LG생활건강 경영전략과 SWOT분석 및 향후방향제시

소개글

LG생활건강 경영전략과 SWOT분석 및 향후방향제시에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. LG생활건강 기업소개

2. LG생활건강 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat

3. LG생활건강 기업 경영전략
(1) 마케팅 및 판매전략
(2) 경영혁신전략
(3) R&D전략
(4) 인수합병 M&A전략
(5) 조직관리전략 (인적지원관리)

4. 결론 및 향후방향제시 (화장품사업 중심으로)

본문내용

obal Design (생활용품, 화장품 해외 수출 디자인), Strategic Planning (디자인 전략, 인사, 예산관리), Engineering Design (화장품 용기 설계, Package Development : 신기능 신소재 포장재 및 포장재 안정성 연구) 연구를 하고 있다.
그리고 온라인 연구아이디어 제안 서비스를 실시하여 누구나 화장품 연구소에 연구아이디어를 제안할 수 있도록 하였다. 일반인 연구제안 등록서비스와 서비스와 전문인 연구제안 등록 서비스로 나누어 시행하고 있다. 또한 협력업체와 공동 연구개발을 할 경우에는 ‘성과공유제’를 실시하여 ‘상대방의 이익이 나의 손해일 것’이라고 생각하는 인식을 탈피하도록 하여 두 회사가 공동의 연구 목표를 위해 더 협력적으로 활동하는 분위기를 조성하고 있다. 때문에 인적자원관리활동 또한 연구개발 단계에서 중요한 활동으로 자리 잡고 있다.
(4) 인수합병 M&A전략
코카콜라음료를 시작으로 다이아몬드샘물, 더페이스샵, 한국음료, 해태음료에 이르기까지 공격적인 M&A를 완료했다. 덕분에 생활용품 1위 기업이었던 이 회사는 단숨에 화장품과 음료 시장 1위를 위협하는 위치에 올라섰다. 워낙 동반 부실 위험이 높다보니 M&A 이후에는 부작용을 염려하는 목소리가 높기 마련인데 이 회사를 평가한 증권가 분석보고서엔 부정적인 의견보다는 긍정적인 의견이 주를 이룬다.
(5) 조직관리전략 (인적지원관리)
2005년 1월 취임 이후 차석용 부회장은 화장품, 생활용품, 음료 등을 통해 최종 소비자와 접점을 갖는 마케팅을 중시 여겼다. 차석용 부회장은 “마케팅이란 차별화 되고 더 좋은 제품과 서비스를 제공함으로써 고객과 특별한 관계를 맺어 가는 것”이라고 강조하며 직원들에게 창의력을 독려해왔다. 그런 이유로 차석용 부회장의 집무실 문은 항상 열려있다. 임원이나 팀장이 아니더라도 누구든 필요하면 거리낌 없이 들어가 차석용 부회장에게 보고할 수 있도록 했다.
또 회의 횟수를 대폭 줄이고 필요한 회의는 모두 1시간 이내에 끝내는 등 회사 전반에 간결한 회의문화를 확산시켰다. 불필요한 회의 대신 그 시간에 고객을 위해 무엇을 어떻게 할지 한 번 더 고민하자는 것이다. 차석용 부회장은 형식에 얽매이지 않은 개방적인 경영 스타일을 추구한다. 창의력은 자유로운 상태에서 나온다고 여기고 직원들 만족도를 높이는 직장문화를 만들기 위한 다양한 노력을 사내 곳곳에서 시도해왔다.
LG생활건강의 고유한 기업문화로 정착된 정시퇴근제와 유연근무제 등이 바로 그것이다. 차 부회장은 ‘주어진 시간에 성과를 내는 것, 주어진 시간에 더 많은 성과를 내는 것이 능력있는 사람’이라는 것을 강조한다. 여성인력들의 의견을 적극적으로 반영해 육아부담을 줄여주는 방향으로 출·퇴근제도를 한층 더 개선, LG생활건강이 정시퇴근제 및 유연근무제가 가장 잘 지켜지고 있는 대기업으로 자리 잡도록 했다.
4. 결론 및 향후방향제시 (화장품사업 중심으로)
우리나라에서는 로드샵이 거의 포화상태라 볼 수 있고 나이대별 차별화 정책 등 다양한 화장품 업계들이 무수히 쏟아지고 있다. 우리나라에서의 포화상태를 이제 외국 시장으로 발을 돌려 LG생활건강의 화장품 진출은 웰빙을 활용하여 한방 화장품, 자연화장품과 같은 제품으로 승부수를 걸어 볼 만 하다. 특히, 현재 국내에서 큰 인기를 얻고 있는 한방 화장품은 다른 외국 기업에서는 찾아 볼 수 없는 화장품 종류로 다른 화장품과는 다른 \'니치 마켓\'시장을 형성한다고 볼 수 있다. LG생활건강은 P&G나 다른 외국계 기업에서는 찾아볼 수 없는 자사의 한방 화장품을 이용해 외국 시장에 맞게 조정하여 진출할 수 있을 것이다. 그러므로 한방의 개념이 비슷한 같은 동양권인 일본, 중국 등 아시아에서 LG생활 건강의 한방 화장품인 \'수려한\'과 \'후\' 등을 시장에 진출하여 마케팅활동을 수행하다면 외국 시장에서 충분히 성장가능성이 있다고 예상된다.
또한 아직 아모레퍼시픽보다는 제대로 된 브랜드 이미지 구축이 되어있지 않다는 점이 가장 큰 문제이다. 앞으로 LG 생활건강이 해야 할 큰 과제이다. 고가, 저가 정책 중 숨, 오휘 등 다양한 고가 제품을 나타내어 LG 생활건강의 이미지를 어떻게 잡아가야 할 것인지 길을 잡아가야 할 것이다.
그리고 요즘 마케팅에서 각광받고 있는 입소문의 근원지 SNS를 잘 활용하여 마케팅 비용을 줄이고 고객들에게 마케팅에 대해 거부감이 들지 않게 다가가는 전략도 내세워 제품의 이미지를 상승시키는 것도 중요한 요소 중 하나다.

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