서브웨이 경영전략과 마케팅사례분석과 서브웨이 SWOT분석 및 서브웨이 향후전략 제언

소개글

서브웨이 경영전략과 마케팅사례분석과 서브웨이 SWOT분석 및 서브웨이 향후전략 제언에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 서브웨이 소개

2. 시장분석

3. 서브웨이 주요고객분석

4. 서브웨이 SWOT분석
(1) 강점 (Strength)
(2) 약점 (Weakness)
(3) 기회 (Opportunity)
(4) 위협 (Threat)

5. 서브웨이 경영전략과 마케팅사례

6. 서브웨이 향후전략 제언

본문내용

에 대한 대기관리가 매우 적절함을 알 수 있다.
그리고 서브웨이는 tv 광고를 통해 소비자들에게 다가가고 있다. 영화 스타워즈와의 콜라보레이션을 통해 서브웨이 광고를 진행하기도 하였다. 그리고 서브웨이의 주목할만한 tv promotion 전략은 ppl을 효과적으로 사용하고 있다는 점이다. 서브웨이는 인기 드라마와 예능 방송 속의 간접광고, ppl전략을 펼친바 있는데 연애의 발견, 미생, 굿닥터, 런닝맨 등 다수의 프로그램에서 서브웨이 ppl이 사용되었습니다. 미생같은 경우에는 아예 구체적으로 \"올리브 빼고, 양파 많이\" \"할라피뇨 빼주신 것 맞죠?\" 등의 서브웨이의 메뉴 특징을 그대로 설명하는 장면까지 방영되었다고 한다. 이러한 ppl의 경우, 드라마나 영화의 일상 상황 속에서 제품을 노출시켜 소비자들의 잠재의식 속에 자연스럽게 상품의 이미지를 심을 수 있다는 장점을 갖고 있다.
또한 서브웨이는 현재 페이스북 페이지를 통하여 자사의 여러 가지 제품을 광고하고 새로운 이벤트를 홍보하고 있다.
현재 흐름에 걸맞는 뉴미디어의 특성을 활용하여, 젊은 세대들에게 더욱 가까이 다가가려는 시도라고 볼 수 있다. 보시는 바와 같이 특정 샌드위치에 걸맞는 소스 배합을 추천해준다던가, sns 상에서 정답을 맞춘 사람에게 샌드위치 교환권을 제공하는 등 갖가지 프로모션 전략을 펼치고 있다.
6. 서브웨이 향후전략 제언
서브웨이의 향후전략을 3가지로 나누어 진행하기로 하였다. 첫째는 타겟층인 대학생들을 공략하기 위한 축제 및 시험기간 음식 지원이다. 경희대 축제에서 한번 시범을 보여 좋은 반응을 얻은 이 이벤트의목적은아직서브웨이제품에대한경험이부족한대학생들에게무료로제품을제공하여서브웨이의신선하고건강한재료, 커스터마이징 가능한 메뉴 등을 경험하게 하는 것이다. 이를 통해 서브웨이에 좋은 인식을 가지게 된 대학생들이 나중에 대학가에 있는 서브웨이 점포를 방문하는 효과가 기대된다.
둘째로는 가격 프로모션이 있다. 가격 프로모션은 포인트카드 발급과 3인 이상 방문시 무료 음료 증정으로 이루어진다. 포인트카드는 이미 몇 점포들이 시행하고 있지만, 서브웨이 전체 차원에서 시행해야 더욱 큰 효과를 볼 수 있을 것이다. 이는 5%의 구매액을 적립하는 제도를 통해 할인 제도를 적극적으로 이용하는 여성들과 대학생들의 체감 가격을 낮추는 효과를 노리는 전략이다.
3인 이상 방문 시 무료 음료 제공은 서브웨이를 고객들이 보통 2~3인으로 모여 방문하는 것을 감안하여 선택한 전략이다. 패스트푸드점 이용 고객들은 보통 주 메뉴만 아니라 서브메뉴 등을 자주 이용한다. 패스트푸드점에서 가장 흔한 서브메뉴인 음료를 제공한다면 고객의 만족을 더욱 높일 수 있고 체감 가격 또한 낮출 수 있다.
이 프로모션은 세 명 이상이라는 조건을 통하여 서브웨이를 이용하고 싶어하는 고객들이 서브웨이에 관심이 없는 주위 사람들까지 서브웨이를 이용할 수 있도록 설득하게 하는 유인을 제공하는 기능도 한다. 이를 통해 서브웨이는 신규 고객을 유치하고 이들에게 자사 제품의 경험을 제공하는 기회를 가질 수 있다.

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