애플의 전략과 분석

소개글

애플의 전략과 분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. Introduction
1)기업 역사
2)기업 사명 및 Vision

2. Analysis
2-1. IBM진입 당시 Apple의 전략적 상황 분석
2-2. 외부환경 분석
2-3. 내부자원능력 분석
2-4. Apple CEO 전략적 리더쉽과 경쟁전략 분석
●수행전략
2-5. Steve Jobs 복귀 이후의 전략 분석
2-6. Apple社의 전망
1) 2000년 전략적 상황 분석
2) 2001년 전략적 상황분석
3) 애플의 미래 전망

3. Recommendation
* iMAC에 대한 대규모 업그레이드
* 디지털 허브 시장 개척
* 더욱 확대적인 아웃소싱
* 소프트웨어의 팩키지화
* 유통 구조의 변화
* 소비자 기반 경영

4. Conclusion

본문내용

y은 고객 중심이 아닌 Technology중심이 되어 버렸다. 애플이 고객의 니즈를 정확히 파악하고 그것을 충족시키는 기술혁신을 이루었다면 고객들은 그 당시 애플의 제품을 외면하지 않았을 것이다.
세번째로 애플은 조직의 다운사이징이 필요했다. 위의 내부 환경의 조직표 (Apple organization chart, page6)를 보면 애플의 조직은 매우 방대하다는 것을 쉽게 알 수 있다. 특히 R&D부서 아래에 MIS, HR, Marketing들의 부서들은 매우 불필요한 조직들로 생각된다. 이때 이러한 부서들을 하나로 묶어 독립된 Division으로 분리해 놓으면 여러 부서에서 중복해서 이루어지는 마케팅 활동을 일관성 있게 추진할 수 있었을 것이다. 또한 판매 조직도 각 지역별 (US, Europe등)Sale Division을 하나로 묶고 그 아래에 지역 Divsion으로 나누었더라면 더 효과적인 판매 조직을 갖추었을 것으로 생각된다.
네 번째로 애플은 가격 전략에 있어서 차별화 전략이 필요했다. 홈 마켓이나 에듀케이션 마켓에서는 저가 전략으로 그리고 비즈니스 마켓에서는 고가 전략 으로 가격 전략을 전개했어야 했다. 특히 비즈니스 시장에서는 PC의 가격보다 성능을 중시했었기 때문에 조금 높은 가격을 받더라도 성능을 높인다면 많은 매출을 올릴 수가 있었다. 그러나 애플은 부품이나 소프트웨어를 자체적으로 모두 생산해야 했기 때문에 효과적인 가격 전략을 쓰기가 쉽지가 않았다. 다섯번째로 유통과 판매 정책의 대대적 전환이 필요했다. 애플이 유통망을 IBM처럼 대규모 유통 업체(시어스, 컴퓨터랜드)를 통해 확대하고, 적극적인 판매 촉진 활동을 전개하였다면, 그 당시 사람들이 가지고 있었던 애플에 대한 선입견을 없앨 수 있었고, 사람들로 하여금 상품에 대한 접근성을 용이하게 하여 보다 많은 매출을 올릴 수 있었을 것이다.
마지막으로 애플의 기업 이미지 변화가 필요했다. 애플은 기업 Image Making에 있어서도 확실한 차별화를 두어야 했다. 그 당시 사람들에게 깊이 각인되어 있었던 “애플 = 가정용/교육용 PC”인식과 애플은 비즈니스용도에 어울리지 않다는 편견을 깰 수 있도록 가정용, 교육용 시장과 비즈니스 시장을 공략할 때 기업 이미지 전략을 차별화 했어야 했다. 즉 다양한 마켓에 대한 각자의 개별적 이미지 전략을 통해 결국 애플의 제품은 어떤 용도든 어떤 마켓에서든 훌륭히 제 역할을 해낼 수 있다는 이미지를 심어 주었어야 했다.
이처럼 애플은 그 당시 뛰어난 기술과 제품을 가지고도 PC시장의 소수 기업으로 전락하고 말았다. 특히 눈여겨볼만한 것은 애플의 Product, Promotion, Price, Distribution등의 전략들이 애플 컴퓨터의 Main Strategy인 “Closed Hardware and Software”에 의해 그 방향이 정해져 버렸다는 것이다. 이러한 점에서 기업의 사명과 기본 전략의 중요성이 다시 한번 강조된다. 또한 마케팅 전략이 단순히 한 제품에 국한되는 것이 아니라, 한 기업의 생사에도 커다란 영향을 미칠 수 있을 만큼 중요하다는 점을 잘 알 수 있다.
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STRATEGIC MANAGEMENT and BUSINESS POLICY
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애플,   apple,   전략경영,   지식경영,   분석,   스티브잡스