여행사 경영론 ( 여행의 종류,여행사의 기능과 역활,여행사의 경영특성 )

소개글

여행사 경영론 ( 여행의 종류,여행사의 기능과 역활,여행사의 경영특성 )에 대한 보고서 자료입니다.

목차

▶▷서론◁◀

▹ 여행의 종류 ◃
1. 여행 목적에 의한 분류
1) 위락 여행
2) 상용여행
3) 겸목적 여행
2. 여행규모에 의한 분류
1) 개인여행
2) 단체여행
3. 여행방향에 의한 분류
1) 인바운드 여행 ( inbound tour & incoming tour )
2) 아웃바운드 여행( outbound tour & outcoming tour )
4. 여행주최에 의한 분류
1) 주최여행 ( advertised tour & published tour )
2) 공동주최여행 ( joint advertised tour )
3) 주문여행 ( inclusive tour )
5. 안내 조건에 의한 분류
1) IIT
2) ICT
6. 판매유형에 의한 분류
1)기획여행 ( ready made tour & planning made tour )
2) 주문여행 ( order made tour )
3) 복합여행 ( half tour & easy order tour )
4) 선택여행 ( optional tour )
7.여행형태에 의한 분류
1) 패키지여행 ( package tour )
2)시리즈 여행 ( series tour )
3)관광유람선 여행 ( cruise tour )
4) 국제회의 여행 ( convention tour )
5) 전세여행 ( charter tour )
6) 포상여행 ( incentive tour )
7) 인터라인 투어 ( interline tour )
8)시찰초대여행 ( familiarization tour )
9) 특별흥미 여행 ( SIT , special interest tour )
10) DIY여행 ( Do IT Yourself Tour )
11) 기항지 상륙여행( Shore Excursion )
12)통과 상륙여행( Over Land Tour )
8. 내가 생각하는 일반적인 여행 종류와 장, 단점
1) 패키지여행
▶ 장 점
▶ 단 점
2) 개별여행(완벽한 자유여행)
▶ 장 점
▶ 단 점
3) 맞춤여행( 에어텔 : 요즘은 여행사에서 이 형태를 자유여행이라고 칭하기도 한다.)
▶ 장 점
▶ 단 점
4) 자유여행
5) 테마여행
9. 결론

▹ 여행사의 기능과 역할 ◃
1. 여행사의 기능
1) 상담기능이다.(컨설팅 기능)
2) 예약 수배기능이다.
3) 판매기능이다.
4) 수속대행기능이다.
5) 발권기능이다.
6) 여정관리기능이다.
7) 정산업무 기능이다.
2. 여행사의 역할
1) 신뢰성확보이다.
2) 정보판단력의 활용이다.
3) 시간과 비용의 절약이다.
4) 여행요금의 염가성이다.

▹ 여행사의 경영특성 ◃
1. 신용의 산업이다.
2. 노동집약적 특성이다.
3. 다품종 대량생산 시스템이다.
4. 사무실 입지 의존적 특성
5. 과당경쟁의 사업이다.
6. 계절적 수요 탄력성이다.
7. 인적 서비스의 의존도가 높다.
8. 고정자본의 저 투자액
9. 무형상품의 유형화
10. 환경 영향성
11. 상품의 가격 변동성
12. 직원의 여행전문지식

▶▹ 결 론 ◃◀

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키워드

여행사,   경영론,   기능,   역활,   관광 사업