인사행정론의 개념

소개글

인사행정론의 개념에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 인사행정의 개념과 범위

2. 인사행정의 발달과 인사행정기관
1) 인사행정제도 발달
2) 인사행정기관
3) 지방자치와 인사행정

3. 직위분류의 방법
1) 계급제
2) 직위분류제

4. 사기
1) 사기의 의의
2) 고충처리와 제안제도
3) 사기의 측정과 관리

5. 인사행정의 미래
1) 환경의 변화와 행정
2) 인사행정의 발전방향

본문내용

구성원이 직장생활과 관련하여 제기하는 고충을 심사하고 그 해결책을 강구하는 활동이다. 공무원 고충처리규정에 의하면 심사대상은 근무조건, 인사관리 및 기타 신상문제이며, 이의 처리는 각급 고충심사위원회에서 한다.
(2) 제안제도
제안제도는 공무원의 창의적 의견과 고안을 장려하고 개발하여 행정과 정부시책에 반영함으로써 행정의 능률화와 경비의 절약을 기하며, 공무원의 참여의식과 과학적인 문제해결능력의 증진 및 사기앙양을 목적으로 시행되는 제도이다. 제안의 종류는 자유제안, 지정제안, 직무제안 및 추천제안으로 구분한다.
3) 사기의 측정과 관리
(1) 업적-생산성
직무의 성취결과, 즉 업적을 토대로 사기를 측정하는 것이 간접적인 사기 측정의 한 방법이 된다.
(2) 출퇴근상황과 이직율
출퇴근상황은 직원의 결근, 지각, 조퇴 등이 사기와 관계가 있다고 가정하여 이의 평균치를 기준치와 비교하는 것이다. 이직율은 평균이직자의 수를 기준치와 비교하여 사기의 평가지표로 삼는 것이다.
(3) 사기의 조사
사기조사는 직원들에게 사기와 관련된 질문을 하여 사기를 측정하는 방법이다. 면접이나 조사표를 통한 조사를 할 수 있으며, 태도조사의 한 방법으로 활용된다.
5. 인사행정의 미래
1) 환경의 변화와 행정
(1) 정치적인 환경의 변화와 행정수요
(2) 경제적인 환경의 변화와 행정의 역할
(3) 사회적인 측면의 변화와 행정의 전문화
(4) 시민의식의 변화와 행정서비스의 개선
2) 인사행정의 발전방향
(1) 인사행정의 분권화
(2) 인사행정의 전문화
(3) 적극적인 채용과 능력발전 및 사기의 앙양
(4) 공무원의 성실근무

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