발달장애인을 대상으로 복지서비스를 제공한 후 서비스 이용자에게 만족도 조사를 실시하여 서비스의 향후 방향을 결정하고자 할 때 어떠한 방법으로 조사를 실시하는 것이 좋은지 그리고 그

소개글

발달장애인을 대상으로 복지서비스를 제공한 후 서비스 이용자에게 만족도 조사를 실시하여 서비스의 향후 방향을 결정하고자 할 때 어떠한 방법으로 조사를 실시하는 것이 좋은지 그리고 그에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ 서론
Ⅱ 본론
1. 발달장애인 대상 복지서비스 만족도 조사 방법
2. 선택 이유
Ⅲ 결론
Ⅳ 참고문헌

본문내용

잡성이 없으며 활용 가능한 응답자를 즉석에서 활용할 수 있는 장점이 있다.
Ⅲ 결론
이상과 같이 발달장애인을 대상으로 복지서비스를 제공한 후 서비스 이용자에게 만족도 조사를 실시하여 서비스의 향후 방향을 결정하고자 할 때 어떠한 방법으로 조사를 실시하는 것이 좋은지 그리고 그 이유에 대해 살펴보았다. 사회복지조사에서는 비용과 시간적인 측면에서 표본조사가 많이 활용될 수밖에 없고 위 조사 방법도 그러한 차원에서 고려된 것이라 하겠다.
Ⅳ 참고자료
- 김은선, “발달장애인 서비스 만족도에 관한 연구”, 가톨릭대, 2001
- 서울시복지재단, “서울시 중·장년 발달장애인가족 복지욕구조사”, 2011
- 김기원, “사회복지조사론”, 나눔의 집, 2009
- 최성재, “사회복지조사방법론”, 나남출판, 2005

키워드

발달장애인,   발달장애인 대상 복지서비스,   만족도 조사,   조사 방법,   서비스 향후 방향,