`SK Telecom`의 중국 진출 사례 (국제경영 이동통신 마케팅전략)

목차

서론
1. 글로벌 전략의 대두 및 SK텔레콤의 선정이유
2. SK 텔레콤의 사업소개
3. SK 차이나 中 SKT 차이나

본론
1. SK Telecom의 중국 진출시 고려요인
1) 중국 진출시 기업의 보유자원(핵심역량)
2) SK Telecom의 전략적 지향
3) 중국 시장의 특성
4) 국내 시장의 상황

2. SK Telecom의 진입 방법
1) 중국 이동통신시장의 상황
2) 중국 시장 진출 방법
3) 아시아 국가 진출

3. 중국 진출시 문제점
1) 문제점

4. 중국 진출 전략
1) 전략적 제휴와 협력의 강화
2) 현지화 노력
3) 중국지역전문가 육성 및 확보와 정부의 지원정책

결론
1. 중국 현지화 전략
1) 중국 정부와의 관계
2) 한국 기업의 이미지 개선
2. 시장집중화
3. 핵심역량 구축

본문내용

야한다. 즉 적정규모의 투자를 통한 수익금 환수 후 재투자를 통한 시장확대전략이 필요하다. 또한 중국은 위험성이 매우 높은 시장이므로 위험성을 줄이는 방법 중의 하나는 진출해 있거나 진출하려는 화교상권과 전략적 제휴를 통한 위험 분산 전략을 이용하는 것이다. 마지막으로 한국 기업이 중국 투자시 지역적 특성을 고려하여 집중적 투자를 유도하는 방법이다.
3. 핵심역량 구축
기업이 해외 진출시 고려해야할 가장 기초적인 요인 중 하나가 핵심역량이다. 따라서
첫째, 중국 정부와의 관계를 고려한 시장분석이 요구된다. 중국 시장에 대한 철저한 조사와 수익성에 근거한 합리적 의사결정의 투자결정으로 성공을 보장하는 기업문화를 창조해야 한다.
둘째, 중국 소비자의 욕구에 맞는 상품기획과 중국 고객을 만족시키기 위한 서비스의 투자가 필요하다. 최고의 품질로 중국 소비자의 욕구를 충족시키는 것이 그것이다.
마지막으로 핵심역량 구축에 있어서 가장 중요한 전문인력의 양성이다. 이를 위해 중국 현지 대학의 한국어과 졸업생을 채용하거나 중국 유학 졸업생의 적극 활용하는 것이다. 특히, 조선족 중심의 현지인력이 아닌 한족 중심의 한국향 중국전문인력의 양성이 요구된다.
14억의 엄청난 인구가 살고있는 중국은 미국, 유럽에 이은 21세기에 가장 떠오르고 있는 '스타시장'이다. 중국시장의 규모와 잠재성이 매우 크기 때문에 그에 상응한 수익도 클 것이라 기대되지만 아직 우리나라의 통신기업은 중국시장 진출을 통해 실질적인 수익 창출을 거두고 있지는 못하다. 그 이유는 크게 '중국정부의 규제'와 'GSM'이라는 통신방식의 차이 두 가지로 나누어진다. 현재 중국은 이동통신사업을 국가산업으로 지정해 놓고 외국 기업의 진출로부터 보호하고 있는 실정이다. SKT은 '유니콘 차이나'와의 제휴회사로 선정되기 위하여 모토로라를 비롯한 타 기업들과 경쟁중인 상황이다. 또 중국은 'CDMA2000'이라는 핵심역량을 통해 중국의 이동통신 시장을 점령하려는 SKT와는 달리 유럽에서 채택하고 있는 'GSM'방식을 사용하고 있다. 그렇기 때문에 SKT은 아직까지 이렇다할 실적을 보이지 못하고 있다.
그렇다면 'SKT의 중국시장 진출은 실패작인가?' 라는 의문이 들 수도 있지만 그렇지는 않다. 현재 중국은 이동통신 시장사업에 대해 '국가산업'으로 지정하고 해외 이동통신 회사에 대해 제약을 두고 있지만, 시장의 원리에 따라 어느 정도 경쟁력을 갖춘 후에는 민영화가 될 것이고 그 때에는 자유로운 협정과 기술제휴가 가능할 것이다. 아직은 중국의 이동통신 시장이 아날로그 방식과 GSM방식으로 이동통신 시장을 선점하고 있지만, 장기적 시각으로 보자면 점점 늘어나고 있는 중국의 이동통신 가입자를 주파수의 폭이 좁은 단점을 가진 GSM 방식으로는 감당 할 수 없으므로 수용용량이 약 1.5-1.7 배로 증가 된 CDMA2000이라는 SKT의 핵심역량인 기술적 우위로 SKT이 우세한 위치에 설 수 있을 것이다.
좀 더 적극적인 해결방안을 제시하자면 한국정부의 외교적 차원에서 중국시장의 이동통신 진출에 대한 정책적 보조가 요구되며, 외국인에 대한 불신을 갖고 있는 중국시장의 특성을 극복하기 위해 현지인 전문가에게 운영, 관리를 맡기고 파트너십을 공유하는 것이 중요하다고 생각한다. 그리고 CDMA 서비스 공급과 동시에 SKY 단말기를 페키지로 공급하는 것도 또 다른 수입원을 증가시키는 계기가 될 것이라고 생각한다.
최근 월드컵 개막식의 표제어가 디지털 대한민국이었을 정도로 우리나라는 IMT2000과 CDMA서비스를 비롯한 우수한 기술력으로 디지털 시대를 선도하고 있다. 그러나 대한민국이라는 좁은 땅에서 SK, KTF, LG텔레콤의 3사가 치열한 경쟁을 하기엔 내수시장이 너무 좁기 때문에 3개 사는 세계로 눈을 돌리고 있는 실정이다. 그런데 각 회사들은 우수한 기술력에도 불구하고 세계시장 진출에서 많은 어려움을 겪고 있다. 우선 그 이유를 살펴보자면, 세계시장 또한 만만치가 않아서 이미 미국 및 유럽은 오리나라와 비슷한 수준으로 디지털시대에 발맞춰 가고 있기 때문에 우리나라 통신기업들은 시장의 잠재성은 크지만 아직 개발, 발전중인 중국 및 동남아 지역에 진출하고 있다. 그러나 그러한 국가들도 통신사업을 국가별산업으로 지정하는 등 규제를 두고 있고 중국의 GSM방식과 같은 이미 선점하고 있는 서비스 방식과 경쟁기업들 간의 현지회사와 제휴를 맺기 위한 치열한 경쟁 등으로 많은 어려움을 갖고 있다.
그렇다면 이 난국을 헤쳐나가기 위해 우리나라 통신기업들이 어떻게 해야 할 것인가에 대해서 우리 조원들은 조심스런 해결방안을 모색해 봤다. 우선 계약의 안정성을 높이기 위해 '건설운영 후 반환'이라는 BOT방식을 적용하는 것이 현지국가와의 마찰을 줄일 수 있을 것이라 생각해 보았고, 현지투자자와 자본을 분담하여 높은 투자비용에 대한 부담을 줄여 위험을 최소화시키는 것이 요구된다고 생각해 보았다. 또, 현지기업과 경영협정이나 서비스협정을 맺어서 향후 현지국의 통신시장이 개방될 경우에 대비해 유리한 고지를 확보할 기반을 만들어야 한다고 생각해 보았고 과감한 R&D투자를 해서 기술의 우위를 확보하고 글로벌&현지화 경영을 통해서 다각화하는 시장에 발맞춤과 동시에 현지 소비자의 기호를 잘 파악하는 것이 중요하다고 생각해 보았다. 그리고 광고를 통해서 각 사의 브랜드 이미지를 후발기업이라는 인상을 주지 않고 진취적이며 선도적인 그룹의 이미지를 현지국에 심어주는 것이 해외진출에서 한국통신 기업들이 우위에 설 수 있는 방법이라고 조심스럽게 결론지어 보았다.
<출처>
SK Telecom 홈페이지
월간조선 1999년 9월호
월간조선 2000년 5월호
주간기술동향, 1999. 2.
주간기술동향, 1999. 3.
디지털다임즈 2002년 5월 2일
디지털다임즈 2002년 1월 8일
매일경제신문 (www.mk.co.kr 참고)
중국의 경제 개혁과 한국 기업의 진출 전략 - 김용준 편저
김한주,구희조, 세계 CDMA 기술채택 현황 분석, 한국전자통신연구원,
김한주, 현창희, 중국 이동통신 시장 진출 해외기업 분석, 한국전자통신연구원,
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SK Telecom의 중국 진출 사례

키워드

글로벌전략,   SK 텔레콤,   중국진출,   이동전화,   전자결제,   멀티인터넷 서비스