설득의 심리학

소개글

설득의 심리학에 대한 보고서 자료입니다.

본문내용

제1기획실은 전년도 동월 대비 200% 이상 증가된 매출 효과를 낼수 있었고 그에 대한 포상으로 3년치 연봉에 달하는 어마어마한 금액을 성과급으로 지급받아 전 사내의 부러움의 대상이 되었다. 하지만 조금 짜증이 나기도 한다. 매일같이 타부서의 실장들이 들락날락하며 나를 귀찮게 하기 때문이다. “아니~ 대체 비법이 뭡니까..?”라고..물어데는 그들에게 난 그저 가벼운 웃음만 지어보일뿐이다. 그들은 모른다. 단지 관리자로서 부하들을 통제하는것만이 능사가 아님을.. 부하 각각의 성숙도에 따라 그 나름에 맞는 동기부여를 할 때만이 부하의 능력을 최대치로 발휘하게 만들 수 있다는것을말이다.........
위의 내용은 내가 관리자가 됐을때, 어떻게 부하직원들에게 제대로 된 동기부여를 할수 있을지를 다룬 가상의 이야기다. 이미 눈치들을 채셨는지 모르겠지만, 동기부여의 방법으로 허세이와 브란차드의 상황적 리더쉽 이론을 구체화하여 적용해 보았다. 성숙도가 낮은 부하 A에게는 과업지향적 행동을, 중간 정도의 성숙도를 보인 B에게는 관계성 행동을, 그리고 성숙도가 매우 높은 C에게는 권한을 대폭 위임해주는 방법을 통해 그들 개개인에게 가장 효과적인 동기부여를 한것이다.

키워드

설득,   심리,   대화,   칭찬,   칭찬은 고래도 춤추게 한다,   고래,   춤추게