우리나라 대리운전 산업을 대상으로, 콜센터 방식으로 운영되던 전통적인 비즈니스와 모바일 애플리케이션을 기반으로 운영되는 디지털 플랫폼 비즈니스를 비교하고, 두 가지 비즈니스 방식에서 기업이 갖추어야 할 핵심 역량이 무엇인지 논하시오.

소개글

우리나라 대리운전 산업을 대상으로, 콜센터 방식으로 운영되던 전통적인 비즈니스와 모바일 애플리케이션을 기반으로 운영되는 디지털 플랫폼 비즈니스를 비교하고, 두 가지 비즈니스 방식에서 기업이 갖추어야 할 핵심 역량이 무엇인지 논하시오.에 대한 보고서 자료입니다.

목차

서론
본론
결론
참고 자료

본문내용

리운전 서비스 산업에서 성공적인 기업으로 성장하기 위해서는 고객과의 원활한 소통 능력, 기술적 역량, 서비스 품질 관리 능력을 갖춘 기업이 필요합니다. 이를 통해 안전하고 편리한 대리운전 서비스를 제공하고, 적극적인 마케팅과 서비스 개선을 통해 시장에서 경쟁 우위를 유지할 수 있을 것입니다. 또한, 대리운전 서비스 산업이 빠르게 변화하는 현대사회에서 기술적인 혁신을 추구하고, 끊임없이 서비스를 개선해 나가는 노력이 필요합니다. 이러한 노력을 통해 대리운전 서비스 산업에서 성공적인 기업으로 성장할 수 있을 것입니다.
참고 자료
이형석. (2018, 10월 12일). 공유경제 확장에 창업가들 몰린다. 시사저널. 1513호. http://www.sisajournal.com/news/articleView.html?idxno=178037
방제일. (2018, 09월 02일). 공유경제 비즈니스 모델, 물류 및 의료 등 산업 전반에 도입 중. http://www.industrynews.co.kr/news/articleView.html?idxno=26259
3. 장정훈,이광형,노규성(2016)「플랫폼비즈니스 성공요소의 경쟁력 비교 분석에 관한 연구」한국디지털정책학회

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