관광해설론 ) 해설 프로그램을 체험 한 후 체험한 해설프로그램에 대해서 소개하고 방문한 관광지의 해설사가 어떻게 운영되는지 조사하세요 외 1개

소개글

관광해설론 ) 해설 프로그램을 체험 한 후 체험한 해설프로그램에 대해서 소개하고 방문한 관광지의 해설사가 어떻게 운영되는지 조사하세요 외 1개에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 해설 프로그램의 체험 및 소개

Ⅱ. 해설프로그램 체험 소감

Ⅲ. 해설사 운영방식

Ⅳ. 외국인 관광객을 위한 개선점

본문내용

설사에게 어느 정도 재량을 부여하여 해설 프로그램의 다양성을 신장시키고 차별화 시켜 흥미를 느낌과 동시에 한국 문화에 대해 알고 싶어 하는 마음이 더욱 커질 수 있는 식의 내용 개선이 필요하다. 이를 위해 지식의 나열보다는 스토리텔링 위주의 해설 내용이 필요할 것이며 관광객들의 몰입과 재미를 이끌어낼 수 있어야 한다.
2. 외국어 해설의 도입
이 경우는 필자가 체험한 해설프로그램에 국한된 제언이라 할 수 있다. 종로구청의 골목길 해설사 프로그램은 기본적으로 ‘한국어’ 해설이 원칙이다. 따라서 외국인 관광객을 대상으로 하기보다는 내국인을 대상으로 하며 이루어진다.
하지만, 단순히 유명하고 한국을 대표하는 문화재만이 아니라 종로구에 존재하는 골목길 곳곳을 해설해준다는 취지는 단순히 내국인만을 대상으로 메리트를 가지는 것이 아니고 역사 속 한국이 아니라 ‘현대의 한국’을 알고 싶어 하는 외국인에게도 매우 매력적인 코스이자 프로그램이라 할 수 있다.
따라서 보다 다양한 언어를 사용할 수 있는 해설사를 선발하고 새로운 프로그램을 개발하여 외국인에게 외국어로 해설을 할 수 있는 식의 개선이 필요하다.
3. 문화관광해설사의 전문성과 인력문제
필자가 해설프로그램의 해설사를 따라다니며 느낀 점은 그들의 해설이 매우 열정적이며 노력한 부분이 보이지만 그럼에도 불구하고 ‘전문가’라는 느낌이 들지 않는다는 것이었다. 그 보다는 동네 어르신을 따라다니며 지역 설명을 듣는 것 같은 느낌을 받았다.
대부분의 문화관광해설사들은 문화관광해설을 업으로 삼고 이를 통해 수입을 얻으며 전문성을 키우는 중장년층, 혹은 청년층이 아니라 본업에서 은퇴한 이후 보다 한국의 문화유산을 널리 알리고자 하는 ‘선의의 마음’으로 자원봉사를 하는 사람들이다.
하지만 이러한 선의에도 불구하고 자원봉사조직으로 간주되어 제대로 된 지원 및 대우를 받지 못하고 있으며 교육 역시 전문적인 교육이 이루어지지 않으며 자격증 제도가 아닌 인증제도로서 단순 교육시간 이수와 실무실습기간을 거침으로써 문화관광해설사로 활동하게 된다.
따라서 열정은 보일지라도 전문성은 보이지 않고 해설의 전달력이나 내용의 깊이 등이 크게 느껴지거나 대단하다고 느껴지지 않았다. 이를 위해서 자원봉사조직으로서 문화관광해설사를 대우하기보다는 국가나 지방자치단체 차원에서 이들에 대한 대우를 개선하여 고용하는 식의 정책이 필요하며 인증제도 역시 자격제도로 바꾸어 전문성을 신장시키려는 노력이 필요하다.

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