마케팅마이오피아

목차

1. 성공과 실패를 좌우하는 사업의 목적

2. 쇠퇴의 그림자

3. 자기 꾐에 빠지는 순환고리.
3-1. 인구에 대한 신화
3-2. 대체품이 없다는 사고방식
3-3. 생산에 대한 압력(대량생산)
3-4. R&D의 위험

본문내용

는 웅장한 비전을 가지고 있어야 한다. 비즈니스에 있어서 그 추종자들은 바로 고객이다.
고객들을 열광시키기 위해 기업 전체가 고객을 창조하고 고객을 만족시키는 유기체처럼 보이도록 해야 한다. 경영자는 경영 자체를 제품의 생산이 아니라 고객창조를 위한 가치 제공이라고 생각하지 않으면 안 된다. 조직은 제품이나 서비스를 생산하는 것이 아니라 고객을 사는 것이라고 생각하는 것을 배워야 한다.
최고 경영자 자신은 이러한 환경, 관점, 태도, 열망을 만들어내는데 불가피한 책임이 있고 회사의 경영 스타일과 더불어 나아가야 할 방향과 목표를 설정해야 한다. 따라서 최고 경영자는 자신이 나갈 방향을 정확히 알아야만 하고 조직 전체가 자신의 위치를 열심히 알려고 하는지 확인해야 한다. 이것이 리더십의 최우선 조건이다.

키워드

마케팅,   마이오피아,   레비트