[글로벌마케팅] 유한킴벌리의 글로벌마케팅전략

소개글

[글로벌마케팅] 유한킴벌리의 글로벌마케팅전략에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 서론

2. 킴벌리 클라크
2.1 역사와 연혁
2.2 생산제품
2.3 킴벌리 클라크의 사업구조
2.4 기업 목표
2.5 해외 진출
2.6 킴벌리 클라크의 경영 전략

3. 유한킴벌리
3.1 유한킴벌리 소개
3.2 유한킴벌리 연혁
3.3 주요 생산제품
3.4 유한킴벌리의 핵심기술
3.5 유한 킴벌리의 업계 위치 및 최근 5년간 실적
3.6 기업평판 유한킴벌리의 경영철학

4. 유한킴벌리의 성공요인
4.1. 한국형 경영방식
4.2 제품개발의 노력과 철저한 현지화
4.3 유통망 장악
4.4 지속적인 사회공헌 활동으로 긍정적인 기업이미지 구축

5. 결론

본문내용

경량탑으로 순차적으로 교체, 차량의 경량화를 도모해 나갈 계획이다.
유한킴벌리는 현재 롯데마그넷 한국물류와 함께 SCM(공급망관리) 민관합동추진위원회의 시범사업에도 참여해 재고량 감소와 결품률을 줄여나가고 있다. 2004년 4월초 전국 1백80개 대리점에 전산시스템이 완전히 갖춰지면서 EDI(전자문서교환)를 통한 주문도 전체 출하량의 60%대로 높아졌다. 그래서 유한킴벌리는 대형 유통사들과의 협력을 강화해 2005년까지는 전체 물량의 95%를 EDI를 통해 출하한다는 방침을 세우기도 했다.
(3) Strike zone에 위치
초기부터 유통망을 장악하고 있는 것으로 알 수 있듯이, 유한킴벌리는 하기스가 소매점의 좋은 위치에 놓이도록 관리하고 있다. 이는 아웃소싱을 통해서 이루어지는데 이러한 아웃소싱 영업업체들이 소매점에 상주하면서 하기스 제품을 관리하고 있다. 또한 하기스 기저귀와 하기스 물티슈를 동시에 진열하여 교차판매(Cross Selling)의 효과도 노리고 있다.
하지만 최근에는 이마트 등의 할인점의 파워가 상당히 높아져서 유통업체들 임의대로 제품을 진열하는 경우가 많다고 한다. 이러한 점을 반영하여 아웃소싱 영업업체는 수시로 진열상태를 체크하고 수정하는 작업을 벌이고 있다.
4.4 지속적인 사회공헌 활동으로 긍정적인 기업이미지 구축
유한 킴벌리는 나무를 베어 화장지나 생리대를 만드는 기업이다. 사실 자연을 파괴하는 기업인 것이다. 그러나 우리는 유한 킴벌리를 자연을 파괴하는 기업이라고 생각하지 않는다. 오히려 유한킴벌리=자연보호 기업이라는 인식이 강하다. 이것은 유한 킴벌리의 기업 이미지 광고를 통한 결과이다. 앞서 언급했듯이 유한 킴벌리는 20년이 넘게 ‘우리강산 푸르게 푸르게’라는 캠페인을 전개하고 있고, 노인복지, 자원봉사, 성교육 프로그램을 실시함으로써 사회에 공헌하고 있다. 이를 통해 사회에 공헌하는 기업이라는 브랜드 이미지로 인해 성공적인 기업 활동을 전개할 수 있었다.
5. 결 론
킴벌리 클라크 사는 국제경쟁의 환경 하에서, 경쟁우위를 확보하기 위해 장기적 비전과 잠재력을 갖춘 신흥시장의 개발/개척에 역점을 두었다. 전 세계 41개국에 생산기지와 151개 지역에 흩어진 합작 기업들을 가진 킴벌리 클라크는 해외 법인의 현지인 경영화와 본사와 해외법인과의 끊임없는 커뮤니케이션을 통해 성공적 글로컬리제이션의 신화를 이룩하였으며. 글로벌한 사고와 전략, 로컬한 행동과 운영을 통해 다양한 제품을 생산 판매하여 세계적으로 건강과 위생 산업을 이끄는 주요 회사로 발돋움하였다.
위와 같은 세계 시장진출의 과정에서 이루어진 신흥시장에 대한 철저한 분석과 표적시장 선정의 과정을 통한 한국 진출은 유한킴벌리 창립의 기원이 되었으며, 한국기업과의 합자를 통한 안정적 한국시장 진출과 효과적인 현지화 전략을 통해 꾸준한 성장률을 유지하며, 참여 산업 8개 전 분야 고객만족도 1위라는 쾌거를 이룩해내었다.
이와 같이 유한킴벌리의 성공가도에는 빠른 소비자의 욕구파악에 따른 부단한 제품개발과 외국기업임에도 불구하고 경영방식부터 제품에 이르기까지의 철저한 현지화, 그리고 환경친화적 기업이라는 브랜드 이미지로 인한 마켓파워가 있었다. 또한 한국인의 생활양식과 사회구조를 충분히 고려하여 제조하고 유통을 혁신하였으며, 효과적으로 구축된 인터넷 인프라를 적극 활용하였고, 환경 친화적 기업으로 포지셔닝하여, 긍정적 이미지 구축을 위한 다양한 노력을 기울인 끝에, 국민 생활과 정서에 부합하는 친숙한 기업이미지를 창출할 수 있었다. 요즘 전 세계의 많은 초우량기업들은 21세기 기업의 성공조건 중에 글로컬리제이션과 기업이미지 구축의 중요성을 꼽고 있다. 과거 제품과 서비스에 대한 경쟁적 구조는 더욱 치열해지고 있으며, 새로운 경영패러다임과 선진경영시스템은 이제 초일류기업만의 영유물이 아닌 모든 기업의 보편적 경영방식으로 빠르게 전이되고 있다.
이러한 경쟁적 상황 속에서 잠재력을 갖춘 시장의 선정과 안정적 진출, 그리고 개별시장의 특성에 맞는 경영전략 수립의 중요성은 더욱 강조되고 있다. 또한 최근에 대두되고 있는 신뢰성과 사회적 책임의 강조는 아무리 초일류기업일지라도 한 순간의 경영 전략적 착오로 빚어진 기업의 이미지 실추는 이제는 회복하기 힘든 경영상황으로 전개될 것임을 알려주고 있다. 결국 급변하는 경영환경에 적응하고 기업의 미래가치를 증진시키며, 시장에서 신뢰받을 수 있는 방법으로 기업이미지에 많은 관심을 가지게 되었고, 이러한 기업이미지제고를 위한 경영 전략적 차원의 새로운 노력을 보여주고 있는 것이다.
유한킴벌리는 환경에 대한 관심이 부각되고 있는 지금 "환경보호"라는 글로벌스탠다드를 지향하고, 진출 국가별 생활양식이나 특성에 맞는 다양한 환경보호활동 및 지원을 통한 환경친화적 기업이미지를 구축하고 있다. 또한 고객의 다양한 욕구를 충족시키기 위해 진출시장별로 심도있는 연구와 자체 유통망강화를 통해 제품개발 및 운영에서의 차별화된 서비스를 제공해왔다. 나아가 사업분야별로 집중된 R&D그룹을 통하여 신제품 개발주기를 지속적으로 단축하고 있으며, 표적시장별 마케팅 리서치분야에 대규모 투자로 표적소비자들의 내면의 세계와 미처 상품화되지 않은 욕구들을 찾아냄으로써 고객지향적인 기업이미지를 형성해 나아가고 있다. 그리고 위생용품 산업분야에서는 이미 전 세계가 인정하는 최고의 품질과 안전성과 생산성을 확보하고 있으며, 나아가 10년 이내에 유한킴벌리는 산업용품 및 병원용품사업에서도 아시아 최대의 기업으로 발돋움하는데 이어, 환경산업 분야에서도 기술 혁신을 선도하는 세계에서 가장 촉망받는 청정기술 기업의 하나가 될 것이라는 야심찬 계획을 가지고 있다.
지금까지 유한킴벌리는 효과적인 글로컬리제이션 전략과 긍정적 기업이미지 구축, 고객 지향적 마케팅 전략을 활용하여 성공가도를 달려왔으며, 앞으로도 친숙하고 건강한 기업으로 자리매김하여 꾸준히 성장해 나갈 것이다. 향후 효율적 경영만을 목표로 삼지 않고 인간존중, 생명존중에 기초를 둔 미래기업으로의 도약을 위한 다각적인 노력을 전개해 나갈 때 고객과 시민사회, 그리고 국제사회 모두에게 신뢰받고 사랑받는 기업으로 거듭날 수 있을 것이다.

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