마케팅 -팬택 앤 큐리텔의 브랜드 관리

목차

* 팬택 앤 큐리텔
* Strategy History
* 단말기 시장의 전반적 성장세
* 단말기의 경쟁력을 결정하는 요인
* 소비자분석
* 국내 제조사별 現 시장점유율과 변화추이
* 광고
* 현재 BRAND CONCEPT
* New Communication 전략

1. 명확한 브랜드 아이덴티티 설정으로 후발주자 약점 극복

2. 기술우위에 근거한 이슈 만들기로 소비자 마음속 인식 높여
* 큐리텔이 당면한 문제점

1.신상품을 먼저 출시함으로써 얻는 선점효과의 한계봉착

2. 팬택 앤 큐리텔의 브랜드에 대한 인지도는 높으나 그 신뢰성 면에서는 여전히 미흡
* 큐리텔이 현재 추진하고 있는 전략

1. 신기술 집약적인 제품보다 완성도 높은 제품 생산에 중점을!

2. 새롭고 참신한 이미지에서 인텔리젼트 & 스마트 이미지로 전환

3. 보아의 이미지로서 기대되는 효과

4. 저가폰 시장에서의 MS유지 역시 간과하지 않는다
* 광고(2)
* 큐리텔에 대한 SWOT분석
* 해결방안

1.‘휴대폰’ 전문기업임을 부각

2.’저가 제품브랜딩’과 ‘고가의 제품브랜딩’을 분리하는 전략

3.더욱 강력한 A/S망 강화

본문내용

소비자분석
휴대폰 구매 패턴이 본연의 기본기능인 음성 통신 위주에서 통화 외적인 부가 기능과 서비스를 구매 요인으로 삼거나, 디자인과 같은 감성적인 요인에 의해 자기를 표현하는 수단으로서 삼는 등 점차 세분화되는 양상을 보이고 있다. 이러한 소비자의 세분화 현상에 맞춰 제조사와 이동통신 사업자는 각 세분 시장에 적합한 상품 기획 및 마케팅 운용에 주력하고 있다. 특히 13~25세의 소비자 층의 감성적 구매 성향과 최근 기술 Trend, 업계의 마케팅 운용의 요소가 맞아떨어지면서 음성 통신 외에 디자인, 첨단 부가 기능(컬러 LCD, 카메라 등), 사업자 부가 서비스 (VOD/MOD 등)를 지원하는 휴대폰의 수요가 급증하고 있다. 이러한 세분 시장은 첨단 기능, 다양한 기능, 디자인을 중시하기 때문에 새로운 기술이 적용되거나 새로운 디자인이 나왔을 때 휴대폰 단말기를 교체하는 교체 주기도 짧아져 제조사 입장에서 수요를 창출하는 마케팅의 주요 타겟이 되고 있다.
향후 이동통신 신규 가입자가 점점 포화상태에 이를 것이라고 예상할 때 이러한 단말기 교체 수요를 유도하는 새로운 기술, 서비스, 디자인 적용이 시장성을 결정짓는 주요 요인으로 작용할 것으로 보인다.
또한 기능적인 면이 소비 심리 면에서 차지하는 비율은 11%에 그친 반면, 감성 요인이 36%, 신뢰 이미지 요인이 12%로 나타나, 소비자의 감성을 사로잡는 것이 휴대폰 단말기 시장에서의 성공의 열쇠라고 할 수 있다.
평소 어떤 제품을 구입할 때 감성요인에 영향을 많이 받는 집단은 신세대(만13세~18세 연령층) 집단과 20대 직장여성집단으로 나타났으며, 30~40대 전업주부 집단과 30~40대 기혼직장여성 집단은 신뢰/이미지 요인에 영향을 많이 받는 것으로 나타났다. 가격/기능 요인은 다른 요인에 비해 영향력이 약하게 나타났으나, 30~40대 전업주부 집단이 다른 집단에 비해 가격/기능 요인에 영향을 더 받는 것으로 나타났다.


해당자료는 한글2002나 워디안 자료로 한글97에서는 확인하실 수 없으십니다.

키워드

휴대폰산업,   이동통신,   팬택앤큐리텔,   싸이언,   애니콜