사회복지관

목차

Ⅰ. 사회복지관에 대하여

Ⅱ. 사회복지관의 운영현황

Ⅲ. 사회복지관의 사업현황

Ⅳ. 사회복지관의 문제점 및 개선방안

본문내용

복지관이 일반지역의 복지관보다 더 많은 자원봉사자를 확보하고 있다.
복지관의 유형별로는 가형, 나형, 다형의 순으로 복지관 규모가 클수록 자원봉사자가 더 많은 것으로 나타났고, 소재지별로는 대도시에 소대한 복지관의 자원봉사자가 가장 많은 반면에 군지역에 위치한 복지관에는 매우 적은 수의 자원봉사자가 할동하고 있어 매우 편차가 큰 것을 알 수 있다. 또한 최근에 개관한 복지관일수록 더 많은 자원봉사자가 활동하고 있다.
(4)자원봉사자 사후관리프로그램
다음으로 자원봉사자 사후관리프로그램을 알아보면 대다수의 복지관에서 사후관리프로그램을 실시하고 있는 것을 알 수 있다. 이것은 자원봉사자 사후관리자가 자원봉사자의 활동에 대해 기록, 평가, 포상 등을 실시하도록 지속적으로 자원봉사자와 접촉을 유지하는 것이기 때문에 자원봉사활동의 강화 및 지속성 확보라는 측면에서 매우 중요하기 때문이다.
복지관에서 실시하는 다양한 사후관리프로그램의 형태로는, 자원봉사자 위안 행사. 간담회·월례회, 수련회 등이 있으며 감사서신, 생일카드 등을 발송하거나 소식지 등 정기간행물을 발송하는 경우도 있다. 그 외 복지관 행사 및 각종 문화행사에 초대하는 복지관이 있다.
(5). 자원봉사자 활용시 문제점
사회복지관에서 자원봉사자를 활용하면서의 문제점으로는 자원봉사자들이 중도에 그만둔다가 가장 큰 어려움이라고 하여 자원봉사활동의 지속성과 책임성 부족이 가장 큰 문제점으로 지적될 수 있을 것이다. 다음으로 봉사자의 전문성 부족 문제, 봉사시간을 제대로 준수하지 않는다는 점, 봉사시간이 너무 짧다는 점 등을 들 수 있다.
따라서 이러한 문제점을 해결하기 위한 방안으로서 자원봉사자 관리의 조직화가 가장 필요할 것이며 유급자원봉사자 제도의 도입, 자원봉사자 보상 강화도 제안할 수 있을 것이다.
다시 말하면 자원봉사자를 효과적으로 활용하고 자원봉사활동을 활성화하기 위해서는 무엇보다도 자원봉사활동의 지속성 확보를 위한 프로그램이 강화되어져야 하겠고 효율적이고 체계적인 자원봉사 관리 방법이 개발, 지원되어야 할 것이며, 이와 함께 유급자원봉사자의 활용을 적극적으로 검토하여야 할 것이다.
Ⅳ. 문제점 및 개선방안
한국사회복지관협회의 "97년 사회복지현황 조사보고서"를 참고로 하여 사회복지기관 운영의 애로사항, 직원들의 불만요인, 사회복지관 사업의 문제점, 정부에 대한 건의사항, 한국사회복지관협회에 대한 건의사항을 알아보았다.
1). 사회복지관 운영의 애로사항
한국사회복지관협회의 "97년 사회복지현황 조사보고서"에 의하면 사회복지관에서 근무하는 직원들이 지적한 사회복지관 운영의 가장 큰 어려움은 재정부족으로 나타났다. 따라서 사회복지관 사업이 원활히 이루어지기 위해서는 최우선적으로 재정문제가 선결되어야 할것이다. 다음으로 프로그램을 실시할 공간부족, 자율적인 복지관 내부 용도 변경 및 시설 개·증축의 어려움, 사회복지관 사업에 대한 지역주민의 인식부족, 전문인력 부족의 순으로 어려움을 지적하였다.
2). 사회복지관 직원의 불만요인
사회복지관에서 근무하는 직원들이 갖는 불만요인을 순서대로 살펴보면 다음과 같다.
① 낮은 보수 : 가장 큰 불만요인이 되고 있다.
② 직업의 장래성 부족 : 보수 다음으로 지적하고 있어, 직원 보수의 현실화와 처우개선 및 신분보장이 우선적으로 해결되어야 할 것으로 보인다.
③ 과중한 업무의 불만 ━━━┓
┣━━사회복지관 인력의 보강 맡 업무의 전문성 제고가 요청된다.
④ 업무의 전문성 결여 ━━━┛
3). 사회복지관 사업의 문제점
우리 나라 사회복지관 사업의 발전을 위하여 개선되어야 할 가장 큰 문제점으로는 "지역 특성에 따른 사회복지관 보형 부재로 인한 획일적인 복지관 프로그램" 을 지적하고 있다. 그 다음으로 보조금 부족, 종사자의 처우문제, 전문적인 프로그램 부족의 순으로 나타났으며, 전문인력 부족과 민간단체로서의 자율성 부족도 문제점으로 지적되었다.
따라서 지역 특성에 따른 사회복지관 모형들이 개발되어 현재처럼 운영지침에 의한 일률적인 사업전개에서 벗어나 지역사회의 특성과 욕구에 부응하는 사업을 실시하는 것이 요청되며, 이와 함께 사업수행에 필요한 충분한 재정의 확보와 서비스를 제공하는 사회복지사에 대한 처우 등이 개선되어야 사회복지관 사업의 활성화와 발전을 기대할 수 있을 것이다.
4). 정부에 대한 건의사항
위에서 살펴본 맥락과 같이하여 정부에 대한 건의사항으로는 정부보조금 증액이 가장 많이 지적되었고, 종사자의 처우개선, 인건비 전액지원 등으로 사회복지관 예산증액에 관한 건의가 가장 많이 지적되었다. 또한 민간기관으로서의 자율성 보장도 지적되어 행정지도감독에 있어서의 개선을 기대하고 있으며, 사회복지관련 행정 공무원의 전문성을 강화하여 사회복지기관 사업에 대한 이해를 높일 것도 건의하고 있다.
그 외 법인 전입금의 폐지와 사회복지관에 대한 평가방법 개선을 통해 실적위주의 평가를 지양할 것을 건의하기도 하였다.
이러한 정무에 대한 건의사항을 종합하여보면, 사회복지관에서는 무엇보다도 재정문제가 해결될 수 있도록 예산 증액이 가장 우선적으로 이루어지기를 요구하고 있으며, 운영에 있어서는 기관의 자율성이 보장되어 지역사회의 욕구에 부응하는 사업을 신속하고 융통성있게 실시하는 민간기관으로서의 특성과 장점을 최대한 발휘할 수 있도록 제도적 뒷받침이 이루어지기를 기대하는 것으로 나타났다.
5). 한국사회복지관협회에 대한 건의사항
한국사회복지관협회에 대한 건의사항으로는 종사자 권익 대변에 대한 건의가 가장 많이 지적되었는데, 이는 현실적으로 근무여건이 열악한 만큼 종사자들의 권익을 대변해 주는 역할울 수행해 주길 가장 원하는 것으로 볼 수 있다. 다음으로 대정부건의 역할 강화, 교육기회의 다양화 및 체계화, 신속한 정보교류 및 협력 강화가 지적되었으며, 그 외 대국민 홍보 강화와 전문적 프로그램 개발 및 보급에 대한 건의도 지적하고 있다.
이와 같이 볼 때 한국사회복지관협회가 조직적으로 구심점이 되어 종사자들의 권익을 대변하고, 이와 더불어 종사자들의 전문성을 향상시킬 수 있는 교육을 확대하며 기관과의 연계를 강화하는 등의 역할을 담당할 것을 기대하는 것으로 보여진다.

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