경영학원론

목차

Ⅰ.경영학이란 무엇인가?
ⅰ.경영학의 의의
ⅱ.경영과 경영학
ⅲ.기업경영과 환경변화에 대한 대응

Ⅱ.경영, 어떻게 하는가?
ⅰ.경영자의 역할
ⅱ.매슬로우의 욕구단계설

Ⅲ.기업의 가치는 어떻게 만들어지는가?
ⅰ.마케팅
ⅱ.마케팅의 의미와 특징
ⅲ.STP방법
ⅳ맥그리거 X이론 과 Y이론

Ⅳ.21세기 경영의 과제는 무엇인가?
ⅰ.글로벌 경영
ⅱ.경영혁신
ⅲ.지식경영

본문내용

nt Manufacturing)
③ 현지지향단계 - 다국적 기업
- 수출기업단계에서 점차 수출에 따른 각종 비용의 증가, 수입규제 장벽 등을 피하기 위해 현지지향을 추구
* 다국적 기업(MNC) : 해외투자를 통해 여러 국가에서 현지생산 및 판매활동을 하는 국제기업
* 다국적 기업의 경영활동 유형
· 해외투자 - 해외간접투자(자본참여)
- 해외직접투자 - 단독투자, 합작투자
· 기술이전활동 : 독점적 기술판매활동(라이센싱 계약, 경영관리 계약)
· 해외건설활동 : 하청(노동력만 해외이전), 원청(기술자원만 이전, 턴키베이스)
④ 세계지향 단계 - 세계기업 혹은 글로벌 기업
- 글로벌 기업들은 생산·판매·자금조달 등 경영상의 모든 활동들을 국제적으로 최적지
에 분산시켜 네트워크를 형성하고 있는 국제기업
- 무국적 기업의 성격
* 해외 자본유치의 현대적 의의
- 다양한 국적을 가진 경영자들이 활동함
- 경영활동 중 해외활동의 비중이 높음(다국적 기업은 20%, 글로벌기업은 50%이상)
ⅱ.경영혁신
벤치마킹이란 어느 특정분야에서 우수한 상대를 표적 삼아 자기 기업과의 성과차이를 비교하고 이를 극복하기 위해 그들의 뛰어난 운영 프로세스 등을 배우면서 부단히 자기혁신을 추구하는 기법이다.
즉 뛰어난 상대에게서 배울 것을 찾아 배우는 것이다. 벤치마킹은 기본적으로 측정 프로세스이나 이러한 측정 프로세스는 결과적으로 상대방의 성과를 비교하는데 만 그치는 것이 아니라 상대방의 우수한 성과가 어떻게 도출되었는가 하는 방법론적인 노하우까지도 비교대상으로 삼는다. 즉 벤치마킹 활동의 결과물로는 상대적인 성과의 비교 뿐만이 아니라 우수한 성과를 가져오게 된 동인(enabler)도 분석하여 제시되어야 한다.
벤치마킹 기법을 활용한 경영혁신의 추진은 일반적으로 적용분야의 선정, 상대의 결정, 정보수집, 성과 차이의 확인 및 분석, 결과의 전파 및 사내 공감대형성, 혁신계획의 수립, 실행 및 평가의 순으로 진행되며 성공적인 활용을 위해서는 적용분야, 상대, 성과측정지표, 운영 프로세스라는 벤치마킹의 4가지 구성요소에 대한 명확한 이해가 필요하다.
ⅲ.지식경영
지식은 기본적으로 인간의 두뇌에 존재한다. 따라서 눈으로 확인하기가 어렵다. 지식이 무형자산이라 불리는 이유가 여기에 있다. 불과 20년 전만 해도 기업의 핵심 자산은 돈과 설비와 같은 유형자산이었다. 하지만 더 이상 유형자산만으로는 증가하는 불확실성과 급격하게 변화하는 시장 환경에 대처하기 어렵다. 지식사회라는 새로운 패러다임의 출현은 기업으로 하여금 새로운 경영방식을 요구하고 있다. 오늘날 기업의 본질은 지식을 창조하고 모으고 공유하고 활용하는 것이다. 기업의 관점에서 지식경영(Knowledge Management)은 부가 요소가 아닌 생존 요소로 간주되고 있다.
대부분의 기업이 지식의 중요성을 인식하고 있다. 그럼에도 불구하고 지식경영에 성공하는 기업들은 극소수에 불과하다. 왜일까? 보이지 않는 지식은 관리하기가 어렵기 때문이다. 지식은 아무리 사용해도 줄어들지 않으며, 다른 지식과 연결되어 진화를 거듭하는 속성을 갖고 있다. 뿐만 아니라 지식은 무형의 자산이기 때문에 완전히 어느 한 조직에 귀속되기도 어렵다. 이러한 지식의 고유한 속성 때문에 지식경영을 성공적으로 도입하고 유지하기가 어려운 것이다.
지식경영에 대한 논의에서 한 가지 주의해야 할 점이 있다. 그것은 '지식경영 = 지식관리'가 아니라는 것이다. 지식경영은 경영 전반에 걸친 패러다임으로서의 경영원리이다. 지식경영은 조직, 구성원, 문화, 인프라 등 기업을 이루는 모든 구성요소에 작용된다. 이에 반해 지식관리는 기업에서 지식의 중요성을 인식하고 이를 체계적, 조직적으로 관리하는데 초점을 맞춘 것으로서 주로 지식관리시스템(Knowledge Management System-이하 KMS로 칭함)으로 귀결되는 정보기술에 바탕은 두고 있는 개념이다. 간단히 말하자면, 지식관리는 지식경영의 필수
(참고문헌)
(1)이명호외, (경영학의 초대) , 박영사, 2003 2판)
(2)박찬수 , (마케팅원리) , 법문사, 2002
(3)신유근 , (경영학원론) , 다산출판사,2000
(4)이재규 , (최신경영학원론), 박영사, 1999
(5)http://www.isonote.com/data/bench/define.htm
(6)야후 백과 사전
(7)네이버 백과사전
(8)박찬수 , (마케팅원리) , 법문사, 2002(3)신유근 , (경영학원론) , 다산출판사, 2000(4)

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경영,   x이론y이론,   벤치마킹,   매슬로우 욕구단계론,   맥그리그,   마케팅