TTL와 Na의 마케팅전략

목차

1.TTL (SK 텔레콤)
1)SKMS의 정립이유
2)SKMS의 구성내용
3)SKMS의 특징
4)SKMS의 실천방안, SUPEX

2.세상을 다 가져라~!Na!
1)전략목표 (Strategic Goals)
2)핵심가치 ( Core Values )
3)핵심규범 ( Behaviral Norm)
4)NA란?(기업에서 주장하는 Na)
5)CI&BI
6)KTF의 사업내역

3.마케팅 전략의 전환 (TTL vs Na)
1)SK텔레콤 : 이동전화 할인상품 `TTL
2)KTF : Na

4.광고 (TTL vs Na)
1)TTL (티저광고)
2)NA
3)communication (TTL vs Na)

5.서비스 (TTL vs Na)

6.휴대폰의 품질

7.VISION
1)SKMS의 비전
2)KTF의 비전

8.마치면서


*한글97

본문내용

이프렌드' 상품을 내놓았다. 또 100건의 메시지 송신 서비스가 무료로 제공된 다. 기본료는 월 1만9000원.
▲6개의 다른 요금 시간대중 사용자가 원하는 한개 시간대를 선택할 경우 10초당 9원의 할인요금을 적용하는 `마이스타일' 요금제. 이 요금제는 평상시간대 요금인 10초당 19 원에 비해 52.6%나 저렴하다.
기본료가 월 1만8500원인 이 요금제는 할인시간대에 200분을 사용할 경우 월 요금은 2만9300원이다.
ㆍ무선인터넷 서비스 컨텐츠 강화 경쟁
이동통신업체들이 무선인터넷 서비스를 위한 컨텐츠 강화에 적극 나서고 있다. 요즘 이동통신 업계에선 어딜가나 화제가 무선인터넷 서비스. `WAP 방식이냐 ME방식이냐' 또는 `실질적인 인터넷 접속 구현이 가능한가' 등의 설전이 초기 기지국 숫자나 통화품질 시비 만큼이나 뜨겁다. 기성세대들의 경우 이같은 무선 인터넷 서비스에 대한 관심이 별로 없다지만, 젊은 네티즌들의 사고방식은 확연히 다르다. 이동통신업체들이 컨텐츠를 강화하는 것도 상당 부분 이들 젊은 층을 겨냥한 포석일 수 밖에 없다.
SK텔레콤(011)은 최근 젊은 TTL세대만을 위한 WAP방식의 새로운 테마형 무선인터넷 서비스인 `TTL n.TOP'을 오픈했다. 기존의 정보, 경제, 오락, `나의 네트워크' 등 4개의 카테고리 외에 동영상과 게임, 미팅, 팬클럽 등 차별적인 문화정보 위주의 컨텐츠를 추가로 제공한다. 이 컨텐츠의 5가지 카테고리는 그림친구와 팬클럽, 러브러브, 게임랜드, 테마존 등으로 구성돼 있다. 요금은 기존 n.TOP서비스와 같다.
한통프리텔(016)은 PCS폰만으로 인터넷 네트워크에 접속해 채팅을 즐기고 뉴스그룹에 접속할 수 있는 `IRC채팅 서비스'와 `유즈넷 뉴스서비스', `MSN메신저 서비스'를 서비스한다.
IRC 채팅의 경우 016가입자들은 세계 1만여개의 채널을 통해 전세계 젊은이들과 실시간으로 대화할 수 있다.
6.휴대폰의 품질
최근 무선인터넷 확산에 따라 빠르게 보급되고있는 인터넷 휴대폰의 품질 평가결과 LG와 삼성 등 국산 인터넷 휴대폰의 품질이 우수하다는 평가결과가 나왔다.
26일 서울대 주승기(재료공학부), 한양대 김창경(재료공학부) 교수 등 8명의 교수로 이뤄진 공학기술 교수평가단(ENTE)의 조사결과에 따르면 LG와 삼성의 인터넷 휴대폰이 011 서비스를 기준으로 할 때 접속률과 인터넷 사용편의성에서 우수한 점수를 얻었다.
LG의 ‘ibook’ 모델과 ‘Na-1000’ 모델 : 종합 구매추천 점수(5점만점)에서 4.56점으로 최 고 점수를 얻어 1위를 기록
이동접속률, 배터리 효율성 등 4개부분에서 A(최 우수)
삼성의 ‘SCH-X100’모델과 LG의 ‘사이버-1000’ 모델 : 4.50점으로 그 뒤를 따랐다. 이동 접속률 부분 등 4개 부분에서 A를 받았다.
SK텔레텍의 ‘스카이IM2100’ 모델 : 4.42점 음성통화 접속률과 인터넷 접속률에서 C(보통)
모토로라의 ‘V-8260’ 모델 : 3.92점으로 하위권에 머물렀다. 휴대성을 제외한 모든 부분 에서 B(우수) 또는 D(미달)
그러나 지상과 지하에서 실시된 음성통화 접속률 부분에서는 LG의 ‘카이코코’가유일하게 A를 얻었으며 인터넷 접속률 항목에서 A를 얻은 모델이 하나도 없었다.
평가단은 이들 4개 회사의 인터넷 휴대폰 9개 모델에 대해 음성통화 접속률, 인터넷 접속률, 이동 접속률, 배터리 효율성, 화면, 인터넷 페이지 변환시간, 조작 및 사용편의성, 휴대성 등 8개 항목에 걸쳐 평가작업을 진행했다.
7.VISION
1)SKMS의 비전
세계 초일류 종합정보통신 기업을 실현하기 위한 비전인 ‘MOVE21’
비전을 실현할 KTF인의 모습
-스스로 참여하는 자유인
-새롭게 생각하는 창조인
-최고를 성취하는 실천인
2)KTF의 비전
Mobole life
고객의 Needs 에 맞춤화 된 가치 있는 정보가 Mobile Network를 통해 획득 가능해짐으로써 고객의 업무생활, 개인생활, 여가 등을 포함한 모든 삶의 영역에서 기존의 시공의 제약과 경계를 극복하여 보다 자유롭고 인간적인 LIfestyle을 가능하게 하는 삶을 말한다.
KTF의 모습
▶ 완벽한 품질의 Moblie Service 제공자.
▶ 최고의 Value Contents 제공자.
▶ 고객별 최적화된 ( Personalized ) 서비스의 제공자.
▶ 삶의 방식을 바꾸는 도구의 제공자.
▶ 공정한 기회와 행복한 직장생활의 제공자.
비전 선언문
" 네트윅을 통해 고객에게 유익한 정보 통신 서비스를 언제, 어디서나, 원하는 모든 형태로
제공함으로써 인류의 삶을 자유롭게 한다 "
일을 마치면서....
조사하면서 느낀 것은 TTL(SK텔레콤)은 마케팅 전략과 요급서비스 등의 실리적인 측면에서는 우위를 보였지만, Na( KTF)에 비해 community에는 신경을 쓰지 않는다는 것이다.
인터넷 사이트도 SK텔레콤은 정보를 찾기가 힘들고 체계적이지 못했는데, KTF는 이용하는 데 불편을 느끼지 못했다. 그러나 역시 광고 전략과 마케팅 전략에서는 SK텔레콤이 혁신적인 아이디어를 창조하였기 때문에 성공할 수 있었던 것 같다.
그러나 기존의 고객을 유지하기 위해서는 단편적이고 파격적인 서비스의 재창조 보다는 배려있는 서비스가 필요할 것으로 생각한다.
TTL와 Na의 마케팅 전략
1.TTL (SK 텔레콤)
1)SKMS의 정립이유
2)SKMS의 구성내용
3)SKMS의 특징
4)SKMS의 실천방안, SUPEX
2.세상을 다 가져라~!Na!
1)전략목표 (Strategic Goals)
2)핵심가치 ( Core Values )
3)핵심규범 ( Behaviral Norm)
4)NA란?(기업에서 주장하는 Na)
5)CI&BI
6)KTF의 사업내역
3.마케팅 전략의 전환 (TTL vs Na)
1)SK텔레콤 : 이동전화 할인상품 `TTL'
2)KTF : Na
4.광고 (TTL vs Na)
1)TTL (티저광고)
2)NA
3)communication (TTL vs Na)
5.서비스 (TTL vs Na)
6.휴대폰의 품질
7.VISION
1)SKMS의 비전
2)KTF의 비전
8.마치면서

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