문제해결모델

목차

Ⅰ. 들어가는 글

Ⅱ. 인간관
1. 주체적 존재(active agent)
2. 전체로서의 인간(person as a whole)
3. being and becoming의 존재
4. 문제해결자(problem solver)

Ⅲ. 주요개념
1. 사람(Person)
2. 문제(Problem)
3. 장소(Place)
4. 과정(Process)
5. Profession person
6. Provisions

Ⅳ. 증상관과 초점

Ⅴ. 진단 및 치료목표

Ⅵ. 개입과정과 단계

Ⅶ. 치료자의 역할

Ⅷ. 개입기법
1. 접촉 단계
2. 계약 단계
3. 활동 단계

Ⅸ. 나오는 글

본문내용

용 및 상호교류에 관한 기초 이론
4) 대안적 계획을 세울 수 있는 능력
① 문제의 성질 확인, 설명하고자 능력, 평가 능력
② 다음 행동 예측 능력, 가능한 성과와 그 비용 예측
5) 가장 적절한 대안 선택함과 동시에 클라이언트를 참여시키는 능력
여러 가지 대안들에 대한 예측을 통해 가장 적절한 대안을 선택하고
동시에 클라이언트에 대한 명확한 이해를 근거로 역반응을 동반하지 않는 순조로운
참여를 목적으로 한다
6) 구체적인 개입을 위한 자료 종합 능력
언제, 어디서, 누구에 의해, 어떤 체계와 함께 개입할 것인가를 종합
3. 활동 단계
1) 접촉 단계와 계약 단계에서 열거된 모든 기술
2) 클라이언트의 자기결정을 위한 자극 투입 제공
① 클라이언트가 자기 자신이 생각할 때에 적절하다고 생각되는 행동을 의식적으로 선
택하게끔 한다
② "그러나.... " "만일.... 하면 어떻게 될까?"
3) 워커는 클라이언트에게 성실한 관심을 보이고 존중하며 클라이언트와 그의 문제에
대해 두려워 하지 않는 태도를 보여야 한다
4) 최대의 원조에 대한 의지를 보인다
5) 클라이언트의 감정표현(있는 그대로의 현실 표현), 감정이입에 대한 반응과 사고를 자극하여 방향 설정
6) 반복 훈련
① 클라이언트가 자신을 지각, 이해
② 자신의 충동과 능력에 대응할 수 있게 한다.
7) 클라이언트에게 기회 제공
워커는 클라이언트가 가능한 한 접근과 수용이 쉬운 사회자원이나 원조를 제공해야
한다
① 경제적 결핍을 충족할 수단과 풍부한 기회나 수단 제공
② 자기 실현 지속을 위한 사회적 관계망 확장 도모
8) 평가하는 기술
9) 종결하고 헤어지는데 필요한 기술
대개 클라이언트와 어느 정도 기간 동안의 만남이나 횟수를 정하므로 적절한 기술
을 필요로 한다
Ⅸ. 나오는 글
문제해결모델은 인간이나 사회체계를 효과적으로 변화시키기 위한 목표를 합리적으로 생각할 수 있도록 한다. 이러한 인지적 활동은 연속적인 단계로 행할 수 있는 client 체계 또는 worker의 능력에 의거하며, 각 단계는 특정한 목표를 달성하기 위한 활동을 포함하고, 각 단계에서의 활동이 어떻게 수행되었는가가 다음 단계활동의 효과정도를 결정한다.
그리고 문제해결모델은 worker가 질병을 치료하듯이 client의 문제를 해결해 주는 것이 아니라, client 체계의 성장과정에 참여하여 client를 도우면서 삶을 보다 효과적으로 대처해 갈 수 있도록 client의 능력을 강화시키는 모델로 개인의 동기와 능력을 강조하며 인테이크 단계에 많은 관심을 기울인다. 사정에서는 현재 문제와 관련되는 client의 동기, 능력, 기회 등이 강조되며, worker와 client관계는 현실에 기초를 두며 전이현상을 강조하지 않는다. 계약에서 역할과 책임에 대한 내용을 명확히 하며, 종결단계는 강조하지 않는다.
즉, worker는 client 체계의 성장에 참여하여 client를 도우면서 삶을 보다 효과적으로 대처할 수 있도록 client의 능력을 강화시키는 것을 의미하며 어떤 접근방법이든 client와 worker간의 상호신뢰 속에 돈독한 유대관계가 형성되어야 자아의 강화와 더 나은 발전을 기대할 수 있다고 하겠다.
Ⅹ. 참고문헌
- 장인협(1991), 사회사업실천방법론(하), 서울대학교 출판부
- Sheafor, B et al. 서울대 사회복지실천연구회(역)(1998), 사회복지실천기법과 지침. 서 울: 나남출판
- 양옥경 외,(2000) 사회복지실천론, 서울:나남출판
- 장인협 외,(2000) 사회복지학, 서울대출판부
- 전재일 외,(2001) 사회복지실천론, 형설출판사
- 김기태 외,(2001) 사회복지의 이해, 전영사

키워드

인간관,   주체적존재,   치료자의 역할,   개입과정과 단계,   접촉 단계,   계약 단계