공감에 대하여 - 상담 심리학

목차

1. [동화]: 달과 공주이야기-공감적 이해의 예시

2. 공감의 정의

3. 공감과 유사개념, 동정

4. 공감의 의의
1)공감이 필요한 이유
2)공감의 치료적 효과
3)상담에서의 공감의 역할

5. 공감의 수준
1)기본적 공감
2)높은 수준의 공감적 이해
3)공감의 5수준

6. 공감의 측정
1)그림-이야기 척도
2)질문지법
3)생체학적인 방법

7. 공감의 훈련
1)요소별 공감훈련
2)의사소통기능에 따른 공감훈련

*참고문헌

본문내용

차는 다음과 같다.
①독서 리스트
②청취 테잎 도서관: 독서를 보충하기 위하여, 이론적 방향이 다른 개인 및 집단 심리치료 진행 테잎을 25시간 동안 듣게 한다.
③변별 훈련: ‘대인간 상호작용 과정을 재는 척도(Interpersonal Processes)'중에서 ‘공감의 이해 척도’ 복사본을 나누어 주고, 경험 많은 치료자의 상담을 녹음해 놓은 테잎으로부터 발췌한 부분을 듣고 그 척도에 따라 평정하게 한다.
④느낌의 반영: 녹화된 내담자의 진술을 제시하고, ‘공감적 이해 척도’의 3수준에 해당하는 공감적 반응을 해보도록 한다.
⑤생생한 역할 놀이: 피훈련자들은 짝을 지어 조력자와 피조력자의 역할을 번갈아 가면서, 조력자의 역할에 있을 때 높은 수준의 공감적 반응을 하는 연습을 한다.
⑥feedback: 위의 ‘생생한 역할 놀이’에서 나타낸 반응들을 테잎으로 녹음하여, 집단 지도회에 가져오게 하고, 이를 집단 구성원들이 ‘공감적 이해 척도’에 따라 평정하게 한다. 그리하여 녹음된 피훈련자에게 feedback을 줄 뿐만 아니라 훈련집단에 참여한 여타 다른 구성원들에게도 모델링 및 공감 식별훈련을 제공할 수 있다.
⑦치료 면담: 실제 내담자를 만나 먼저 일회로 끝나는 면접들을 여러 번 하고, 나중에는 심리치료적 성격을 띤 일련의 면담들을 계속 하도록 한다.
⑧feedback: 위의 역할 놀이에서와 마찬가지로 치료 면담들도 녹음을 하여 집단 지도회에서 feedback할 목적으로 활용한다.
⑨유사-집단 심리치료: 모든 피훈련자들은 정규적으로 만나서 집단치료와 유사하게 설계된 집단 경험을 통해 자신의 정서적 기능에 대한 인식을 향상시켜 나간다.
(2) 대인관계 생활 실험실
Egan의 공감의 의미를, 첫째, 다른 사람의 내면에 들어가서 그가 보는 준거나 관점으로 세상을 보고, 그가 느끼는 세계가 어떠한지에 대한 느낌을 얻는 기능이라고 정의하고, 둘째, 상대방의 느낌과 경험을 바탕으로 한 행동들에 대해 당신이 이해한다는 사실을 의사소통하는 것이라고 했다. Egan은 Carkhuffrk가 제시한 정확 공감에는 기본적 수준의 정확공감(AE Ⅰ)과 심화된 수준의 정확 공감(AE Ⅱ)이 포함되어 있다고 주장한다. 훈련과정은 다음과 같다.
①기능 사용에 내재되어 있는 이론을 학습
②그와 관련된 적절한 예들을 연구
③일련의 필답 연습을 통해 그 기능을 연습
④일대일의 맞대면의 상황에서 심화된 연습을 한다.
⑤대인관계 생활 실험 집단속에서 실험-탐색적 차원에서 그 기능을 사용
(3) 심리기능의 훈련
학문적인 입장에서 벗어나서, 개인적인 심리적 기능이나 대인관계 기능을 일정한 수업 방식을 통해 훈련하도록 되어 있다. 관계 향상(Relation Enhancement) 프로그램의 목적은 참여자들에게 그들이 원할 때 공감적일 수 있도록 하는 기능을 제공하고, 이러한 기능들을 다양한 시간과 다양한 장소에서 활용할 수 있도록 격려하기 위한 것이다(Guerney). 이 훈련은 네 가지 기본적인 기능으로 구성되어 있다.
①표현자 양식: 의사소통은 개인으로 하여금 의사소통의 수납자에게 불필요한 적대감과 방어를 야기 시키지 않고 분명하고 정직하게 자신의 감정, 사고, 욕구 등을 표현하도록 하기 위한 것으로 화자가 이러한 기능을 사용하여 말을 할 때 그를 ‘표현자’라고 부른다.
②공감적 양식: 다른 사람의 의사소통을 수용하고 있다는 것과 다른 사람의 지각, 생각, 느낌들에 대해 인지하고 있다는 것을 전달하기 위한 것으로, 화자가 이 유형의 기능을 사용할 때 그를 ‘공감적 반응자’라고 부른다.
③양식 전환: 상호이해를 증진시키고, 만족, 문제해결, 갈등해소 등을 촉진하기 위하여 위의 기본 양식들을 전환시켜야 할 시간과 방법에 대해 아는 것이다.
④촉진적 양식: 참여자들로 하여금 다른 사람들에게 RE 기능을 훈련시키고 그들의 주요 대인관계에서 이 기능들을 효율적으로 사용할 수 있도록 도와줄 수 있는 능력을 키워주기 위한 것.
(4) 프로그램화된 자기-지도
타인에 의한 지도나 집단 경험을 거치지 않고 자기 스스로 훈련을 해나갈 수 있도록 설계하였다. Bullmer(1975)의 프로그램은 공감의 요소 중에서 정확한 지각의 중요성을 강조하고 지각의 훈련을 프로그램의 목표로 삼고 있다. 내용은 다음과 같고 훈련절차는 적합한 개념의 설명, 프로그램에 따른 연습, 숙달도 검사 등의 단계를 거친다.
①대인관계의 지각적인 과정에 대한 인식
②거기에 포함되어 있는 오류의 원천들
③감정 상태를 확인하기
④감정 속에 감추어져 있는 숨겨진 의미 찾아내기
⑤지각적 접근 활용하기 등
*참고문헌
김계현(2002) 『카운슬링의 실제』, 학지사.
김영란연문희(2002) 「상담관계별 상담자 공감과 내담자 체험 및 상담성과의 관계」, 『한 국심리학회지 상담 및 심리치료』제 14집, 한국심리치료학회.
박성희(1994) 『공감, 공감적 이해』, 원미사.
-----(2000) 『동화로 열어가는 상담이야기』, 학지사.
오정란(1999) 「상담자의 개인주의-집단주의 가치 및 관점수용과 상담에서의 공감과의 관 계」, 가톨릭대학교 상담심리 석사논문.
-----(2004) 「공감의 두 차원:공유경험 및 공유부전경험과 내현적 자기애의 관계」, 『학 생생활상담』 제 22집, 가톨릭대학교.
이장호금명자(1992) 『상담연습교본』, 법문사.
조성호(2004) 「공감적 이해」, 『학생생활상담』 제 22집, 가톨릭대학교.
주성욱(1999) 「상담자의 상태불안과 불안조절 양식이 내담자가 지각한 상담자의 공감적 태도에 미치는 영향」, 가톨릭대학교 상담심리 석사논문.
Egan, Gerard, 제석봉 외 2명 역(1999) 『유능한 상담자』, 학지사.
*목 차
1. [동화]: 달과 공주이야기-공감적 이해의 예시
2. 공감의 정의
3. 공감과 유사개념, 동정
4. 공감의 의의
1)공감이 필요한 이유
2)공감의 치료적 효과
3)상담에서의 공감의 역할
5. 공감의 수준
1)기본적 공감
2)높은 수준의 공감적 이해
3)공감의 5수준
6. 공감의 측정
1)그림-이야기 척도
2)질문지법
3)생체학적인 방법
7. 공감의 훈련
1)요소별 공감훈련
2)의사소통기능에 따른 공감훈련
*참고문헌

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