현대경영의 사례분석과 그에 따른 시사점

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 윤리 경영의 개념 및 중요성
1. 윤리 경영의 개념
2. 윤리 경영의 중요성
3. 사회적 책임과 윤리 경영
4. 윤리 경영의 대두배경
5. 윤리경영과 회사의 이익
6. 윤리경영의 실천

Ⅲ. 윤리경영의 내용
1. 윤리경영의 질 측정
2. 윤리경영 시스템 보완을 위한 대안으로서의 내부신고제도

Ⅳ. 윤리 경영의 성공사례 및 실패 사례
1. 성공사례 - 존슨 & 존슨
2. 실패사례 - 동아건설

Ⅴ. 결론 및 시사점

참고문헌

본문내용

중요시되는 회사가 그것을 등한시 함으로써 사회의 안전과 자신의 존립을 모두 포기한 경우라 할 수 있다.
Ⅴ. 결론 및 시사점
현재 전세계에서는 투명하고 공정한 시장환경을 조성하여 모든 기업이 국적을 초월해서 평등한 입장에서 경쟁을 할수 있도록 노력하고 있다. 동시에 불투명한 기업은 지속가능한 성장을 구가할 수 없도록 시장환경이 변화하고 있는 것이다. 이러한 움직임을 지지하기 위해 OECD, UN 등 국제기구는 반부패 및 윤리경영에 대한 지침 혹은 제도를 강화하고 있으며 이를 준수한 기업만이 국제거래에서 신뢰받을 수 있도록 하여, 이를 준수하지 않은 기업은 시장참여의 기회를 박탈하는 방향으로 진행되고 있다.
윤리경영이란 ‘회사경영 및 기업활동에 있어 윤리를 최우선 가치로 생각하며 모든 업무활동의 기준을 윤리규범에 두고 투명하고 공정하며 합리적인 업무수행을 하는 것이다’ 또한 윤리경영이 추구하는 가치는 기업의 이해관계자인 고객, 주주,협력업체, 지역사회 모두가 함께 성장과 가치를 나누는 21세기 초일류 기업을 만드는 것이다.
윤리경영의 강령을 제정하는 것으로 윤리경영이 실천되고 있다고 볼 수는 없다. 윤리경영 또한 기존의 경영혁신 운동처럼 준비과정이 필요하다. 오히려 전직원을 대상으로 실천활동을 유도해야 하므로 상대적으로 더 많은 노력과 시간이 요구된다. 윤리경영을 선포하고 추진하는데 있어 다음과 같은 단계가 필요하다. 1단계로는 현재모습의 진단 , 윤리강령 제정 , 윤리경영 선포 및 전직원 교육 실시 ,실천시스템 구축 실행 , 성과분석 및 차기계획 등이다.
윤리경영과 회사의 이익으로는 미국 경제 잡지인 포천지에서 ‘미국의 존경받는 기업 1000대 기업’을 조사, 발표했는데 그 중 1 ～ 10위까지 기업의 최근 5년간 투자수익률 평균이 41.5%로 국제신용평가기관인 S&P의 500대 기업 평균 수익률 10.5%보다 크게 상회하는 것으로 나타났다.
국내 한국신용평가원에서도 ‘윤리헌장을 제정한 기업의 영업이익 비교분석’이라 는 조사에서 윤리헌장을 제정한 기업이 윤리헌장을 미제정한 기업보다 영업이익률 이 훨씬 높다고 발표한 적이 있다.
윤리경영에 대한 외국사례에 있어 생활용품 업체인 존슨앤존슨 이야기를 많이한다. 지난 1982년 어떤 정신병자가 해열진통제인 타이레놀 캡슐에 청산가리를 집어넣어 6명이 사망하는 사건이 일어났다. 미국식품의약국은 시카고 지역의 제품을 수거하라는 명령을 내렸지만 회사측은 오히려 ‘고객에 대한 책임’을 명시한 신조에 따라 미국 전지역에 있는 제품을 전량 회수하고 자체적으로 소비자에게 경보를 발령하고 ‘원인규명이 되기 전까지는 복용하지 말라’는 대대적인 홍보를 하였다. 이러한 활동으로 1억 달러라는 비용이 들었다.
사건 직후 시장점유율 32%에서 6.5%로 떨어졌으나 6개월이 지난 시점에서 거의 회복되었고, 현재 미국에서 가장 시장점유율이 높은 해열진통제로 연간 15억 달러의 매출을 올리고 있다. 존슨앤존슨은 단기적으로는 손해가 컸지만 장기적으로는 윤리 규정에 따른 결단 덕분에 존경 받는 기업으로 자리를 잡고 회사 매출증가도 꾸준히 이루어 낸 것이다.
또한 실패사례라고 할 수 있는 국내의 동아건설을 보면 건설업에 종사하고 있는 기업인으로서, 건설회사로서 가장 중요시해야 하는 것은 시공한 건물이나 다리를 이용하는 소비자, 정부이다. 동아건설은 이해관계자의 ‘안전’을 도외시하는 기업이 될 경우 사회적 이슈에서 동아건설이라는 기업의 존재 위기까지 이르게 되므로 회사가 경영계획에서 실행까지 이르는 모든 부분의 윤리교육과 종업원들의 윤리의식의 확립이 필요했다. 특히나 윤리경영이 중요시되는 회사가 그것을 등한시 함으로써 사회의 안전과 자신의 존립을 모두 포기한 경우라 할 수 있다. 앞서 말한 존슨앤존슨과 국내의 동아건설을 비교하면 확연히 윤리경영 불감증을 볼수 있다.
영이 절실히 필요한 시기이다. 윤리경영을 하나의 캠페인으로 보고 그저 기업내 문서로 윤리강령을 만들어 놓는다면 오히려 기업경영에 있어 어려움만 줄 수 있다.
내부적으로는 조직 구성원들은 사기저하와 함께 기업활동의 의사 결정 원칙이 붕괴되고, 또한 외부적으로는 선포 내용과는 다르게 운영함으로써 신뢰 할 수 없는 기업으로 비쳐지게 되는 것이다. 윤리경영의 궁극적인 성과는 바로 기업의 이해관계자인 고객 주주 , 협력업체 , 지역사회 모두가 신뢰와 믿음을 가질 수 있는 기업을 만드는 것이다.
이러한 기업이 바로 21세기를 리드하는 초우량 기업이 될 것이다.
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