BPR : Business Process Reengineering

소개글

BPR : Business Process Reengineering에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Intro. Project 방향 및 목표

What’s the BPR
1. BPR의 개념
2. BPR의 구성요소
3. BPR의 구성절차
4. BPR과 정보통신 기술

Why the BPR
1. 사례(1)-동서식품, Kodak
2. 사례(2)-국내 A사
3. BPR의 목표 및 성과
4. 최근 Issue

How use the BPR
1.BPR 도입 시 고려사항
2.BPR 방법론

Conclusion

본문내용

▶은행별BPR추진현황
우리은행
삼성SDS를 주사업자로 선정, 2002년 4월 22일부터 프로젝트를 시작하여 4개월여 만에 시스템 구축
- 전체 90여억 원을 들여 EDMS(전자문서관리시스템) 등 관련플랫폼을 구축하였으며, 향후에도 400여억 원을 들여 각 점포당 1억여 원씩 스캐닝장비와 서류이미지전송장비, 서류관리를 위한 물류관리(바코드)시스템 등을 설치할 계획임
- 은행외에도 우리카드·우리증권 등 그룹계열사로 확대할 방침을 세우고 있으며, 창구인력의 상당수를‘후선업무집중화센터’로 재배치하였음
조흥은행
2002년 4월부터 AT커니로부터 업무혁신(PI: Process Inovation) 컨설팅을 받았으며, 우리은행 등을 벤치마킹하
는 등 BPR을 도입하기 위한 준비작업 착수
EDMS를 도입해 서울 본점의‘후선업무집중화센터’와 전국 지점을 전자적 네트워크로 묶는 BPR체계를 구상하고있으며, 삼성SDS, 한국 IBM, LG CNS, 데이콤ST 등 8개 시스템 통합(SI: System Integration) 업체에 제안서를 보내고 업체 선정작업을 진행하고 있음
- 최근 합병 이슈 등으로 사업자 선정이 연기되는 등 문제가 노출되고 있으나 은행권 트랜드가 후선업무 집중에 모아지고 있어 사업 착수는 가능할 것으로 은행측은 전망하고 있음
기업은행
은행업무의 이노베이션을 위해 만든 변화혁신단을 통해 BPR 프로젝트를 준비
- 2002년 초부터 N플랫폼의 상시 컨설팅을 받고 있으며, 순차적으로 접근한다는 계획을 수립
- 그러나 차세대 시스템 구축 일정과 맞물려 전행 차원의 프로젝트 착수는 다소 힘들 것으로 예상
외환은행
2003년부터 본격적인 후선업무집중화를 위한 컨설팅을 준비하고 있는 단계임
- 현재 딜로이트 등 3개 사의 제안을 받아 업체를 선정중이며 약 15개월간 시스템 구축에 들어갈 예정임
프로젝트는 파일럿 업무를 선정한 후 이 업무의 프로세스 변경작업을 11개월간 진행하고 나머지 기간 동안 점포 적용 및 후속업무 개발에 나설 계획임
- 그러나 차세대 시스템 구축 일정과 맞물려 전행 차원의 프로젝트 착수는 힘들 것으로 예상

키워드

MIS,   BPR 활용사례,   BPR 추진방법론