사회복지사무소의 모든것
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사회복지사무소의 모든것에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서 론
1-1. 시범사회복지사무소란?
1-2. 시범사업 추진 배경
1-3. 시범사업의 추진 지역
1-4. 시범사업 추진 기간
1-5. 시범사업 추진 목적 및 기대효과

Ⅱ. 본 론
2-1. 주요 사업
2-2. 지역사회와 관련한 사업
2-3. 예산구조
2-4. 인력구조
2-5. 주요 이슈
2-6. 현안 문제
2-7 향후 발전 방안 및 전망

Ⅲ. 결 론

본문내용

준의 통일성, 일관성, 공정성 향상, 대상자 파악 및 발굴 의 정교함, 민감함 유지가 가능하였다.
[━] 민관기관과의 대립 발생- 공공기관에 자원 집중을 유발하여 민간 기관의 견제와 비협조가 발생되었다. 또한, 동일 기준으로 인해 개인적인 특수사례에 대한 차별화된 서비스 지원은 불가능해졌다.
②사회복지 기획 기능
[╋] 행정기관의 책임성 증가- 사회복지사무소는 지역 주민의 복지에 대한 인식의 전환을 가져와 ‘사회복지담당공무원’ 개인에 대한 요구가 아닌, 조직에 대한 대처를 필요로 하게 된다. 이에 따라 행정기관의 책임성 제고라는 효과가 나타나게 된다.
[━] 민간기관의 권력균형 파괴- 공공기관의 자원 집중을 유발하여 민간기관의 견제와 비협조를 발생시키는 사업의 독주가 나타나게 된다.
2-7 향후 발전 방안 및 전망
1. 개선해야 할 배경
추 세

국 가 대 책
빈곤 양극화.
고령인구 증가.
출산율 저하.
예산확대
정책강화
생계형 서비스
삶의 질 향상
공급자 중심의 개별적인 서비스 → 주민들의 불편 야기.
-서비스는 제공이 되는데 수요자는 받지 못하는 상황.

원하는 서비스를 제공주체에 상관없이 받을 수 있게 하는
수요자 중심 서비스 정책의 필요성 제기.

수요자와 가장 가까이 있는 시군구 읍면동 행정 서비스를 개편.
2. 주민생활 지원방안
① 주민생활지원서비스의 범위 - 보편적 서비스 지향
② 주민생활지원서비스의 유형
현황 : 국가: 216개. 지자체: 2692개
주민은 평균 256개의 서비스를 6개 유형 전달체계를 통해 지원받음.
거의 대부분(79%)을 지자체를 통해 받고 있음.
3. 문제점에 따른 개선 방안
① 문제점
- 여전히 공급지 중심의 서비스
- 부서기관 간 연계 미비. 통합서비스 제공 한계. (현금 급여중심 단순 서비스)
- 종합적 정보기능이 떨어짐. 서비스에 대한 안내 미비.
- 시군구 본청과 읍면동사무소간 기능 부조화.
- 읍면동사무소의 업무 과부하
인력 면 : 평균 1.8명 ☞ 찾아가는 서비스는 사실상 불가능.
내부 업무가 많아서 정작 서비스 제공 부분에는 소홀해짐.
(주민은 서비스의 거의 대부분(79%)을 지자체를 통해 받고 있음.)
②개선 방안
본청은 행정중심, 읍면동은 서비스 제공 중심의 업무 배분 등 효율화를 통하여
읍면동사무소의 내부업무를 줄여 시간을 확보하고, 인력을 보충하여 찾아가는 서비스를 제공한다.
4. 세부적 개선방향
비전
지역주민의 삶의 질 향상을 위해 통합적인 행정서비스 제공
목표
수요자가 쉽게 접근하여 다양한 서비스를 제공받을 수 있도록 시군구의 주민 생활 지원기능 강화 및 읍면동사무소의 서비스 대응성 향상
원칙
주민에게 필요한 다양한 서비스를 통합적으로 제공(통합성)
주민이 원하는 서비스를 접근이 쉽고 편리하게 제공(접근성)
기관별 서비스를 연계하여 중복누락 방지(효율성)
①기본방향
②추진과제
- 시군구 본청의 주민생활지원조직 통합
- 읍면동사무소를 주민 생활 지원기능 중심으로 개편
- 공공기관 간 연계체계 구축
③기대효과 = 통합성 + 접근성 + 신뢰성 + 효율성
5. 추진방법
① 시군구(읍면동) 조직의 단계적 개편
② 우선 실시지역에 대한 인센티브 부여
③ 읍면동사무소의 명칭관련 설문조사 추진
④ 조직개편에 따른 법령 개정
⑤ 업무운영 매뉴얼 배포 및 공무원 교육
2-8 토론 주제
▶공공사회복지기관(ex 사회복지사무소) VS 민간사회복지기관(ex 종합사회복지관)
공공기관과 민간기관의 사회복지체계 내에서 업무의 중첩 성을 비롯한 다양한 대립 이 발생한다. 이러한 대립을 조정하기 위해 공공 주도 VS 민간 주도 VS 공공+민간 중 어떠한 방법을 사용해야 하며, 어떠한 방식으로 해결할 수 있을까?
Ⅲ. 결 론
3-1. 총체적 요약
21세기 행정의 모든 분야에서는 전문성을 요구하고 있다. 그러나 현재의 행정은 7-80년대의 행정적 특징인 비전문, 순환보직에 바탕을 둔 종합복합 행정의 틀 속에서 수행되고 있다. 이러한 종합적이고 복합적인 행정은 중앙집권적, 아날로그 시대에 맞는 것이어서, 현재의 지방화, 정보화 시대의 국민들이 바라는 전문적 원-스톱 서비스와는 전혀 다른 것이라고 할 수 있다.
원-스톱 서비스를 제공하기위한 전제조건은 공급자중심이 아닌 수요자 중심에서 전문성이 확보된 인력들이 전담기구에서 역할을 수행할 때만이 가능한 것이다. 더욱 심각해져가는 빈곤의 양극화문제, 새롭게 대두된 신빈곤의 문제, 엄청난 양상으로 증가하는 가족해체 및 위기가정 등 사회적 변화에 따라 국민의 삶의 질 향상이라는 목표를 가진 사회복지도 이에 발맞추어 변화해야 함에도 불구하고 적절히 대응된 양질의 서비스를 제공하지 못하고 있는 실정이다. 이와 같은 현상이 나타나게 된 큰 원인중의 하나는 바로 사회복지서비스 전달체계의 문제점일 것이다. 다양화된 복지서비스를 제공하기 위해서는 이러한 문제점을 해결할 필요가 있었고, 이것은 사회복지 계에서도 인식하고 있는 일이었다. 이러한 문제점과 1980년대 초부터 사회복지전담행정기구의 필요성 등 사회복지전달체계 개편을 주장해온 사회복지계의 요구가 합쳐지면서 2004년 7월부터 2006년 6월 31일, 2년에 걸쳐서 사회복지사무소 시범사업이 실시되었다.
그러나 결국, 최근 종료된 사회복지사무소 시범사업은 사회복지계의 최초이자 최후로 실시되는 사업이었다. 종료된 사업이지만 2년여의 시범사업기간동안 여러 장·단점이 발생하였다. 이를 통해서 긍정적인 것은 취하고 부정적인 것은 변화시켜 좀 더 나은 복지서비스를 제공하기 위해 이를 이용해야 할 것이다.
Ⅴ. 참고 문헌
강혜규(2006).한국보건사회연구원. 사회복지사무소 시범사업 운영효과 및 향후 개선과제
최세헌(2006. 04. 28). 부산일보
보건복지부(2005). 시범사업 1주년 기념 시범사업 운영효과 및 우수사례발표
월간 사회복지전문잡지
池 煥(2006).kwnews
경기방송 인천 김정환 기자
에이블뉴스 (2005. 07. 02)
사회안전망 개혁방안 “희망 한국 21(빈곤 걱정 없는 사회를 향한 함께하는 복지)”(2005. 9. 26)- 관계부처 합동
보건복지부사회복지홈페이지 http://www.welfare.go.kr/
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  • 페이지수11페이지
  • 등록일2007.07.21
  • 저작시기2007.7
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  • 자료번호#421756
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