통계 ) 척도에 대한 개념을 설명하되, 국내 프로야구팀에 대한 선호도를 가지고 기술하여 보시오

소개글

통계 ) 척도에 대한 개념을 설명하되, 국내 프로야구팀에 대한 선호도를 가지고 기술하여 보시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1 서론
2 본론
(1) 유연희의 연구를 중심으로 알아본 척도의 개념
(2) 손승범의 연구를 중심으로 알아본 척도의 개념
3. 결론
4. 출처 및 참고문헌

본문내용

명명척도에서부터 서열척도, 등간척도, 비율척도, 절대 척도로 분류할 수 있고 그것을 응용해 만든 척도로는 리커트 척도, 서스톤 척도, 의미변별척도 등이 있다.
응용척도는 다양한 심리분석 및 연구 논문의 도구로 활용된다. 유연희가 경희대학교 대학원 석사 논문으로 연구한 \"프로야구 구단의 마케팅믹스 요인이 구단 이미지와 충성도에 미치는 영향\"에서처럼 말이다. 유연희는 마케팅믹스적인 요인이 구단 이미지와 프로야구 구단 선호도에 영향을 미칠 수 있는지를 “매우 그렇다”에서 “매우 그렇지 않다”까지 5단계로 구성된 리커트 척도를 활용해 연구하였다. 그 결과 마케팅믹스와 구단 이미지와 충성도가 어떻게 상호 영향을 주고받는지를 측정하여 결론을 낼 수 있었다. 또한 손승범의 연구처럼 사람들이 어떻게 팀 충성도를 구축해나가는지에 대한 복잡한 과정을 수치화하여 다양한 전략수립에 대한 기본 자료를 제공하기도 하였다.
이처럼 척도는 우리 사회 다양한 분야에 활용되고 있고 무형의 심리나 행동 특성을 수량화하여 드러내 주는데 도움을 주고 있다. 특히 유연희가 말한 것처럼 마케팅 분야에서 고객의 충성도를 측정하고 그것을 끌어올리기 위한 전략을 수립하는데 있어 척도는 매우 중요하다. 스포츠 분야에서만 봐도 팀에 대한 충성도가 높은 사람들은 승패와 상관없이 관람욕구를 느끼기 때문이다. 유연희, 위의 책, 5쪽 참고
사람의 행동패턴이나 심리를 척도를 통해 수치화하면 사람들이 무엇을 좋아하고 무엇을 싫어하는지, 무엇이 그것에 영향을 미치는지를 파악할 수 있다. 그리하여 손승범의 연구처럼 결과 값을 근거로 한 여러 마케팅 전략을 제안하는데 활용하거나 현재의 문제점을 파악하는데 적극적으로 활용할 수도 있게 된다.
4. 참고문헌
국립특수교육원 편, 「특수교육학 용어사전」, 하우, 2009.
http://www.riss.kr/link?id=M11903389
김춘경 외, 「상담학 사전 . 4 ㅊ~ㅎ」, 학지사, 2016.
http://www.riss.kr/link?id=M13964590
손승범, 「프로야구 관람 소비자의 팀 충성도 발달과정 모형분석」, 강원대학교 대학원 박사학위논문., 2009.
http://www.riss.kr/link?id=T11558932
유연희, 「프로야구 구단의 마케팅믹스 요인이 구단 이미지와 충성도에 미치는 영향」, 경희대학교 대학원 석사학위논문, 2017.
http://www.riss.kr/link?id=T1437564

키워드

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