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본문내용
생산품이나 서비스의 동점 판매권을 주고 독자 업체를 운영케하는 것으로 초기 한국의 코카콜라는 한양식품과 프렌차이즈 계약을 맺어 1950년 한국전쟁시기 미군을 위한 음료로 들어오기 시작한 뒤 1968년에 국내 생산 및 판매를 하게 되었다. 현재는 한국코카콜라와 한국코카콜라보틀링(주)가 있으며 이러한 프렌차이징 전략으로 국제적인 명성의 코카콜라를 성공적으로 유지관리 해오고 있다.
(2) 한국 코카콜라시스템이 취한 전략으로 얻은 것과 잃은 것?
1) 얻은 것
- 전 세계 기업 중 가장 높은 브랜드 가치(약838억달러:1998년 인터브랜드사 발표)
- 막강한 자금력의 뒷받침으로 대규모 투자로 인한 국내시장에서의 영업체제 변경으로 인한 음료시장 판도에 상당한 영향 준다.
- 코카콜라사의 원액제공으로 항상 변하지 않은 맛으로 다른 제조사에서 흉내낼 수 없는
음료시장에서의 철저한 차별화로 소비자의 입맛을 사로잡았다.
- 코카콜라사의 브랜드 관리의 책임으로 지속적인 전 세계 일관성 있으며 높은 완성도를
지향하는 광고로 소비자들에게 코카콜라 이미지 심어줬다.
cf) 산타클로스의 빨간옷은 코카콜라의 로고색깔의 상징이며, 하얀수염은 풍부한 거품을 표현한 것으로 1931년 코카콜라광고를 통한 상업적인 목적으로 탄생되었다고 한다.
- 선진 경영기법 도입으로 관련산업 수준향상 : 제조, 원자재 공급, 유통, 마케팅, 경영전 반 등 관련된 모든 분야를 선진국 수준으로 끌어 올렸다. (여주공장은 동양최대 규모로
코카콜라보틀링 공장 중 5대 공장의 하나)
- 철저한 현지조달, 현지생산, 현지고용, 현지재투자로 한국경제 이바지하고 있다.
- 지역사회 및 환경에 이바지로 영업에 따른 투자 수익의 일부를 지역사회에 환원하고,
폐수처리장을 운영하여 국내법에서 제시하는 기준보다 더 엄격한 기준을 제공하는등 노력을 기울여 한국인들에게 친밀감과 애정을 과시하며 사랑 받고 있다.
- 현지 보틀링사가 국내시장의 환경변화에 맞추어 유통관리로 인한 비용 절감과 홍보효과 :
한국 코카.콜라 보틀링은 공급망 혁신을 통한 소비자가 마시고 싶을 때 마실 수 있는 시 스템운영으로 시장 요구에 따라 탄력적으로 조직이 움직일 수 있게 되어 시장이 축소 되 거나 확대되는 것을 정확히 파악하고, 이에 맞춰 생산 및 물류계획 수립하고 있다.
2) 잃은 것
- 어느 한 국가에서 코카콜라를 마신 뒤 문제가 발생하면 전 세계 코카콜라사가 비난과
야유를 받을 수 있다. 예를들면 유럽 어린이들이 코카콜라 마신 뒤 집단 식중독을 일으 킨 사태나, 북아프리카 오염콜라 사건 및 한국의 반미감정으로 인한 미국상품 불매 운동 등을 들 수 있다 : 위기관리능력이 매우 중요하므로 신속히 해결 조치하여야 한다.
- 코카콜라 본사와 문제 발생시 생산 및 판매에 매우 큰 영향 : 1997년 콜라 원액 공급 중 단과 이에 따른 법정 시비로 코카콜라 생산 중단등
- 마케팅의 문제 : 주력제품 중심의 전략, 본사중심의 표준화 전략(standardization, extension strategy), 주식배당위주의 예산정책의 한계로 인한 효율적 마케팅 전략수립 의 어려움 등을 꼽을 수 있다.
- 조직의 문제 : 단기 판매실적에 의거한 지사장의 직무평가제도, 잦은 지사장의 인사이동, 현지 관리자의 자율성 미비 등을 꼽을 수 있다.
- 거대 조직으로 환경변화에 신속히 대응하지 못하여 국내시장에서 경쟁력을 잃을 수 있다. : 국내 생수, 전통음료, 건강음료 시장의 확대 등으로 기존에 강점이었던 표준화가 현재 문제가 될 수 있다.
- 탄산음료시장 독과점으로 한국 국민경제 및 기간산업이 외국자본의 지배하에 들어가게 되지 않을까하는 우려를 낳을 수 있다.
(2) 한국 코카콜라시스템이 취한 전략으로 얻은 것과 잃은 것?
1) 얻은 것
- 전 세계 기업 중 가장 높은 브랜드 가치(약838억달러:1998년 인터브랜드사 발표)
- 막강한 자금력의 뒷받침으로 대규모 투자로 인한 국내시장에서의 영업체제 변경으로 인한 음료시장 판도에 상당한 영향 준다.
- 코카콜라사의 원액제공으로 항상 변하지 않은 맛으로 다른 제조사에서 흉내낼 수 없는
음료시장에서의 철저한 차별화로 소비자의 입맛을 사로잡았다.
- 코카콜라사의 브랜드 관리의 책임으로 지속적인 전 세계 일관성 있으며 높은 완성도를
지향하는 광고로 소비자들에게 코카콜라 이미지 심어줬다.
cf) 산타클로스의 빨간옷은 코카콜라의 로고색깔의 상징이며, 하얀수염은 풍부한 거품을 표현한 것으로 1931년 코카콜라광고를 통한 상업적인 목적으로 탄생되었다고 한다.
- 선진 경영기법 도입으로 관련산업 수준향상 : 제조, 원자재 공급, 유통, 마케팅, 경영전 반 등 관련된 모든 분야를 선진국 수준으로 끌어 올렸다. (여주공장은 동양최대 규모로
코카콜라보틀링 공장 중 5대 공장의 하나)
- 철저한 현지조달, 현지생산, 현지고용, 현지재투자로 한국경제 이바지하고 있다.
- 지역사회 및 환경에 이바지로 영업에 따른 투자 수익의 일부를 지역사회에 환원하고,
폐수처리장을 운영하여 국내법에서 제시하는 기준보다 더 엄격한 기준을 제공하는등 노력을 기울여 한국인들에게 친밀감과 애정을 과시하며 사랑 받고 있다.
- 현지 보틀링사가 국내시장의 환경변화에 맞추어 유통관리로 인한 비용 절감과 홍보효과 :
한국 코카.콜라 보틀링은 공급망 혁신을 통한 소비자가 마시고 싶을 때 마실 수 있는 시 스템운영으로 시장 요구에 따라 탄력적으로 조직이 움직일 수 있게 되어 시장이 축소 되 거나 확대되는 것을 정확히 파악하고, 이에 맞춰 생산 및 물류계획 수립하고 있다.
2) 잃은 것
- 어느 한 국가에서 코카콜라를 마신 뒤 문제가 발생하면 전 세계 코카콜라사가 비난과
야유를 받을 수 있다. 예를들면 유럽 어린이들이 코카콜라 마신 뒤 집단 식중독을 일으 킨 사태나, 북아프리카 오염콜라 사건 및 한국의 반미감정으로 인한 미국상품 불매 운동 등을 들 수 있다 : 위기관리능력이 매우 중요하므로 신속히 해결 조치하여야 한다.
- 코카콜라 본사와 문제 발생시 생산 및 판매에 매우 큰 영향 : 1997년 콜라 원액 공급 중 단과 이에 따른 법정 시비로 코카콜라 생산 중단등
- 마케팅의 문제 : 주력제품 중심의 전략, 본사중심의 표준화 전략(standardization, extension strategy), 주식배당위주의 예산정책의 한계로 인한 효율적 마케팅 전략수립 의 어려움 등을 꼽을 수 있다.
- 조직의 문제 : 단기 판매실적에 의거한 지사장의 직무평가제도, 잦은 지사장의 인사이동, 현지 관리자의 자율성 미비 등을 꼽을 수 있다.
- 거대 조직으로 환경변화에 신속히 대응하지 못하여 국내시장에서 경쟁력을 잃을 수 있다. : 국내 생수, 전통음료, 건강음료 시장의 확대 등으로 기존에 강점이었던 표준화가 현재 문제가 될 수 있다.
- 탄산음료시장 독과점으로 한국 국민경제 및 기간산업이 외국자본의 지배하에 들어가게 되지 않을까하는 우려를 낳을 수 있다.
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