저관여 제품의 전략적 이슈와 예

목차

1. 서론 ······················ 1

2. 본론
1) 소비자를 저관여 상황으로부터 고관여 상황으로 전환 ···· 1
2) 관성으로부터 다양성 추구로의 변환············· 4
3) 저관여 제품에 대한 차별적 광고전략············· 5

3. 결론 ······················ 7

본문내용

가 인쇄매체보다 더욱 집중이 높아지고 더 잘 기억되어지기 때문이다. 광고가 제 아무리 멋지고 기억에 남더라도 구입하는 순간 다른 제품의 판매촉진으로 인하여 제품구입까지 연결이 안 되는 경우가 많다. 그러므로 제품을 좋은 자리에 진열하고, 멋진 포장을 함으로써 좀 더 고급스럽고 좋은 이미지로 소비자들로 하여금 자사 제품 구매를 촉진시키는 것이 마케터들에게 필요한 자세로 볼 수 있겠다.
④ 광고는 경쟁제품으로부터 차별화시키는 주요 수단
이 부분은 앞에서 언급했던 중요한 특성을 도입하는 것과 비슷하다고 본다.
광고에 있어서 상징과 이미지가 제품상기에 직접적으로 연결될 수 있도록 차별화시키는 것은 아주 중요하다.
요즘 신용카드 광고가 아주 많지만 그 중에서 기억에 남는 광고가 있다며 현대 M카드이다. 현대 M 카드 광고에서는 광고에 나오는 많은 외국 남자들이 하나같이 미니스커트를 입고 있다. 처음에는 저것이 무슨 광고인가 주위를 끌게 했고 곧 미니 라는 단어가 익숙해짐으로써 M카드 광고임을 알게 되었다. 이러한 광고가 아니고 기존의 광고처럼 혜택만을 쭉 늘어놓는다면 신용카드중 하나겠거니 생각했을 텐데, 기발한 아이디어를 이용한 광고로 제품을 알리는 것에 효과적이었다고 생각한다.
다시다 광고에서는 "고향의 맛" 이라는 광고로 시어머니와 며느리를 사랑의 이미지로 표현하여 세대간의 맛 계승은 물론 가족의 사랑까지 전해주는 광고이다. 이는 다시다가 20년 이상 전개해온 "고향의 맛 다시다" 컨셉을 잘 유지시키는 것이 소비자들로 하여금 친숙도를 높이고 타제품 가운데 차별화 시킬 수 있게끔 하는 것이다.
양주는 많은 종류가 있으며 시음을 해보지 않는 한 맛을 알릴 수도 없는 노릇이다. 이같은 양주를 효과적인 광고를 하기 위해서는 상징을 통하여 하는 것이 적합하다고 생각한다. 양주를 즐겨찾는 사람들은 주로 부유한 사람들이며 젊은 계층보다는 중년남자들이 많이 찾는 것으로 알고 있다. 이러한 소비자계층의 욕구에 알맞게 광고전략을 펴 나가야 할 것이다. 딤플이나 Cutty Sark의 양주광고는 현실에서 볼 수 없는 배경을 삽입하여 상징적인 요소를 부각시킴으로써 광고를 차별화 시켰다.
3. 결 론
지금까지 수업시간에 다루었던 내용을 토대로 저관여 제품에 대한 전략적 이슈들과 그 예에 대해서 알아보았다.
이러한 광고 전략들은 누구나 알 수 있을 것 같고 쉬워 보이기도 하지만 막상 광고제작을 하고 마케팅을 할 때에는 어렵게 느껴질 수 있다고 생각한다. 학교에 다니면서 게시판에서 광고제작에 참신한 아이디어 공모글 들을 많이 보아왔다. 그렇지만 막상 응모를 해보려고 해도 기발하고 좋은 아이디어가 떠오르지 않았던 적이 한두번이 아니었다.
정말 하나의 독창적인 광고가 만들어지기까지는 피나는 제작자들의 노력이 필요하다 생각하며 앞으로 우리 경영학과 학생들이 배워나가야 할 점인 것 같다.
이 글의 중점은 "광고"가 아니지만 저관여 의사결정의 전략에서 빼놓을 수 없는 것이 바로 광고이기 때문에 이렇게 광고의 중요성에 대하여 한 번 더 언급한 것이다.
요즈음같이 경제불황 속에서의 승부는 고관여 제품보다는 저관여 제품들이 더 유리할 수 있다고 생각한다. 그러므로 마케터들은 자사 제품의 소비자 인식을 잘 파악해야 할 것이며 소비자에게 좋지 않은 인상을 주고 있다고 판단되는 경우 즉시 이를 보완할 수 있는 마케팅 전략을 펴 나아가야 할 것이다. 또한 저관여 제품은 제품 차별화 및 차별적 마케팅 전략과 고관여가 될 수 있게끔 노력하는 것만이 수많은 광고와 제품들이 쏟아지고 있는 경쟁속에서 살아남는 길일 것이다.
뒷장은 앞에서 다루었던 예들을 중심으로 스크랩 한 것을 덧붙이며 레포트를 마친다.

키워드

저관여,   마케팅,   소비자,   촉진 전략