컨벤션 산업 호텔의 국제회의

목차

목 차

제1장 서 론
제1절 연구의 목적
1. 문제의 제기
2. 연구의 목적
제2절 연구의 방법 및 범위

제2장 호텔 국제회의의 이론적 고찰
제1절 호텔 국제회의의 이론적 기초
1. 호텔 국제회의의 개념
2. 호텔 국제회의의 분류
3. 호텔 국제회의의 특성
4. 국제회의의 파급효과
5. 호텔 국제회의의 역사

제3장 한국 호텔 국제회의 현황
제1절 호텔 국제회의 개최현황
1. 외국의 현황
2. 한국의 현황
제2절 호텔 국제회의 시설현황
1. 호텔 국제회의 시설현황
제3절 호텔 국제회의 운영현황
1. 호텔 국제회의 조직현황
2. 5개 호텔의 운영실적 비교
제4절 국제회의 용역업의 현황

제4장 한국 호텔 국제회의의 문제점
제1절 시설상의 문제점
1. 대형 컨벤션 시설의 부족
2. 국제회의 유치시설이 한 지역에 편중됨
3. 주차공간 시설의 부족
4. 객실시설의 확보 문제
제2절 운영상의 문제점
1. 국제회의 관련업체와의 상호협조체제가 미흡
2. 국제회의 운영의 전문인력 부재
3. 국제회의가 관광성수기(9, 10월)에 개최된다는 점
4. 호텔의 컨벤션 유치의 문제
제3절 제도상의 문제점
1. 국제회의의 규정기준의 모호성
2. 관 주도의 유치 및 진행
제4절 국제회의 용역업의 문제점

제5장 호텔 국제회의의 활성화 방안
1. 대형 컨벤션 센터의 건립
2. 비수기 관광상품 개발
3. 국제회의 산업의 해외홍보 강화
4. 시설규모에 적합한 국제회의 유치와 질적인 장비확충
5. 국제회의 수용체제의 개선
6. 국제회의 용역업체의 지위확립과 전문인력 양성
7. 국제회의 시설의 전용

제6장 결 론

본문내용

일반관광객에 비해 장기간 체재하면서 회의기간중 또는 전후에 관광과 쇼핑 등을 하므로 대량 관광객 유치 효과를 가져다 주고, 종합산업으로 교통, 항공, 숙박, 운송업, 관광 등 관련산업의 발전을 유도함으로써 경제성장, 고용증대, 세수효과 창출에도 크게 기여한다.
2. 비수기 관광상품 개발
성수기에 국제회의를 유치할 경우 단체고객이 증가하게 되고 FIT의 숙박이 줄어 결국 객실판매 수입의 감소를 가져온다. 따라서 국제회의의 유치는 단골고객을 잃게 될 수 있는 원인이 될 수 있다. 따라서 국제회의 전·후 관광상품을 개발하여 컨벤션 관광으로 구분되는 겸목적관광형태를 갖도록 해야 한다. 이는 호텔에 있어서도 체재기간을 늘리고 고객 점유율을 높일 수 있는 비수기타개책으로 이용할 수 있다. 이는 국제회의 개최장소의 결정요인으로도 작용할 수 있다.
3. 국제회의 산업의 해외홍보 강화
국제회의에 있어서도 홍보가 큰 영향을 미친다. 이를 위해서 국가적인 차원에서 지원이 필요하다. 이를 위해서 목표시장을 선정하고, 홍보의 방법을 선택하고 준비하여 각국 대표들을 보다 많이 회의를 많이 참여할 수 있도록 해야하고, 국제회의 유치단을 파견하여 적극적인 홍보를 해야한다. 또한 해외 언론, 국제회의 전문지에 광고하고, 외국 여행업체를 초빙하여 국내 국제회의 시설을 소개함으로써 홍보활동을 전개하는 것도 효과적일 것이다.
4. 시설규모에 적합한 국제회의 유치와 질적인 장비확충
우리나라 특급호텔의 수용능력과 중소형 규모의 국제회의 개최 상황을 감안해 볼 때, 나름대로 표적시장을 정해놓고 유치하는 것이 다양한 규모의 국제회의를 수용할 수 있다.
그리고 다양한 기능을 지닌 첨단 컨벤션장비의 현대화가 필요하며, 6개국어 동시통역시설, 슬라이드 프로젝터, VCR 장비, 자동 스크린, 포디엄, 이동식무대등 첨단장비를 갖추어야 한다.
제 6 장 결 론
관광산업에 있어서 컨벤션 산업이 미래의 전략산업으로 발돋움할 것은 의심할 여지가 없다. 위락여행을 떠나는 사람뿐만 아니라 업무수행을 목적으로 상용여행을 하는 사람들이 늘어나게 될 것이다. 급변하는 세계 정세속에서 국가는 자국을 위하여 관심사와 문제해결을 위하여 상호간의 협의와 교류의 필요성을 인식하게 되었고 실질적인 교류가 증가하고 있다.
국제회의 참가자들은 일반관광객보다 소비수준이 2-3배 높은 것으로 나타나고 있다. 참가자 상당수가 자신의 개인비용은 부담하지 않기 때문에 평균적으로 지출이 많으며 고급소비를 한다. 게다가 국제회의의 참가자들은 각 나라 각 분야에서 여론을 주도하는 층에 속하기 때문에 국가 이미지 관리나 홍보에도 효과적이다.
그러나 우리의 국제회의 산업은 아직도 선진국에 비해 매우 미약하다. 주요 국가별 국제회의 산업은 아직도 선진국에 비해 매우 미약하며, 국제회의 용역업체의 영세성에 따른 재정의 부족과 전문요원의 부재 역시 시급한 개선을 요구하는 과제이다. 선진국에서는 국제회의의 성공적인 개최를 위해서 훌륭한 국제회의 시설과 다양한 회의를 준비 기획해 나가는 우수한 운영요원을 양성하여 자국의 국제회의 유치노력을 정부, 관련업체와 국민이 하나가 되어 실행하고 있다. 따라서 우리나라 국제회의 산업을 더욱 활성화하기 위해서 또 한가지 급선무로 선행되어야 할 것은 대형 컨벤션 시설의 확충일 것이다. 주요 컨벤션 국가들은 대형 컨벤션 센타를 가지고 있으나 우리의 현실은 그렇지 못하다. 그 다음으로 국제회의 유치에 적극적으로 관심을 기울여 정부차원에서 재정적지원과 전문성과 다양성을 고루 갖춘 국제회의 용역업체를 육성하여야 한다. 운영면에서도 컨벤션 개최시기가 월별로 너무 편중되어 있어 호텔 매출에 지장을 초래하지 말아야 하며 활발한 홍보와 광고활동으로 많은 국제회의 참가자를 유인할 수 있는 적극적인 해외 촉진전략을 세워야 하겠다. 국제회의 산업도 지역별, 세대별, 계절별로 시장세분화(Market Segmentation)를 통하여 보다 효율적인 산업이 되도록 활성화하여야 할 것이다.
국제회의 산업은 복합적이며 구체적이고 장기적인 투자가 없이는 성장할 수 없는 관광산업이다. 따라서 외화획득의 장으로서 국제회의 산업의 비중을 한층 높여 국제경쟁력을 확보해야 할 것이다.
2000년 아시아 유럽정상회의 및 2002년 월드컵 축구 등 대규모 국제행사를 앞두고 우리나라 국제회의 산업을 적극적으로 육성함으로써 침체된 경제를 되살리고 국민의 삶의 질 향상과 21세기 새로운 관광국가로 발돋움 할 재도약의 기회가 되어야 할 것이다.
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