사회복지관련 설문지에서 나타나는 오류 파악

소개글

사회복지관련 설문지에서 나타나는 오류 파악에 대한 보고서 자료입니다.

목차

* 기존 설문지(샘플)

* 설문지 문항에 따른 오류 파악

본문내용

역내 청소년 유해환경 개선을 위한 활동
⑧ 지역 내 교통안전을 위한 지역주민 참여 활동
⑨ 향락업소 불법 광고물 부착 방지를 위한 활동
⑩ 지역 내 실직가정 및 어르신, 아동을 위한 모금활동
⑪ 기타(구체적으로: )
- 응답을 하나만 해야 하는지, 다중 응답을 해야 하는지 애매모호하다.
15-1. 귀하의 거주지역 사회문제해결을 위해 ○○복지관에서 주민참여 모임을 추진한다면 참여하시겠습니까?
① 꼭 할 것이다 ② 할 것이다 ③ 고려할 것이다
④ 하고 싶지만 여건이 안 된다 ⑤ 전혀 하지 않겠다.
15-2. 참여하지 않는다면 그 이유는 무엇입니까?
① 다른 모임에 참여 중이므로 ② 바쁘고 시간이 없어서
③ 비용이 부담되어 ④ 참여하고 싶지만 방법을 찾지 못해서
⑤ 별 관심이 없어서 ⑥ 활동을 해도 효과가 없기 때문에
⑦ 복지관에 신뢰감이 없어서 ⑧ 사람 만나는게 불편해서
⑨ 기타 ( )
16. 현재 ○○복지관을 이용하시는 분만 응답해 주시기 바랍니다.
다음 중 귀하나 귀하의 가족이 ○○복지관에서 현재 이용하고 있는 프로그램은 무엇입니까?
해당되는 것을 관심 정도에 따라 우선순위대로 번호를 적어 주십시오.
(-번에서 앞에는 영역번호를, 뒤에는 프로그램명 번호를 적어주세요)
(1) 응답자 수강프로그램
(1) 번 (2) 번 (3) 번 (4) 번
영 역
프 로 그 램 명
(1) 사회복지사업
① 아동발달지원센터 ② 가족문제상담 ③ 심리검사
④ 방과후교실 ⑤ 아동문화행사(문화 캠프 등) ⑥ 무료안과진료
⑦ 무료수지침 ⑧ 무료이미용 ⑨ 무료강좌
⑩ 어르신늘봄학교 ⑫ 가정방문서비스
(2) 사회교육프로그램
① 컴퓨터 ② 영어 ③ 샘틀교실 ④ 피아노
⑤ 미술 ⑥ 가베 ⑦ 동화구연 ⑧ 칼라믹스
⑨ 독서논술 ⑩ 퀼트교실
(3) 사회체육프로그램
① 에어로빅 ② 수영 ③ 째즈댄스 ④ 유아발레
⑤ 요가 ⑥ 헬스 ⑦ 유아스포츠단
- ‘관심정도에 따라 우선 순위대로’라는 질문에 응답자의 관심이 1가지 영역에서 우선순위 가 있을 경우나 영역과 프로그램명을 이해하지 못할 경우가 있다.
17. 귀하가 수강하고 있는 프로그램 이용 이후의 만족도는 어떻습니까?
①매우 만족한다 ②대체로 만족한다 ③보통이다
④대체로 불만족이다 ⑤매우 불만족이다
18. 다음은 귀하가 현재 저희 궁동복지관을 이용하는 데 있어서 전반적인 질문입니다. 해당되는 곳에 V표를 해주세요.
매우
그렇다
대체로그렇다
보통
이다
대체로아니다
전혀
아니다
(1) 복지관내의 시설(안내 게시판, 계단, 건물내부)은 이용하기에 편리한 구조로 되어 있다.
①
②
③
④
⑤
(2) 복지관을 이용할 수 있는 시간대는 적절하다.
①
②
③
④
⑤
(3) 복지관 내부는 대체로 깨끗하다.
(화장실, 복도, 강의실등)
①
②
③
④
⑤
(4) 프로그램의 수준은 이용자에게 적합하다.
①
②
③
④
⑤
(5) 지역주민들에게 필요한 프로그램들이 많다
①
②
③
④
⑤
(6) 프로그램은 나에게 전반적으로 도움이 되었다.
①
②
③
④
⑤
(7) 강사는 맡은 분야에 전문가다운 실력을 가지고 있다.
①
②
③
④
⑤
- 질문 (3)번과 (6)번은 ‘대체로’, ‘전반적으로’를 사용하여 유리한 응답을 얻으려는 식의
유도 질문이다.
19. 마지막으로 ○○종합사회복지관에 새로 개설되면 좋을 프로그램이나 발전을 위한 제언이 있다면 꼭 해주시기 바랍니다. 여러분의 의견을 적극적으로 반영하도록 노력하겠습니다.
* 새로 개설되길 희망하는 프로그램
( )
* 발전을 위한 제언
( )
* 본 기관의 자원봉사 및 후원 등의 지역사회운동사업에 참여를 희망하실 경우 연락처를 적어주세요. 감사합니다.
( ☎ )
- 설문에 응해주셔서 감사합니다. 더 나은 서비스로 보답하겠습니다. -

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