마케팅 박물관 미술관의 마케팅 활성화 방안 연구

소개글

마케팅 박물관 미술관의 마케팅 활성화 방안 연구에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 박물관ㆍ미술관의 경영이론
1. 박물관ㆍ미술관 경영의 기초개념
2. 마케팅의 필요성과 활성화

Ⅲ. 박물관ㆍ미술관의 마케팅 전략
1. 박물관ㆍ미술관 마케팅 사례 조사 및 분석
2. 박물관ㆍ미술관 마케팅 믹스 전략과 특징

Ⅳ. 박물관ㆍ미술관 마케팅의 활성화 방안
1. 박물관ㆍ미술관 운영의 전략 목표 설정 및 실행
2. 박물관ㆍ미술관 마케팅의 활성화 방안 제안

Ⅴ. 결론

본문내용

. 「전시상품의 시장분석을 통한 박물관·미술관 운영 활성화에 관한 이론적 고찰」, 동신대학교 사회개발대학원, 석사학위논문. 2010.
2. 박물관ㆍ미술관 마케팅의 활성화 방안 제안 지금까지 박물관ㆍ미술관 마케팅의 정의와 특징을 알아보았다. 앞서 서술한 정보를 기반으로 하여, 이 장에서는 박물관ㆍ미술관 마케팅의 활성화 방안에 대해 논의하고자 한다.
첫 번째로, 국공립 또는 사립 박물관 및 미술관을 거점으로 각 지역별로 박물관과 미술관을 공동체 연계망으로 묶어 문화관광 상품으로 패키지화하여 지방자치단체가 공동 및 협력을 통해 뮤지엄 마케팅 믹스 전략을 체계적이고 지속적으로 추진하는 것이다. 이를 통해 대중이 공동체로 묶인 미술관과 박물관에 방문할 가능성이 더 늘어나, 대중의 접근 가능한 문화적 가치가 확대되어 이로 인해 공공성이 확대될 것이라고 예상된다. 예를 들어 서울에 위치한 국공립 및 사립 미술관과 박물관을 테마 별 혹은 위치 별로 묶어 패키지 상품으로 인터넷에 판매하고, 이를 증명할 수 있는 마패 등을 기념품으로 판매한다면 박물관과 미술관은 관람객 확대와 문화이익 향유, 더불어 재정적 수입까지 얻을 수 있을 것으로 사료된다. 두 번째 제안은 박물관ㆍ미술관을 통한 대중의 문화 관련 교육 기회를 향상시키는 것이다. 대중에게 실질적으로 문화를 공부할 수 있는 기회를 제공한다면 관람객들의 발길이 지속적으로 이어질 것이라고 예상된다. 실제로 국립한글박물관은 한글을 이용한 교육 관련 마케팅으로 큰 인기를 끌고 있다. 2022년 10월 기준, 국립한글박물관은 목판인쇄 체험, 캘리그라피, 필사, \"한글은 왜 한글일까?\", \"한글 타자기 전성시대\" 등의 교육 프로그램을 마련하여 지대한 관심을 받고 있다. 몇몇 교육 프로그램은 사전 예약도 치열할 정도로 큰 인기를 얻고 있는 상황이다. 따라서 이렇게 대중에게 실제로 문화를 경험하고 배울 수 있게 장려하는 프로그램 개발과 마케팅이 적절히 이루어진다면 박물관ㆍ미술관의 마케팅이 활성화될 수 있다고 생각한다. 마지막 제안은 MZ세대와 더불어 전 세대를 아우르는 기획 전시이다. instagramable 이라는 신조어가 등장할 만큼, ‘인스타그램 할 수 있는, 인스타그램에 올릴 수 있는’ 사진‘을 찍을 만한 장소를 찾는 것은 젊은 세대에게 중요하다. 더불어 장년 세대에는 과거를 추억하고 이를 기반으로 미래를 도모할 기획 전시 마케팅이 필요하다. 따라서 각 나이층의 니즈를 파악한 기획 전시를 계획하고 이를 마케팅한다면 박물관ㆍ미술관 마케팅이 충분히 활성화되어 관람객의 관심을 끌 수 있는 제안이 될 것이라고 생각한다.
Ⅴ. 결론
지금까지 박물관 및 미술관의 마케팅 활성화 방안을 연구해 보았다. 박물관과 미술관은 비영리 기관인 경우가 많기 때문에, 박물관과 미술관의 마케팅은 중요하지 않다고 생각할 수도 있다. 시장 경제에 따라 수요와 공급에 의거하여 살아남아야 하는 기업과 달리, 예산을 분배받고 이를 집행하는 박물관과 미술관은 수요가 없어도 늘 전시를 하고 대중에게 문을 열어야 한다는 점에서 통상 우리가 생각하는 마케팅 전략과는 먼 분야라고 여겨질 수도 있다. 하지만 박물관과 미술관은 많은 경우 국가의 자금, 국민의 세금으로 이루어져 운영되는 공간이기 때문에 방문객의 수가 중요한 지표로 작용하고 이러한 지표가 박물관과 미술관의 운영 및 예산에 중요한 지표가 된다. 박물관과 미술관은 전통적으로 기업경영적인 개념과 유리되어왔으나, 대중성을 확보하고 관객을 개발해야 한다는 명제가 부각되면서 마케팅 개념을 적용하는 것이 필수적인 것으로 받아들여지는 추세이다. 따라서 박물관과 미술관들이 홍보대사를 위촉하고 여러 활동들을 진행하며 화제성을 키워나가는 것이다. 본 논문에서는 박물관ㆍ미술관 마케팅의 활성화를 위한 3가지 방안을 제시하였다. 첫 번째 전략은 국공립 또는 사립 박물관 및 미술관을 거점으로 각 지역별로 박물관과 미술관을 공동체 연계망으로 묶어 문화관광 상품으로 패키지화하는 것이고 두 번째 전략은 박물관ㆍ미술관을 통한 대중의 문화 관련 교육 기회를 향상시키는 것이다. 마지막 전략은 MZ세대와 더불어 전 세대를 아우르는 기획 전시를 수행하는 것이다. 이러한 방법으로 박물관ㆍ미술관이 더 효율적인 마케팅으로 더 많은 관람객을 유치할 수 있을 것이라고 주장하며 글을 마친다.
참고문헌
단행본
이보아, 『박물관 경영과 마케팅』, 김영사, 2014.
논문
김세희. 「미술관 운영에 대한 책임운영기관제도 연구」, 서울대학교 일반대학원, 박사학위논문, 2019
김현경.「박물관 기술융합서비스 생태계 분석을 통한 경영 패러다임 재구성」, 중앙대학교 일반대학원, 박사학위논문, 2021
김언정, 「미술관 마케팅의 활성화 방안」, 동아대학교 교육대학원 석사학위 논문, 2010.
맹민자. 「한국 박물관교육을 통한 박물관 마케팅 활성화 가능성 연구」, 경희대학교 경영대학원, 석사학위논문, 2008.
변지영, 「미술관 경영에서의 마케팅 기법 도입과 적용에 관한 관람객 연구」, 단국대학교 경영대학원 석사학위 논문, 2005.
우퉁. 「한국의 사례를 참조한 중국 미술관 마케팅 전략의 발전 방안」. 호서대학교 일반대학원, 석사학위논문, 2022.
이세나, 「문화산업 관점에서 본 박물관·미술관 경영 방안에 관한 연구 : 교육프로그램에서 체험마케팅 도입을 중심으로」, 국민대학교 행정대학원 석사학위 논문, 2007.
이윤주, 「박물관 경영활성화를 위한 마케팅 전략 적용에 관한 연구」, 국민대학교 행정대학원 석사학위 논문, 2008.
이지은. 「미술관의 브랜드 경영 사례 연구」,중앙대학교 일반대학원, 석사학위논문, 2015.
이한나. 「브랜드 마케팅이론 적용을 통한 현대미술관의 마케팅 전략연구」, 경희대학교 경영대학원, 석사학위논문, 2018.
이호훈, 「미술관 경영의 경쟁력 제고 방안」, 건국대학교 사회과학대학원 석사학위 논문, 2010.
최종호, 「전북지역 박물관·미술관과 문화관광 활성화 방안」, 『博物館學報』, 28. 한국박물관학회, 2015
한경란. 「전시상품의 시장분석을 통한 박물관·미술관 운영 활성화에 관한 이론적 고찰」, 동신대학교 사회개발대학원, 석사학위논문. 2010.

키워드

박물관,   미술관의,   마케팅,   활성화,   방안,   연구