의료사회사업의 역할과 기능 및 현재 문제점과 개선방안

소개글

의료사회사업의 역할과 기능 및 현재 문제점과 개선방안에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 의료사회사업의 역할과 기능
제1절 사회복지사의 역할과 기능
1. 사회사업이란?
2. 사회복지사의 역할과 기능
제2절 의료사회사업의 역할과 기능
1. 의료사회사업의 역할
2. 의료사회사업의 기능
제3절 의료사회복지사의 직무
1. 의료사회사업가 직무분류의 확대
2. 의료사회복지사 직무의 분류기준 비교
3. 문제유형에 따른 직무
4. 서비스 대상집단에 따른 직무
5. 의료기관과 전문영역에 따른 직무

Ⅱ. 의료사회사업의 문제점과 해결방안
1. 제도적 문제
2. 프로그램 개발과 업무에 관한 문제
3. 의료사회사업의 홍보 부족 문제
4. 학교 교육과정의 문제
5. 체계적이고 지속적인 의료사회사업의자금의 조성활동이 부족하다
6. 자원봉사자 교육과 활용을 좀 더 극대화 시켜야 한다.
7. 후원관련 각종단체와 자원연결의 활동이 체계적이고 조직적으로 움직이지 못하고 있다.
8. 자선진료와 무료진료 등의 공익사업으로의 의료활동이 부진하다.

본문내용

, 그리고 대외적으로
아직까지도 의료사회사업서비스와 의료사회복지사에 대한 대내, 대외적인 홍보가 부족한 형편이다. 대내적으로는 병원 경영주나 의사들이 병원 내에서의 의료사회사업 서비스를 낭비로 인식하고 의료사회복지사의 전문성을 인정하지 못하여 치료팀의 일원으로서 거부하는 경우가 존재한다. 일반적 통념상 의료사회사업가는 환자의 책임을 맡고 있는 의사의 보조자라는 것이 만연되어 있다. 그러나 동등한 참여의 기회가 있으며 전문가로서 자율적인 판단을 행사하며 팀의 협력자로서 참여하게 된다. 즉, 사회사업은 의학에 종속되어 있다기보다는 협력하는 역할이고 의사는 팀의 한 구성원일 뿐이다. 그나마 다행인 것은 병원협회에서 실시하는 병원표준화 심사에서 1994년부터 의료사회사업 부문이 종합병원에 의무화되어 있어 최근 의료사회사업 부서를 신설하는 병원이 늘어나고 있다. 하지만 의료사회사업 표준화 심사위원이 의사, 간호사, 약사, 행정직원으로 구성되어 있어 표준화 심사위원으로 의료사회복지사는 단 한명도 없는 실정으로 의료사회사업의 중요성과 전문성을 크게 깨닫지 못하는 형편이다.
또한 병원 내에서 의료사회사업서비스를 가장 많이 필요로 하는 환자나 보호자가 의료사회사업과의 존재와 의료사회사업 서비스의 내용, 의료사회복지사의 역할에 대해 대부분 잘 모르고 있는 형편이다. 물론 서울을 중심으로 대도시에 있는 종합병원과 지방도시를 중심으로 한 지방종합병원간에 사회사업 서비스 및 사회사업가의 역할의 차이는 있을 것이다.
□ 해결방안: 의료사회 사업에 대한 인식의 변화
의료기관에서 의료사회복지사의 상담업무를 비롯하여 각종생활이 활성화되기 위해서는 가장 먼저 의료사회사업과를 인식시키는 것이 중요하다. 따라서 직원을 대상으로 의료사회사업에 대한 교육과 여러 가지 홍보활동을 해야 한다. 또한 의료사회사업에 대한 경영자의 긍정적 인식전환을 위해 노력해야 한다. 경영자는 의료사회사업이 더 이상 낭비부서가 아닌 장기적 공익사업과 병원의 이미지 상승효과에 더없이 훌륭한 프로그램을 진행할 수 있는 부서라는 사실을 인식하고 기본적인 배려와 지원을 아끼지 않아야 하며 병원이 변화하는 의료환경 속에 놓여있다 해도 의료업 본래의 사명인 인간생명의 존중과 가치를 잊어서는 안 될 것이다.
대외적으로는 의료사회사업회보를 발행하여 의료사회사업의 취지와 중요성을 사람들에게 지속적으로 알리고, 의료사회사업활동 상황을 홍보하며 후원회의 필요성과 중요성을 알린다. 또한 회보에 후원회원의 소개와 후원회비 사용내역을 게재하고 운영의 투명성을 보여주며 전폭적인 지지와 신뢰감을 얻는다. 이러한 정기적인 회보를 받음으로서 의료사회사업의 존재를 인식시키고 참여감을 갖게 하는 계기를 마련한다. 그 밖에 자원봉사자들의 활동내역과 의료사회사업에 관련된 다양한 소식을 전하고 클라이언트와 지원자들을 연결할 수 있는 매체로 활용한다
4. 학교 교육과정의 문제
학교교육과정에서 의료사회사업에 대한 충분한 교육과 병원에서 사용되는 의학용어, 차트보기 등의 교육과 의료사회사업도 응용과학이므로 이론적 지식이 어떻게 실제에 나타나는지 그 기술을 체득하는 현장실습이 매우 필요하다.
5. 체계적이고 지속적인 의료사회사업의자금의 조성활동이 부족하다
해결방안 --> 진료비 지원사업을 위한 자원과 기금을 확보한다.
의료사회사업은 치료가 끝난 후 해결하지 못하는 진료비를 해결하는 차원에서가 아닌 진료과정에서도 적극 개입하여 경제적 약자들이 원활한 검사와 치료에 임할 수 있도록 지원해 주어야 한다. 따라서 의료사회사업 자원과 기금을 마련하기 위해 다양한 채널을 다음과 같이 확보하도록 노력하여야 한다.
① 의료사회사업 후원회 조성
② 원내 각종 모금활동의 공동모금화
6. 자원봉사자 교육과 활용을 좀 더 극대화 시켜야 한다.
해결방안 --> 원내 구성원으로 자원봉사팀을 구성하는 등 자원봉사 인력 활용을 극대화 한다.
원내 구성원들 또한 의료사회사업과에서 주관 실시하는 각종 프로그램에 봉사의 차원에서 직원 못지않은 훌륭한 역할을 수행할 수 있는 자원이기 때문이다.
대부분 종합병원들은 병상 수에 비례하여 의료사회사업과의 인원은 재벌설립병원을 제외하고는 매우 적은 편이다. 인력의 문제는 충원이 가장 근본적인 해결방법이라고 생각할 수 있으나 기관 경영자의 입장에서는 그렇게 간단하게 해결할 수 있는 문제가 아니다. 필요한 인력을 각종 봉사팀의 팀장을 원내 구성원으로 하는 방법 등으로 일부 해소할 수 있으나 최소한의 적정인원을 확보하기 위하여 의료사회사업과에서는 그들의 업무에 대하여 계량화하고 객관적으로 인원보충의 문제를 인정받을 수 있도록 다방면으로 노력하여야 할 것이다.
7. 후원관련 각종단체와 자원연결의 활동이 체계적이고 조직적으로 움직이지 못하고 있다.
8. 자선진료와 무료진료 등의 공익사업으로의 의료활동이 부진하다.
□ 해결방안: 공익사업 프로그램개발 및 추진을 통한 간접적인 경제적 지원을 제공한다.
공익사업은 비용만 발생시키는 불필요한 사업으로 인식될 수가 있다. 그러나 의료기관은 근본적으로 영리만을 추구하는 기업이 아니므로 다양한 공익사업을 통하여 병원의 설립이념과 사람들의 건강을 지켜주고 질병의 고통으로부터 벗어나게 해 주는 본래의 목적을 달성하기 위하여 내원환자의 진료 및 치료이외에도 지역사회를 향한 의료의 사회환원활동이 절대적으로 요구된다.
의료기관이 공익사업으로 추진할 수 있는 것은 불특정 다수인을 대상으로 하는 질병에 대한 조기검진 차원의 자선진료, 특수질환에 대한 무료감진 및 치료라든가 사회복지시설을 대상으로 하는 무료순회진료, 지역주민의 건강한 삶을 위한 건강강좌 프로그램 등을 계획할 수 있을 것이다.
◐ 참고 문헌
1. 의료사회사업원론, 이광재 2002
2. 2003년도 제22차 대한의료사회복지사협회 워크샵 <의료사회복지사의 제도적 역량강화>
3. 종합병원 내 의료사회사업가의 전문적 지위에 관한 연구. 중앙대석사논문.
4. 의료사회복지사의 직무에 관한 연구, 김명주
5. 의료사회사업의 현황과 발전방안에 관한 연구, 김대영
6. 종합병원의 의료사회사업 발전방안 모색에 관한 연구, 오인선
7. 종합병원의 의료사회사업의 실태와 활성화 방안에 관한 연구

키워드

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