리츠칼튼 호텔의 성공적인 마케팅 전략

소개글

리츠칼튼 호텔의 성공적인 마케팅 전략에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 리츠칼튼 호텔
(1) 리츠칼튼 호텔의 연혁과 수상 내역
(2) 리츠칼튼 호텔의 황금표준(Gold Standards)
(3) 경쟁사와 비교한 리츠칼튼의 서비스 강점
(4) 리츠 칼튼의 전략

Ⅱ. 리츠칼튼의 마케팅 전략
(1) SIX P´s Concept
(2) 차별화 집중화 전략
(3) 고객 세분화 및 집중화 전략
(4) 서비스 차별화 전략

Ⅲ.리츠칼튼의 마케팅 사례
(1) 키즈 마케팅
(2) e-비즈니스
(3) 패키지 마케팅
(4) F & B (Food & Beverage)
(5) ꡐGold membership다이너스 카드ꡑ
(6) 데이터베이스 마케팅
(7) 글로벌 마케팅

Ⅳ. 맺 음 말

Ⅴ. 관련 기사 및 참고 자료

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