주5일근무제가 관광산업에 미치는 영향

목차

Ⅰ. 주5일 근무제의 배경


Ⅱ. 관광산업의 전망과 여행형태의 변화

1. 관광산업의 전망

가. 국제 관광시장 전망
나. 외래관광객 수요예측
다. 국내관광산업의 전망
라. 관광형태의 변화

2. 주5일 근무제 도입과 여행형태의 변화

3. 여행형태의 변화방향

4. 관광기업의 변화


Ⅲ. 관광산업의 발전과 경제효과

1. 전제조건

2. 경제효과 예측


Ⅳ. 관광산업예상 문제점


Ⅴ. 관광산업의 목표


Ⅵ. 주5일 근무제와 관광산업

본문내용

관광객의 다양한 관광욕구를 충족시켜 줄 수 있는 관광여행상품의 개발이 관광관련 업계에서 뿐만 아니라 정부차원에서 조정자로서 협력추진해야 할 것이다.
관광숙박 및 이용시설 확충 : 가족 중심의 여행행태 증가에 대비하여 가족휴양촌, 테마파크의 확대 등이 필요하다. 저소득층 및 청소년층을 위해서 중저가형의 숙박시설로 캠핑장, 소규모 콘도미니엄, 유스호스텔, 민박, 펜션업 등의 활성화가 필요하고, 마을 단위, 도심주변의 체육공간, 산책로, 문화의 집과 가은 비영리 형태의 공공관광여가 시설의 확충이 필요하다. 또한 여행수요의 형태 변화에 따른 기존 관광시설의 기능을 변경하여 맞춤형의 관광여가시설의 공급이 필요하다.
관광자원 및 관광관련 프로그램의 개발 : 신규관광지에 가족 근로자 청소년의 문화레져 시설의 설치를 유도하는 방안을 제시할 수 있다. 경북북부유교권 개발, 7대 문화관광권 개발 등과 연계하여 주말 여행객의 활동을 다양하게 할 수 있는 전통문화자원의 개발이 필요하다. 전국의 주요지역을 명소화 할 수 있는 역사문화자원을 활용한 상품기획 판촉이 필요하고, 환경친화적인 생태녹생관광, 지역토산품의 관광상품화, 먹을 거리의 개발 및 홍보, 지역문화관광축제의 활성화로 사회문화관광욕구를 충족시킬 수 있는 방안이 강구되어야 한다. 한편 관광활동인구의 혼잡을 분산하기 위해 계절분산, 지역 분산에 중점을 두는 여행상품개발로 교통체증 등의 불편사항을 피할 수 있는 상품개발이 필요하다.
관광정보 및 안내체계 : 인터넷 사용자의 보편화에 따른 온라인상에서 중저가 숙박 시설에 대한 정보제공, 예약안내체계와 교통 안내 등이 필요하다. 특히 지방관광에 대한 숙박시설 관광명소, 교통수단, 특산물 등에 대한 정보체계의 통일화에 기준을 둔 데이터베이스 구축이 필요하다. 항공, 철도 등의 교통수요 증대에 따른 관광교통수단의 연계성에 대한 정보구축이 요구된다. 주요한 장소에 홍보안내책자 비치의 확대 및 도로교통안내표지판의 재정비와 관광지내에서 관광안내요원의 확충으로 예상되는 여행관광 수요 증대에 대하여 질 높은 서비스 체계 확립이 필요하다.
관광전문인력 양성과 자원봉사 활성화 : 자기계발형의 여행수요의 증대는 이들이 전문적인 지식을 갖춘 문화관광해설사 제도 도입과 현장체험 교육 인력 양성에 대한 대비가 필요하다. 자원봉사활동의 영역도 확대하여 관광체험프로그램의 기획 홍보 조사연구 등 적극적인 역할을 부여하고 자원봉사자의 경력인증제도, 사업운영비 일부지원 등의 방안도 고려해 볼 수 있다. 이들 자원봉사자의 활동 영역을 확대하기 위해서 정기교육실시 및 유관기관의 협조가 필요하다.
건전관광문화 제고 : 해외여행객이 건전 알뜰관광 문화가 정착할 수 있도록 안내책자배포 등이 필요하다. 또한 급증할 수 있는 해외여행수요를 국내관광으로 전환 유도를 "내나라먼저보기 운동"의 지속적인 추진이 필요하다. 소득계층의 분화는 여행자간에 위화감을 조성할 수 있으므로 이에 대한 방안이 필요하다. 또한 국내여행에서 증대된 수요로 인해서 환경훼손, 관광지에서의 무질서, 쓰레기 투기 등 부정적인 요인에 대해서 홍보와 제도적 조치로 건전한 관광문화에 대한 정책이 필요하다. 계절별로 자원봉사자 및 전파매체를 통하여 적절한 행락질서에 대한 홍보 및 캠페인과 관광사업체에 대해서도 지도·계몽과 종사원 서비스 교육 강화를 고려해 볼 필요가 있다.
여행자 안전 및 소비자 보호 : 여행수요의 증대 및 여가인가의 증대로 관련 사업체의 허위, 과대광고, 여행일정 변경 등과 같은 관광객의 피해와 불만요인이 증대 될 수 있다. 이를 보상하는 소비자보호보상기구 및 사전에 소비자 피해를 방지할 수 있는 제도적 장치와 사업체 자신이 사회적 책임을 인식할 수 있는 지도 계몽의 강화가 필요하다. 관광객의 안전측면에서 관광안전 기준을 강화하는 법제도의 정비가 필요하다.
관광 불균형 해소 및 복지관광실현 : 소득계층의 양극화에 따른 관광상품개발 및 정부부문에서 법제도 상으로 저소득층, 무의탁노인, 청소년 등에 대해 여행비용 할인제도입, 할인 카드제도 도입, 여행 바우처제도 도입 등을 법제도화 할 필요가 있다. 또한 소외계층에게 휴가 장려금의 지원 등을 고려해볼 수 있다. 비영리단체에 보조금을 지원하여 장애자를 위한 관련시설의 보완 기능의 확대 등 관광지나 관련부문에 정부가 지원 노력이 필요하다.
Ⅵ. 주5일 근무제와 관광산업
주5일근무제에 따른 여행수요의 변화와 관광관련 사업체의 공급의 변화로 경제, 사회문화적으로 우리나라에 미치는 영향도 지대할 것으로 예상된다. 주5일근무제의 도입은 여가시간의 증대에 따른 여가행태와 관광수요 유형의 변화를 예고하고 있다. 하지만 생활질 향상이라는 측면에서 여가욕구를 충족시켜 줄 수 있는 여건의 개선을 어떻게 할 것인가가 큰 문제로 대두 될 것이다. 관광사업체 부문은 관광유형 및 여가문화에 변화에 대해서 고객 맞춤형의 여가 상품이 공급이 예견되는데 주5일근무제 도입에 따른 소득계층별, 연령별, 성별 등을 고려하여 관련 상품의 개발을 주도하게 될 것이다.
관광부문에서의 적극적인 대응 방안으로 다양한 관광욕구를 충족시켜줄 수 있는 프로그램의 개발, 이용시설의 확충, 전문인력 양성 및 관광객의 선진화된 여가문화 의식 등이 필요하다. 또한 소득계층간의 관광 불균형 해소를 위해 저소득층에서도 여가시간의 향유를 위한 정부의 적절한 지원 정책과 지방정부에서도 국내관광수요 증대에 대비하여 관광전략수립이 요구된다. 관련사업체에서도 중저가형 관련 서비스와 여가관련 상품 개발을 고려해야 할 것이다.
<참고문헌>
문화관광부, "관광동향에 관한 연차보고서", 각 연도
서천범(1997), "2000년대의 레저산업", 기아경제연구
이강욱·류광훈(1999), "관광산업의 경제적 효과", 한국관광연구원
한국관광공사(1999), "99국민여행실태조사", 한국관광공사
한길리서치(2000.5), "주5일제 국민여론조사"
WTO(1999), "Tourism 2020 Vision"
Oxford Economic Forecasting(2001), "The Economic Impacts of the Tourist Attacks in the US",
www. wttc.org

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