사회복지실천의 모델과 이론을 적용한 사례분석

목차

Ⅰ. 초기/탐색 단계
1. 내담경위
2. 주 호소 문제
3. 가족상황
4. 클라이언트의 개인력 및 인상, 행동특성
5. 클라이언트의 가족 상황
6. 사회적 상황의 분석
7. 가족의 경제상태
8. 주거환경

Ⅱ. 사정단계
1. 사정을 위한 분류 체계
2. 표적 문제 설정
3. 클라이언트체계의 강점
4. 표적·행동·변화매개인 체계의 강점
5. 체계들의 약점
6. 사정방법 및 사정도구
7. 외적상황 및 이용 자원 체계
8. 장애물 사정

Ⅲ. 계약단계
1. 개입 우선순위
2. 개입 계획
3. 개입과정 요약
4. 개입에 대한 계약서 작성(과제중심이론에 입각)

Ⅳ. 평가단계
1. 평가 도구
2. 평가 방법

본문내용

교육 받는다.
③ 가족 모두와 모여서 하루 30분 이상 대화한다.
4) 김경화씨의 과제
① 주1회 오빠와 함께 인라인 동호회와 함께 인라인을 배운다.
② 가족 모두와 모여서 하루 30분 이상 대화한다.
5) 사회복지사의 과제
① 부모교육 연계한다.
② 지역사회 인라인 동호회와 클라이언트, 클라이언트 여동생을 연계한다.
③ 격주로 1회 2시간 상담을 통하여 클라이언트와 클라이언트의 가족의 과제수행 정 도를 확인하고 과제수정 및 지지한다.
④ 김상준씨의 친동생들이 경제적으로 나은 생활을 할 수 있게 도움을 줄 수 있는 자원을 개발한다. (지역사회복지관에서 청소를 하는 등 소일거리를 연계해줄 수 도 있고, 복지적 혜택을 누릴 수 있도록 도와 줄 수도 있다.)
4. 면접계획
- 개입 6주 차 부터 격주로 금요일 저녁마다 2시간씩 상담을 한다.
- 개입기간 : 2005년 10월 3일 ~ 2005년 12월 25일 (총 13주)
- 참여자 : 김경수(ct), 김상준(부), 이민숙(모), 김경화(제)
- 면접 장소 : 상담실, 클라이언트의 집
5. 사회복지 프로그램 비용
대부분의 과제들이 외부의 지원을 쉽게 받을 수 있는 것으로 판단되어지기 때문에 별다른 비용이 들지 않을 것으로 예상된다.
본인은 사회복지 프로그램에 자발적으로 참여할 것이며, 위의 사항을 명심하여 최선으로 노력할 것을 서약합니다.
클라이언트 서명(인)
사회복지사 서명(인)
2005년 11월 1일
Ⅳ. 평가단계
사회복지사가 세운 개입계획을 실행하고 나서 개입의 성공여부를 판단하기 위해서 먼저 사정단계에서 사용했던 가족기능 측정도구, 일상적 스트레스 척도, 자아 존중감 척도를 이용해서 다시 평가를 해보고 개입 전후의 결과를 비교해볼 수 있겠다. 그리고 관찰이나 면접, 체크리스트를 이용해서 개입의 성공여부를 판단할 수 있다.
1. 평가 도구
1) 자아 존중감 척도
Rosenberg의 자아 존중감 척도는 각 10문항이 설명하는 자신의 특성 묘사에 대해 어느 정도 동감하는지를 전혀 동감하지 않는다(1점)에서 매우 동감한다(4점)까지 한가지를 골라 표시하도록 되어 있다. 따라서 점수가 높을수록 자아존중감 정도가 높은 것으로 나타난다.
2) 일상적 스트레스 척도
Lazarus와 DeLongis의 일상적 스트레스 척도는 일상생활의 문제 거리 중심의 36개 문항으로 구성되어 있으며. 전혀 아니다(0)에서 아주 많이 그렇다(3)까지 중 하나를 골라 표시하도록 되어 있다. 따라서 점수가 높을수록 일상적 스트레스의 정도가 심한 것으로 나타난다.
3) 가족기능 측정도구
Joyce Portner와 Richard Bell에 의해 개발된 가족기능 측정도구(1985)를 이용하여 현재 클라이언트 가족의 유형을 평가할 수 있다. 가족기능 측정도구는 가족의 결속력 10항목(홀수 항목), 적응력 10항목(짝수 항목)으로 구성되어 있으며, 최저 10점최고 50점의 범위를 가지며, 점수가 높을수록 가족의 결속력과 적응력이 높은 것을 의미한다.
2. 평가 방법
1) 면접법
사회복지사가 가족 성원에 대한 자료를 성원과의 대면적 관계를 통해 수집하는 방법이다. 즉, 일정한 조건하에서 가족 성원들에게 질문을 하여 성원들이 내적으로 가지고 있는 것을 밝혀내는 방법이다. 개인의 자료를 수집하거나 문제를 해결하기 위한 방법으로 사용되기도 하는 면접법을 통해서 개입 전후의 가족의 달라진 점, 개선된 점 등에 대해서 허심탄회하게 이야기를 나누어서 가족의 만족도 정도를 파악할 수 있다.
2) 관찰법
이는 대상을 통제하지 않고 일정한 시간에 걸쳐서 대상의 행태를 지켜보고 들으며 관찰 결과를 기록하는 방법을 말한다. 예를 들어서 사회복지사와 가족 성원이 상담을 할 때 가정에서 면접을 하게 된다면 개입 초기의 가족의 모습과 개입 말기의 가족의 관계를 비교해봄으로써 개입의 진행이 원만하게 되는지를 파악할 수가 있겠다.
3) 체크리스트
가족들의 만족도와 생각을 객관적인 자료를 이용해서 알아볼 수 있는 방법이다.
번호
내용
매우 그렇다
그렇다
보통
그렇지
않다
매우 그렇지 않다
1
어머니는 경수와 교환일기를 주 2회 쓴다.
5
4
3
2
1
2
어머니는 집안의 대소사를 아버지와 함께 의논해서 결정한다.
5
4
3
2
1
3
어머니는 경수에게 화내는 횟수가 줄어들었다.
5
4
3
2
1
4
어머니는 경수를 경수 입장에서 이해하려고 노력한다.
5
4
3
2
1
5
어머니는 경수와 진지한 대화를 하려고 노력한다.
5
4
3
2
1
6
어머니는 경수와 마찰하는 빈도가 줄어들었다.
5
4
3
2
1
7
어머니는 경수에게 참견하고 잔소리하는 횟수가 줄어들었다.
5
4
3
2
1
8
어머니는 경수에게 이야기를 할 때 부드러운 표정과 말투로 이야기를 한다.
5
4
3
2
1
9
어머니는 아버지와 싸우는 횟수가 줄어들었다.
5
4
3
2
1
10
어머니는 아버지을 이해하려고 노력한다.
5
4
3
2
1
11
어머니는 아버지과 진지한 대화를 하려고 노력한다.
5
4
3
2
1
12
어머니는 가족성원들을 존중하려고 노력한다.
5
4
3
2
1
13
어머니는 외출하는 빈도가 줄어들었다.
5
4
3
2
1
14
가족 성원 모두가 대화를 하는 횟수가 많아졌다.
5
4
3
2
1
15
어머니는 집안에서 화내거나 신경질 내는 빈도가 줄어들었다.
5
4
3
2
1
16
경수와 여동생과 인라인 동호회에 잘 참여한다.
5
4
3
2
1
17
경수는 컴퓨터 동아리에 잘 참여한다.
5
4
3
2
1
18
경수는 식사를 제대로 한다
5
4
3
2
1
19
경수는 학교를 빠지지 않는다.
5
4
3
2
1
20
경수는 혼자 방안에 있는 시간이 줄었다.
5
4
3
2
1
66~75점: 상담으로 인해 클라이언트가 긍정적으로 변화하였으며 목표가 매우 만족 스럽게 달성되었다.
55~65점: 상담이 클라이언트에게 미치는 긍정적인 영향이 크다.
41~55점: 상담을 마쳤으나 별다른 성과가 없다.
26~40점: 긍정적인 변화보다는 아직 변화되어야 할 것들이 많다.
15~25점: 상담 후에도 클라이언트가 변화한 것이 거의 없으며, 변화노력을 하지 않은 것으 로 보인다. 사후관리가 필요하다.

키워드

과제중심모델,   심리사회모델,   위기개입모델,   인지행동주의모델,   초기탐색단계,   사정단계,   계약/개입단계