[사회복지조사론] 척도 개발(문항 및 척도구성)

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목차

[사회복지조사론] 척도 개발(문항 및 척도구성)

I. 효과적인 문항의 요건
1. 동일한 의미로 해석되어야 한다.
2. 간단해야 한다.
3. 조사대상자가 충분히 이해할 수 있어야 한다.
4. 이중 질문을 하지 않는다.
5. 조사대상자의 다양성을 고려한다.

II. 척도구성
1. 리커트 척도구성
2. 거트만 척도구성
3. 서스톤 척도구성

* 참고문헌

본문내용

가정에 위배되며, 항목들을 합산하여 총점을 이용하거나 항목끼리 비교하면 오차가 발생한다. 이외에도, 응답자들은 대체로 극단적인 선택을 피하는 경향이 있는데, 이러한 경향 또한 오류의 원인이 되기도 한다.
2. 거트만 척토구성
거트만 척도구성(Guttman scaling)은 서열척도의 특성을 가지고 있다. 문항 간의 동등한 가치를 가정하는 리커트 척도구성과 달리 문항들 사이에 일정한 서열이 존재한다고 가정한다. 다음의 예는 거트만 척도 구성의 대표적인 사례인 Bosardus의 Social Distance Scale이다. 이 척도는 응답자가 다양한 사회구성원들과 어느 정도 가까운 관계를 형성하기 원하는가를 측정하기 위해 개발되었다.
거트만 척도의 특성상 만약 응답자가 높은 수위의 질문에 동의한다면 나머지 낮은 수위의 모든 질문에 동의하게 된다.
3. 서스톤 척토구성
서스톤 척도구성(thurstone scaling)은 등간, 비율 척도의 특성을 공유하고 있다. 거트만 척도구성처럼 문항 간의 서열이 존재할 뿐만 아니라, 문항 사이의 거리(가치)가 동일하다는 것이 특징이다(등간성). 일반적으로 사회과학에서 사용하는 척도가 등간성을 획득한다는 것은 쉽지 않다. 서스톤 척도구성은 측정의 정밀성을 확보하기 위해 통계 기법을 사용하는 데 요인분석이 대표적인 방법이다. 다음의 예는 이타주의 정도를 평가한 항목의 예다. 각 항목은 비중치와 유사한 척도치를 가진다. 이 문항의 경우, 응답자가 찬성한 문항의 척도치를 합산한 후에 평균치를 이용한다.
예) 서스톤 척도구성 : 이타주의 평가(사회복지교육연구센터, 2009)
* 참고문헌
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사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
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사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010

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