간이 재가중심 서비스이고, 산업화와 핵가족화로 인해 사회복지서비스의 대상자가 늘어감에 따라 지역사회 차원해서 해결해야 하는 노인복지가 늘어가고 있다. 따라서 노인복지의 사례관리는 체계적이고 효율적인 서비스 전달체계의 필요성이 증대되고 재가복지의 대상자들의 보호자들을 위해 심리적, 신체적 경제적 부담을 줄이기 위한 보호자 대상의 사례관리 개입의 필요성, 노인을 위한 유료서비스가 점차 현실화될 것으로 보인다. 사례관리는 기본권에 대한 존중, 사회적 책임감, 자기결정에 대한 지지라는 면에서 그 가치를 평가 할 수 있다. 따라서 무엇보다 노인들의 특별한 욕구와 상황에 맞게 서비스를 선택하여 서비스를 제공할 수 있는 사례관리가 필요하다고 볼 수 있다.
참고문헌 : 사회복지실천현장 사례관리 적용과 이해(부천오정구노인종합복지관, 학현사, 2007)
사례관리 실천방법 지역사회 보호사업(서울복지재단)

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