CGV 마케팅 4PSTPSWOT분석 - CGV 마케팅연구 레포트

소개글

CGV 마케팅 4PSTPSWOT분석 - CGV 마케팅연구 레포트에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. CGV 마케팅 4P전략
(1) Product (제품전략)
(2) Price (가격전략)
(3) Place (유통전략)
(4) Promotion (프로모션전략)

2. CGV STP분석
(1) Segmentation (시장세분화)
(2) Targeting (목표시장선정)
(3) Positioning (포지셔닝)

3. CGV SWOT분석
(1) Strength (강점)
(2) Weakness (약점)(3) Opportunity (기회)
(4) Threat (위협)

본문내용

6명중에 내부심사를 통해 대상을 결정하게 되는데 대상을 받게 되면 100만원 상당의 CJ상품권을 받는 이벤트를 한다.
2. CGV STP분석
(1) Segmentation (시장세분화)
세분화 전략을 보면 주 고객층인 10~30대 고객층과 잠재적 고객층인 30대 후반 그리고 영유아를 중심으로 한 가족관객이 있다. 10~30대의 관객층은 영화관을 찾는 가장 기본적이 영화 관람에 대한 욕구를 충족하고자 하는 것이고 더 나아가 단순히 영화만을 관람하는 것이 아니고 가치를 인식하는 소비자층으로 문화적 경험을 중요시 하는 특징이 있다.
(2) Targeting (목표시장선정)
CGV의 경우 고객밀착형 마케팅을 중심으로 주 고객층은 10~30대를 삼고 있지만 현재는 어떤 특정한 시장에 집중표적하기 보다는 전 세대, 상·하류층을 모두 아울러서 문화생활을 즐길 수 있는 생활공간 멀티플렉스를 지향하므로 다중세분 표적화의 전략을 사용하고 있다. 앞서 시장세분화에서 본 것처럼 CGV는 브랜드화에 따른 체인화의 시대를 열어 성공적인 운영을 하고 있기 때문에 상영관이 위치한 지점에 따라 서로 다른 표적시장을 선정하고 있다. 상암 CGV의 경우 월드컵이나 축구와 관련된 고객을 표적시장으로 삼아 고객들이 영화를 관람할 수 있는 동시에 축구와 관련된 쇼핑몰을 운영함으로써 고객을 끌어들이는 전략을 사용하고 있고, 야탑 CGV는 영화 관람과 동시에 쇼핑을 즐기는 고객들을 고려하여 부부관객을 위한 유아놀이방을 자체적으로 운영하고, 아파트 단지가 많은 목동 CGV는 주민들을 위한 휴식공간으로 활용하는 전략을 펼치고 있다.
(3) Positioning (포지셔닝)
국내 최초로 멀티플렉스 최첨단 복합 상영관을 도입한 CGV는 국내 영화관에서 처음으로 명확한 문화적 가치를 부여함으로써 기존 극장과 차별화 된 점을 소비자들에게 강조하였다. One-Stop Entertainment, 고급화된 시설, 높은 서비스들을 앞세워 영화관을 브랜드화 시켜 문화 및 생활공간으로의 새로운 시장을 개척하였다. “영화 이상의 감동을” 이라는 문구에서 볼 수 있듯이 쾌적한 시설과 고급스러운 분위기를 통해 기존 극장과 차별을 두려 하였고, 단순히 영화 보는 것 그 이상으로 즐거움과 주변 서비스에 대한 만족도를 증가시키려고 노력하였다.
3. CGV SWOT분석
(1) Strength (강점)
- 관객 점유율, 수익률,고객 만족도분야 1위
- CJ ONE 카드를 통한 편한 부가 서비스
- VIP 멤버십을 통한 체계적 회원관리
- 다양한 이벤트와 많은 사회공헌
- CJ 엔터테인먼트를 통한 튼튼한 배급망
(2) Weakness (약점)
- 관객 동원 1,2,3위는 타사 영화관이 차지
- CGV의 사회공헌 활동과 이벤트에 대한 낮은 인지도
(3) Opportunity (기회)
- 사회 공헌을 홍보와 결합한다면 많은 고객들을 유치할 수 있는 가능성 있음
- 중국, 베트남 등 해외 진출
- 4D라는 새로운 영화시장 등장
(4) Threat (위협)
- 상대적으로 높은 영화 관람 비용
- 후발주자들의 위협

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