국제경영학 글로벌시장 전략-캐퍼필러와 코마슈 사례 분석Caterpillar & Komatsu

목차

1. Caterpillar와 Komatsu의 개관
▲ Caterpillar의 발전과정:
▲ Komatsu발전과정:
<환율의 변동>
<환율 변동에 따른 두 회사의 엇갈린 희비>
<결 론>

본문내용

조, 판매, 고객」 의 루트가 있다. 그러나 이들의 각 단계가 개별적으로 행동하면 전체의 의사통일이 취해지지 않고 고객의 의향이 무시된 상품이 생산된다. 그러므로 TQC 는 설계, 제조, 판매 등의 각 부문은 문론 총무나 인사 등 직접 제품에 관계하지 않는 부문까지 포함해서 제품을 잘 만들어 보자는 전사적 운동이다. 코마스는 TQC 활동을 통해 제품의 질을 높였고 비용절감으로 가격 경쟁력까지 확보하였다. 이를 바탕으로 미국과 유럽 시장에 진출할 수 있었고 코마스의 세계 시장 점유율은 15% 까지 올라가게 되었다.
(가격 경쟁력을 갖춘 코마스의 제품)
그러나 53% 의 시장 점유율을 자랑하는 캐터필러의 적수가 되지 못하였다.
1980년대 초반 미국의 달러화가 고평가 되면서부터 두 회사의 경쟁관계에 변화가 생겼다. 쉽게 말하면 일본 제품은 정말 싸지고 미국 제품은 반대로 정말 비싸진 것이다. 소비자들은 캐터필러보다 40% 나 더 싼 코마스 제품을 구입하기 시작했다. 또한 1980년대 선진국의 건설 산업은 정체 현상을 보였고 제 3 세계와 중동 지방에 건설 붐이 일어났는데 판매량 저하와 신흥 시장의 싼 제품을 원하는 성향은 캐터필러에 큰 타격을 주었다. 캐터필러는 1980년 ~ 1985년까지 10억 달러 이상의 적자를 기록하면서 시장 점유율은 40% 대로 크게 하락하였고 반면 코마스의 사장 점유율은 25% 로 상승하였다.
캐터필러가 달러화 평가절상 기간에 효과적으로 대응하지 못한 이유는 생산기지가 주로 미국에 있었기 때문이다. 그렇기 때문에 당연히 환율 변동에 취약했고 문제점을 인식한 캐터필러는 즉각적인 대책을 실행하였다. 미국본사에서 부품을 조달하는 체제에서 벗어나 해외의 하청업자로부터 조달하는 비율을 높였다. 유연생산시스템(flexible manufacturing system)을 도입하여 품질을 높이고 비용을 낮추는 생산시설도 갖추었다. 또한 미국정부에 달러의 평가절하를 위한 로비를 해 1985년 달러화가 평가절하 되고 캐터필러는 드디어 반격의 기회를 잡게 되었다.
1985년 플라자 회담으로 달러가 평가 절하되자 엔화가 큰 폭으로 평가절상 되기 시작하였다. 캐터필러가 사자에 날개를 단것처럼 뛰어난 품질과 동시에 가격 경쟁력까지 갖게 된 것이다. 캐터필러는 다시 세계 시장 점유율을 50% 가까이 회복할 수 있게 되었다.
여기서 주목할 점은 코마스의 글로벌 전략인데 80년대 중반 엔화의 평가 절상으로 수출에 어려움을 겪게 되자 해외에 생산 공장을 설립하였다는 것이다. 반면 캐터필러는 수출이 안정된 80년대 중반부터 아시아 국가 기업들과 OEM 생산 방식의 라이선스 계약을 체결하여 시장을 확대하였을 뿐만 아니라 코마스의 본진인 일본에서 미쓰비시 중공업과 합작투자를 해 일본 시장을 공략해서 코마스의 내수 시장에서 얻는 이익을 줄이는데 성공하였다. 이로 인해 코마스는 내수시장에서 얻은 이익으로 해외시장에서의 손해를 보전하는 것과 같은 덤핑전략을 쓸 수 없게 되었다. 코마스 역시 미국 기업인 Dresser 와 Cummins Engines 와 합작하여 캐터필러의 내수 시장에서 이윤을 높여 캐터필러를 압박했다.
<결 론>
Caterpillar와 Komatsu의 사례를 중심으로 글로벌 기업들이 전 세계시장을 무대로 경쟁하는 양상을 살펴보고 기업들이 글로벌 전략을 수립할 때 고려해야 할 주요 요소들을 살펴보았다.
이 장에서는 글로벌 전략에 다섯 가지 주요요소가 있음은 살펴보았다. 첫째 자신이 갖고 있는 경영자원이 과연 국제적으로 이전가능한가 하는 문제, 둘째 기업이 수행하는 여러 활동 분야를 전 세계적으로 어떻게 배치할 것인가 하는 배치 방법문제, 셋째 다국적 기업의 여러 활동분야를 어디에 배치할 것인가 하는 진입시장의 문제, 넷째 활동분야를 각국에 배치할 때 어떻게 진출할 것인가라는 진입방법의 선택문제, 마지막으로 이와 같니 각국에 분산되어 있는 생산 활동을 어떻게 효율적으로 조종하고 통제할 것인가의 문제이다.
그리고 기업 활동의 세계적인 배치와 관련하여 최근 경영전략분야에서 각광을 받고 있는 핵심역량이 있는 활동 부분만을 본국에 위치시키고 핵심역량이 없는 부분은 해외 직접투자로 그 생산 활동을 가장 잘 할 수 있는 국가에 진출함으로써 효율적인 생산 활동을 영위할 수 있다는 핵심역량 이론에 대해서도 알아보았다.
끝으로 기업 활동의 세계적인 조정은 기업이 선택하는 전략적인 선택과 기업이 갖고 있는 사고방식, 가치와 기업문화에 따라 크게 다르다는 것을 알아보았다.

키워드

캐터필러,   코마슈,   국제경영,   시장전략,   글로벌시장전략,   경쟁관계,   중장비,   Caterpillar