집단체계
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집단체계에 대한 보고서 자료입니다.

목차

집단체계

I. 집단체계의 특성

II. 집단의 형태
1. 전통적 분류
2. 집단구성방법에 따른 분류
가) 자연발생적 구성집단
나) 인위적 구성집단
3. 집단목적과 활동에 따른 분류
가) 수단적 집단 대 표현적 집단
나) 치료집단 대 과업집단
(가) 치료집단
A) 교육집단
B) 성장집단
C) 치유집단
D) 사회화집단
(나) 과업집단
A) 위원회
B) 행정집단
C) 협의체
D) 팀
E) 치료회의
F) 사회행동집단
G) 집단응집성

III. 집단체계와 인간행동

* 참고문헌

본문내용

클라이언트의 욕구에 초점을 둔다. 이들이 수행해야 할 과업은 성원의 상황을 고려하여 각 성원들이 개별적으로 클라이언트에게 치료를 위해 개입할 때에 수행해야 할 모든 행동노선의 결정이다. 치료회의에서 참여자들은 가장 효과적인 치료방법을 도출해내어야 하며. 치료회의의 주요활동은 의사결정과 문제해결 및 성원 간의 행동조정이다.
F) 사회행동집단
사회행동집단의 구성은 변화대상과 환경의 특성에 따라 달라지기도 한다. 이 집단의 의사소통유형은 공개적이므로 전체성원의 활발한 참여가 이루어질 수 있다. 사회행동집단은 집단성원과 양자에게 모두 혜택이 돌아가는 공동선을 추구한다. 치료집단과 과업집단의 전체특성을 비교하면 아래 페이지의 표와 같다.
G) 집단응집성
집단응집성은 구성원들로 하여금 그 집단에 남도록 하는 힘을 뜻한다. 페스팅거(L. Festinger)는 "집단 응집성이란 멤버를 그 집단에 머물게 하려고 하는 모든 힘의 합성력이다"라고 하였다. 또한 카트라이트와 잰더(Cartwright & Zander)는 집단응집성이 한 집단 전체의 한 특징으로써 다음과 같이 몇 가지 정적 영향을 주고 있다고 하였다.
1. 하나의 핵심적인 정적 힘은 집단구성원들 간에 존재하는 대인매력으로서, 집단구성원들이 서로 좋아하고, 교우관계의 유대들로 연결될 때 응집성은 높아진다.
2. 집단에 남으려고 하는 사람들의 동기는 그 집단의 수단적인 목표들에 의하여 영향을 받으며, 목표의 성공적 달성에 달려 있다.
3. 집단이 효과적으로 조화롭게 상호작용하는 정도에 따라 남게 된다.
<표> 치료집단과 과업집단의 비교
III. 집단체계와 인간행동
집단이란 어떤 문제를 해결하려는 목적으로 사람들이 모여서 상호작용을 하는 체계이다. 집단은 집단이 해결해야 할 수단적 문제에 초점을 둔 행동인 과업활동과 집단 내의 대인관계문제를 포함하는 사회정서적 문제를 해결하는 행동인 사회정서적 활동을 주로 한다고 볼 수 있다. 집단이 생존하기 위해서는 두 활동 간에 역동적 평형을 유지해야 한다. 집단에서 집단구성원의 개인적 역할은 주도자 정보수집가 의견수집가 정보제공자 의견제공자 조정자 방향제시자 평가자 활력원 절차전문가 기록원 및 상세한 설명자 등이며, 특히 활력원은 집단의 활동이나 결정을 하도록 자극하고 질적 양적으로 우수한 활동을 하도록 자극하거나 환기시키는 역할을 한다. 사회정서적 역할로서의 개인역할은 격려자 조화자 타협자 감독자 촉진자 기준설정자 집단관찰자 논평가 추종자 등이다. 개인적 역할로는 공격자 방해꾼 원조추구자 국외자 독재자 및 인정받고 싶어 하는 사람 등이다. 집단체계는 그 구성원인 개인의 동기 태도 행위 등에 영향을 미치며, 개개인들은 집단을 통해 사회화된다. 개개인들이 사회화하는 유형에는 세 가지가 있다.
1. 추종하는 유형은 무조건 따른다.
2. 동일시하는 유형은 집단을 자기 자신의 정체성의 일부로 만들어 집단의 견해를 채택한다.
3. 내면화하는 유형은 집단이 그를 위해 문제를 해결해주기 때문에 집단의 견해를 채택한다.
집단이 기능하기 위해서는 집단구성원들의 적절한 정도의 순응과 복종이 이루어져야 가능하다. 그러므로 집단의 결속력을 형성하고 유지하기 위해서는 사회적 질서와 안정이 필수조건이 된다. 그리고 사회통제가 너무 강하면 집단매력이 줄어들고, 집단 내의 갈등과 불만을 야기 시킨다. 그러므로 사회체계로서의 집단이 인간행동에 영향을 주는 것은 집단역동성이라고 할 수 있다.
노든(Norchen)은 집단의 역동성을 다음 일곱 가지로 설명하였다.
1. 역동적 합의작용인 사회적 상호작용은 사람간의 접촉을 통해 참여자와 태도와 행동을 변화시킨다는 것을 의미한다.
2. 모든 집단은 목적을 가지며, 집단 구성원들이 가지고 있는 소망과 욕구가 사회적인 상호작용을 통하여 집단목적으로 발전하게 된다.
3. 집단 내에서의 대화를 통하여 의견이나 사실, 그리고 긍정적이거나 부정적인 감정이 전달된다.
4. 사람들이 알게 되고 긍정적/부정적인 감정을 전달하면서 관계의 구조가 발달하게 된다. 즉 지위와 역할이 분화되고, 하위집단이 형성된다.
5. 집단규범은 집단이 기대하는 행동의 기준인데, 이 규범이 발달하는 과정은 집단이 무엇에 가치를 부여하고 수용하는지에 대한 집단구성원들의 동일시에서 시작된다.
6. 긴장은 인간의 발달에 본질적이다. 갈등이 집단관계에서 건설적인 힘이 되고, 상호작용에 대한 자극과 토대가 되기 때문이다.
7. 응집력은 구성원들이 상호간에, 그리고 집단에 대해 끌리는 것을 말한다.
보통 집단의 매력은 구성원의 욕구를 충족시키는 정도에 따라 결정된다. 집단은 개인의 사회적 기능을 향상시키기 위해서 또는 개인의 사회적 역기능을 U1료 내지 돕기 위해서 의도적으로 조직된 공동체이다. 크노프카(Konopka, 1972)는 집단사업은 의도적 집단경험을 통해서 개인의 사회적 기능을 향상시키며, 또한 개인 집단 지역사회의 당면문제에 대해서 보다 효과적으로 대처해 나갈 수 있도록 도움을 주는 것이라고 하였다.
인간은 집단생활에 의해 성숙하면 중요한 사람으로부터 인정과 사랑을 받음으로써 비로소 안정감을 갖게 된다. 그러므로 친밀한 인간관계를 경험할 수 있는 기회를 제공해 주는 것은 바람직한 인간관계 기술과 인격의 성숙에 좋은 계기가 될 것이다. 다른 사람의 행동은 내 속에서 신중히 해석되고, 그 해석은 나의 다음 행동에 영향을 준다는 말과 같이 집다 내의 집단구성원들의 상호관계는 인간이 너와 나의 만남에서 너를 이해하게 되고, 또 나는 그런 관계와 더불어 성숙해 감을 의미할 수 있다.
* 참고문헌
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
발달심리학 : 신명희, 서은희 외 3명 저 / 2013 / 학지사
현대사회와 가정 / 허혜경, 박인숙 외 1명 저 / 동문사 / 2017
공중보건학 / 김낙상 저, 에듀팩토리, 2016
교육심리학 : 학습심리학 / 이웅 저 / 한국교육기획 / 2009
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
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  • 등록일2018.12.14
  • 저작시기2018.12
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