싸이월드의 마케팅 전략

목차

1) 싸이월드를 선택한 이유.

2) 싸이월드의 회사 개요.
① 설립 배경
② 회사 소개
③ 회사 연혁
④ 수상 내역
⑤ 사업 실적

3) 싸이월드가 제공하는 서비스
① 주요기능
② 클립기능
③ 자동주소록기능
④ 일정관리기능
⑤ 인맥관리기능

4) 사이트 홍보 분석
(1) ON-LINE 홍보
① 끊임없는 이벤트
② 인터넷마케팅
③ 아바타마케팅
④ 감성마케팅
⑤ 스타마케팅
⑥ 공동마케팅
(2) OFF-LINE 홍보

5) SWOT 분석
① 강점(Streaet)
② 위협(Threat)
③ 약점(Weakness)
④ 기회(Opportunity)

6) 다른 기업들과의 차별성

7) 싸이월드의 핵심기술
① DB 기술
② 인터넷 응용기술
③ 개발 중인 기술

8) 싸이월드의 비전

9) 향후 개선 방안

10) 결론

본문내용

각종 상품(product)을 판매할 수 있는 어떤 특정한 문화와 패턴을 가진 장소(place)라고 결론짓고 있다. 여러 경쟁사가 커뮤니티 활동을 유료로 전환
② 위협(Threat)
- 커뮤니티 및 포탈간 경쟁 치열
다음, 프리챌, 네티앙, PC 통신 업체 (하이텔, 천리안, 유니텔)
- 수익 모델이 취약한 벤처에 대한 투자 및 관심 위축
③ 약점(Weakness)
- 콘텐츠 부족 → stickness 미약
- 수익 모델 취약
- 인맥 위주 → 클럽 회원간 소비성향의 동질성 부족
④ 기회(Opportunity)
- 커뮤니티 솔루션에 대한 기업체의 수요 증가 → 제휴 붐
- 온라인 커뮤니티의 인기, 충성도 증가
- 한국인의 연고(지연, 학연) 위주 결속 성향
싸 이 월 드
기 타 커 뮤 니 티
클럽 조직
쌍 방 향
단 방 향
기 능
커뮤니티 : 초대/게시판
커뮤니케이션 : E-mail/SMS/(UMS)
채팅/쪽지
PRP기능 : 자동주소록/자동캘린더
자료실
커뮤니티 위주 : 게시판 / 채팅 등
클럽 유형
오프라인 클럽의 온라인화
- 동창회 / 친목단체 / 동호회
- 단체 및 협회
온라인 내에서의 클럽
- 컴퓨터 동아리
- 인터넷 친구
멤 버
커뮤니티 위주
게시판, 채팅 등
조직 결속력
높은 신뢰도 및 결속력
낮음
6) 차별성
7) 핵심 기술
① DB 기술 (핵심 기술)
* PRP 기술 : Transaction Quality 보장(특허출원)
- DB 설계 알고리즘
* 통화 Log Mining 기술 : 통화로그를 이용한 Networking DB 구축 기술 : 특허출원
- 핵심 소요 데이터 추출 및 변환 기술
② 인터넷 응용기술(기술 확보)
* 홈페이지 제작 지원 Tool
* PIMS(자동주소록/캘린더), 클럽 (클럽 만들기, 운영, 회원관리 등)
* 도메인 부여 기능
* 채팅/Cychoice/메신저/Poll/BBS/쪽지/SMS 등
* 디지털 명함
③ 개발 중인 기술
* Commerce Module (인증/지불 등)
* Communication (UMS 연동/Free Phone)
* e-CRM 기술
8) 싸이월드의 비젼
① 국내 최대의 Cyber Community 구축
- 국내 최대 가입자 확보 : 3,000만 목표
- 국내 최고 충성도와 회원의 신뢰성 확보
* 싸이버 커뮤니티의 New Paradigm : Community Externality
회원이 참여할 수록 커뮤니티의 가치는 올라감
② 개인정보의 통합 DB를 통한 생활 속에 전인적 자원관리 (PRP) 구현
- 신속/저렴/편리한 통신 수단 제공 (인맥정보와 통신 기능 통합)
- 인적 관련 정보의 신속하고 정확한 유통 (인맥 정보의 양성화 /거래비용 절감)
③ 우리나라 고도 정보화 구현에 기여
- 전 국민 인터넷 및 e-mail 이용의 활성화
- 전자상거래의 강력한 기반 확보
- 인맥 중시의 문화를 활용한 사이버 커뮤니티 분야의 선진국으로 발돋움
- 해외로의 진출 모색 - 교포사회와 국내 인맥과의 연결
- Quanxi의 중국, 일본 등 동양권으로 부터 진출
- 자동 번역 기능과 연계, 해외 통합 커뮤니티 구축
9) 향후 개선 방안
① 미니홈피, 커뮤니티들의 공간 활용을 통한 배너 광고의 적극적인 유치 필요.
② 수익을 유도 할 수 있는 고객 층 확대를 위해 인맥 관계의 강조하고 독특하면서도 매력적인 상품의 개발 필요.
③ 데이타베이스의 업데이트 필요.
④ 미니홈피 컨텐츠에만 너무 치중 (기타 컨텐츠로 고객 유도, 트래픽 유발)
⑤ 사이트의 인지도를 더욱 키우기 위해 신선한 홍보전략 세우기.
⑥ 고객들의 불만 사항 검토해서 사이트의 기능을 더욱 보강하기.
10) 결론.
① "실명으로 이루어진 온라인 가상 사회" 구축이라는 비즈니스 목표에 걸 맞는 컨텐츠 및 커뮤니티 구축 일관된 사이트 컨셉 유지하였다.
② '촌수'라는 단어를 도입해서 한국인의 인맥 중시 관습을 자극하는 감성 마케팅을 실시했다..
③ 싸이월드 인맥 찾기 서비스는 인맥 파도타기라는 개념을 도입해서 한국적 정서를 웹에 실현하였다.
④ 미니홈피는 극히 개인화 된 네티즌의 요구를 잘 반영해서 Gift Shop의 아이템들은 커뮤니티 사이트에 알맞게 구성되었다.
⑤ 온라인 서비스 아이템 자체를 수익화 하였다.
⑥ 커뮤니티 솔루션 판매로 온라인 서비스를 또 하나의 상품화 하였다.
⑦ 런칭 초기부터 적극적인 언론 홍보 전략 구사해서 인지도 상승 및 회원 확충했다.
⑧ 지속적인 홍보 및 이벤트, 업그레이드 전략으로 기존 회원 유지 및 신규회원 가입을 유도했다.

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싸이월드,   마케팅,   전략