[마케팅] 코카콜라 마케팅 전략 완벽 분석

소개글

[마케팅] 코카콜라 마케팅 전략 완벽 분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서 론
1. 왜 하필 Coke 인가 ?
2. 코카콜라와 친구들을 소개합니다.
1) “The Coca Cola Company” 소개
2) 음료의 세계 공용어 (제품 소개)
3) 코카콜라의 발자취

Ⅱ. 본 론
1. 시장 현황
1) 음료시장 현황
2) 코카콜라의 경쟁자는 누구인가?
2. 연도별 코카콜라 발전사
3. 코카콜라의 마케팅 전략
1) 브랜드 마케팅 전략
2) PPL 전략
3) 스포츠 마케팅 전략
4) 세계화 전략
5) 사회공헌을 통한 이미지 제고 전략
4. 환경 분석
1) SWOT 분석
2) STP 분석
3) 4P 분석
4) 경쟁사 ‘펩시’ 분석

Ⅲ . 결 론
-우리가 생각해본 마케팅전략
-참고문헌과 후기

본문내용

안쪽에 표시된 바코드 번호를 펩시 웹사이트에 입력하면 포인트를 주고 이 포인트로 의류, DVD제공을 등을 할 수 있는 온-오프라인 통합 마케팅을 실시한 것이다. 지금 코카콜라가 국내에서 실시하고 있는 플레이 포인트를 사용한 경품 지급 마케팅의 원조라 할 수 있다. 이 때, 펩시가 소비자들에게 내 건 조건은 단 하나, 병 뚜껑 코드 넘버와 함께 반드시 실명과 이메일 주소, 우편번호, 그리고 생년월일을 입력해야 한다는 것이었다.
이 마케팅으로 인해 세가지 성과를 거둔다. 첫째는 판매량이 무려 5%나 증가했다는 것이다. 둘째는 지면 경품 카탈로그 인쇄비 1천만 달러의 예산이 절약 가능했다. 셋째로 가장 중요한 성과인 새로운 소비자들의 정보를 확보할 수 있었다는 것이다.
펩시가 획득한 또 다른 정보는 소비자들이 실물 경품보다 음악 다운로드 같은 사이버 경품에 관심이 많다는 사실이다. 이러한 정보는 펩시 측이 향후 또 다른 마케팅을 준비하는 데 아주 요긴한 자료로 쓰일 수 있게 되었다.
Ⅲ . 결 론
코카콜라는 초기 약으로 개발되었다가 청량음료로 개발되었다. 이 청량음료를 통해 모든 이들에게 이로움과 상쾌함을 제공한다는 경영이념을 바탕으로 많은 성공을 거두었다.
그러한 성공의 배경에는 한 세기동안 성공할 수 있었던 것은 일관된 태도와 그 바탕아래 혁신을 통해 가능했다고 볼 수 있다. 코카콜라의 대표되는 브랜드 로고는 100여 년 동안 변한 적이 없고, 여러 나라에 진출하면서 제품의 맛은 세계적으로 똑같다. 그러나 무조건 적으로 일관된 태도만으로 세계 제일의 브랜드로 성장한 것은 아니다. 산타클로스나 북극곰과 같이캐릭터 마케팅을 이용하여 시기에 적절한 전략을 코카콜라와 연결시킨 것이나, 코카콜라의 브랜드가 새겨져있는 캔, 자판기, 뱃지 등 갖가지 품목을 이용한 획기적인 마케팅 전략을 구사하는 등 끊임없는 혁신의 결과이다. 세 번째 성공의 또 다른 비결은 세계화다. 세계화는 코카콜라 경영전략의 핵심 중 하나다. 2차 세계대전을 코카콜라 홍보에 활용한 경우에서와 같이 나라마다의 최적의 방법을 연구하며, 현지공장 건설 등으로, 독특한 현지화 전략을 펼치므로 가능했다.
그러나 앞서 살펴보았듯 최근 세계적인 다이어트, 웰빙 열풍에 따라 청량음료 시장은 위기를 겪고 있다. 또한 코카콜라 전 회장인 고이주에타의 한우물 파기 전략의 후유증으로 경쟁사인 펩시에도 밀리는 등 어려움을 겪고 있다. 이제는 전통적인 유지의 방식으로는 시장에서 살아남기 힘들다는 것을 절실히 느낄 수 있는 것이다. 이제는 앞으로 시대흐름에 변화를 잘 파악하여 한발짝 먼저 획기적인 변화에 맞는 마케팅전략을 추구해야 하는 것이다. 조원들이 우리나라 코카콜라의 직원이 된 것처럼 미래의 코카콜라를 위한 전략으로 단편적이지만 그 방안을 생각해 보았다.
첫째, 앞 서 살펴 본 재포지셔님을 통해 음료시장에 80%이상 치우쳐져 있는 시스템을 대폭적으로 개선해야 할 것이다. 펩시처럼 적극적인 사업 다각화를 펼쳐서 탄산음료의 한계를 인식하고 방향전환을 해야할 시기인 것이다. 언제까지 자존심만 세우고 보수적인 입장만 취할 수는 없는 것이다.
둘째, 다른 업계와의 제휴로 패스트푸드를 공략 한다. 웰빙열풍이 불면서 그 사랑이 식었다 하더라도 우리나라의 패스트푸드에 대한 사랑은 엄청나다. 카트라이더와의 제휴와 마찬가지로, 코카콜라의 고객을 패스트푸드 점으로 끌어당기고, 패스트푸드 점의 고객을 코카콜라로 끌어당김으로써 양 사 모두 이익을 취할 수 있는 것이다. 패스트푸드 점 이후는 외식업체로 뜨고있는 패밀리 레스토랑과의 제휴가 될 것이다. 이것 역시 펩시에 비해 후발주자이기 때문에 그 유통경로를 뚫는 것은 힘들겠지만, 미래의 시장성을 생각했을 때는 꼭 필요하다고 본다. 그리고 극장과의 제휴가 필요할 것이다. 국내의 수많은 영화관이 사라지면서 등장한 것은 바로 멀티플렉스이다. 최신식 시설과 깔끔함을 무기로 내세운 신형 영화관인 것이다. 영화를 보러 갈 때 물론 빈손으로 들어가는 관람객도 있다만, 대부분 팝콘이나 음료수를 들고 가는 사람들이 많다. 이런 사람들을 적극적인 마케팅을 통해 잡아야 할 것이다.
셋째로, 소비자들에게 확실하게 어필할 수 있는 방법은 역시 광고인 것 같다. 이미 코카콜라는 소비자들의 마음속에 깊이 자리잡고 있으나, 제품이 인지되어있다 할지라도 막상 구매시에 활용되는 정보로 사용하지 못하면 있으나 마나 한 것이다. 이를 효과적으로 끌어내기 위해서는 일명 티저 기법의 광고를 이용하는 것이다. 티저란 짓궂은 사람이란 뜻으로 소비자에게 매일 전달되는 신문이나 방송매체를 이용한 광고로 써 광고주나 제품을 일부러 숨긴 채 의외성으로 주목을 끌기 위해 만들어지는 광고이다. 이 기법은 주로 소비자의 주목도를 높이기 위한 광고수법 중에 하나로, 신제품의 발매 시에 사용한다. 광고를 하되 그 상품 자체는 감추어 두고 어떤 상품이 발매된다는 수수께끼 같은 광고를 함으로써 상품에 대해 소비자가 관심을 갖게 한다. 코카콜라가 신제품도 아닌데 왜 이런 광고를 하겠는가 생각할 수도 있지만, 기존에 광고만 보면 코카콜라 광고 인줄 아는 상품에 초점을 둔 광고해오던 광고를 해오는 것과 달리 정반대의 방식으로, 코카콜라와 관련된 기본적인 정보는 제시하지 않는채 궁금증을 유발시켜 소비자의 관여도를 높여 관심이 최고조에 이를 때 그리고 베일을 벗고 그것이 코카콜라라고 제시되는 후속 광고가 뒤를 받치게된다. 후속 광고를 보고 신제품이라 기대했던 것과 달리 코카콜라라는 반전으로 소비자의 마음속에 코카콜라의 인지도를 다시금 높이는 것이다. 동시에 광고 내내 포스터나 매장 내 광고도 적극 이용하여 소비자가 갈증을 느끼고 구매시에 최근에 본 코카콜라 광고를 떠올림으로 코카콜라는 사먹게 되는 것이다.
이렇게 끈임없는 노력으로 경쟁력을 되찾기 위해서는 결국 어떻게 효과적인 마케팅으로 소비자들의 구호에 맞추는 것이 핵심 포인트일 것이다. 코카콜라 상품에만 주력하는 것이 아니라 원점으로 돌아소비자를 중심으로 소비자가 원하는 것을 제공하고 그에 맞게 마케팅 전략을 내새 울 때 소비자들은 다시 돌아올 것이며, 다시금 1위를 탈환하여 경쟁력을 얻게 될 수 있을 것이다.

키워드

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